Формирование пакета документов для туриста
Важной составляющей в деятельности менеджера туристского агентства является умение грамотно оформить все необходимые для совершения поездки документы. Договор о туристском обслуживании. Туристическая путевка и ваучер. Проездные документы, памятка туристу.
Подобные документы
- 76. Свадебный туризм
Понятие и фундаментальная классификация туризма. Виды свадебного туризма. Возможные дестинации для свадеб за рубежом. Необходимые документы для осуществления различных свадебных церемоний. Проведение тайской свадебной церемонии по старинным обычаям.
реферат, добавлен 01.03.2013 Исследование системы права в области обеспечения безопасности туризма. Основные обязанности участников туристского процесса. Главные особенности страхования туристов. Характеристика компенсационного и сервисного страхового обслуживания путешественников.
реферат, добавлен 04.03.2018Комплексная оценка рекреационной составляющей направления. Выбор поставщиков тур-услуг, основные технические документы. Влияние туризма на экономику отдельной страны. Сфера выездного туризма. Полный сервис от места отправления до места возвращения.
реферат, добавлен 03.10.2017Особенности и недостатки инклюзив-тура. Характер современного туриста как потребителя. Факторы успеха в разработке туристического продукта. Описание маркетинговых намерений туроператоров. Условия создания качественного сервиса на туристском предприятии.
реферат, добавлен 19.12.2015Договор о реализации туристского продукта как основание возникновения отношений. Понятие, признаки договора о реализации туристского продукта. Форма и существенные условия договора. Порядок и основания предъявления претензий туристов к туроператорам.
курсовая работа, добавлен 27.01.2011Разработка туристского продукта: турпроектирование и турпланирование, выбор географического направления тура, анализ поставщиков услуг и выбор схем взаимоотношений с ними, калькуляция тура. Способы продвижения турпродукта, технологические документы.
курсовая работа, добавлен 07.11.2009- 82. Туристическая отрасль региона: SWOT-анализ развития туристического комплекса Магаданской области
Туристический потенциал Магаданской области. Динамика количества и стоимости реализованных путевок, выручки от их продажи. Анализ факторов, препятствующих развитию въездного и внутреннего туризма и способствующих росту его привлекательности в регионе.
статья, добавлен 26.06.2018 Туристский продукт, как основное понятие маркетинга туризма, маркетинговые коммуникации в сфере туризма. Общая характеристика исследуемого туристского предприятия, особенности маркетинговой деятельности в туристском агентстве, ценовая политика.
курсовая работа, добавлен 10.06.2009Целевая аудитория событийного туризма. Документы необходимые для посещения Финляндии, туристические центры. Ежегодный "Оперный фестиваль" в Савонлинне. Уровень спектаклей и концертов, проводимых в атмосфере подлинного средневековья крепости Олавинлинна.
курсовая работа, добавлен 26.02.2015Основные меры по обеспечению безопасности туриста, учет рисков внутриполитической и криминогенной ситуации в стране, местных заболеваний, проблем незнания языка, обычаев, традиций. Законодательные основы безопасности туриста в процессе реализации тура.
контрольная работа, добавлен 16.09.2013Развитие туристского бизнеса в России. Разработка программы развития предприятия в сфере туризма и гостиничного хозяйства на примере туристического агентства. Требования к планированию маршрутов и туров. Правила организации обслуживания клиентов.
отчет по практике, добавлен 06.03.2012Анализ конкурентов на туристском рынке. Детерминация конкурентных стратегий на туристском рынке. Снижение факторов риска в деятельности туристских фирм и повышения, в связи с этим, конкурентоспособности туристской деятельности в Краснодарском крае.
дипломная работа, добавлен 07.10.2013Структура мирового туристского рынка. Туристические агентства, их классификации, виды и законодательное регулирование деятельности. Организация работы многопрофильного турагентства "Гулливер". Характеристика экзотического тура на остров Шри-Ланка.
курсовая работа, добавлен 07.04.2010Маркетинговая деятельность туристической фирмы на примере туристического агентства "Альпика-тур". Анализ рекламно-информационной деятельности туристского предприятия, менеджмента и проводимой кадровой политики. Разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 13.05.2015Документы по подселению, переселению и выписки гостей. Оформление счетов стоимости услуг гостиничного предприятия для клиентов. Правила составления договоров. Анализ особенностей взаимодействия службы приема и размещения с другими службами гостиницы.
отчет по практике, добавлен 26.01.2021Основные причины возникновения осознанного недовольства туриста. Восприятие качества услуги, главные показатели. Понятие ценности тура для путешественника, его порядок определения. Процесс информирования туристов об особенностях поездки, основные данные.
доклад, добавлен 28.09.2013Рассмотрение организационной деятельности и структуры управления туристической фирмы, функциональных обязанностей ее работников. Изучение должностных инструкций сотрудников агентства и правил делового этикета в общении с клиентами менеджера по туризму.
отчет по практике, добавлен 11.03.2014Формирование и совершенствование конкурентоспособного туристского продукта. Проведение активной целенаправленной рекламно-информационной деятельности по продвижению туристского имиджа города. Приоритетные направления развития туризма г. Чебоксары.
отчет по практике, добавлен 02.03.2016Состав и структура туристского предприятия. Работа отдела продаж, бронирования туристских услуг. Организация операционной системы обслуживания туристов. Рыночные цены и их влияние на туристские услуги. Анализ финансово-экономических показателей фирмы.
отчет по практике, добавлен 23.01.2011Рассмотрение основных видов документов в области стандартизации, используемых на территории России. Ознакомление с анкетой и общей оценкой удовлетворенности гостей в гостинице "На Вайнера". Описание алгоритма действий персонала с жалобой потребителя.
контрольная работа, добавлен 21.01.2015Деятельность туристского предприятия при формировании нового маршрута. Подготовка информационно-методического и рекламного обеспечения тура. Определение каналов сбыта нового тура и способы его реализации туристу. Порядок оформления страховых полисов.
курсовая работа, добавлен 17.10.2014Сущность туристских услуг, содержание и суть планирования в туризме. Государственное регулирование туристской деятельности в Республике Казахстан: цели, методы, принципы. Состояние туристского бизнеса в Казахстане, основные направления его развития.
отчет по практике, добавлен 18.10.2011Туристские услуги как крупный сегмент сферы услуг, обеспечивающие удовлетворение потребностей людей и реализацию их деятельности в свободное время: отдых, развлечения, путешествия. Тенденции развития дополнительной услуги в гостинично-туристском сервисе.
курсовая работа, добавлен 26.02.2019Экономико-географическая характеристика Аргентины как туристического региона. Памятники археологии, архитектуры и традиции Аргентины. Наиболее распространённые виды туристического отдыха в стране. Документы, необходимые для получения аргентинской визы.
реферат, добавлен 14.01.2015Общая характеристика предприятия. Планирование и организация деятельности турфирмы. Формирование ее персонала. Факторы мотивации труда работников. Координация и контроль деятельности туристских предприятий. Формирование фирменного стиля агентства.
отчет по практике, добавлен 04.03.2018