Конфликтология. Понятия, методы урегулирования конфликта в деловой сфере

Определение конфликта. Типология и причины возникновения производственных конфликтов. Основные стадии протекания и структура производственного конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Методы урегулирования производственных и личностных конфликтов.

Подобные документы

  • Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе. Феноменологическое поле конфликта. Основные виды конфликтов, их структура и динамика. Определение причин конфликта, порожденных трудовым процессом. Управление конфликтами, посредничество в них.

    реферат, добавлен 24.10.2014

  • Понятие и природа конфликта. Причины, источники и предпосылки конфликтных ситуаций в обществе и их последствия. Предупреждение конфликтов на организационно-управленческом уровне. Методы управления конфликтными ситуациями в теории К. Томаса и Р. Килменна.

    реферат, добавлен 02.03.2016

  • Специфика, характеристика внутриличностного конфликта, причины его возникновения. Описание личностно-ролевого и межролевого конфликта. Сущность, отличительные черты межличностных и групповых конфликтов. Особенности политические и межкультурных конфликтов.

    реферат, добавлен 14.06.2015

  • Понятие и сущность конфликта. Универсальная понятийная схема его описания. Стили поведения в конфликтной ситуации, методы ее урегулирования. Участие третьей стороны как форма конструктивного разрешения конфликта между учащимися, медиаторство в школе.

    дипломная работа, добавлен 31.10.2017

  • Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 22.04.2011

  • Понятие и характеристика конфликта. Классификация, типы конфликтов: вертикальный – горизонтальный, конструктивный - деструктивный, фазы протекания. Переход делового конфликта в межличностный, их соотношение. Стратегии разрешения конфликтных ситуаций.

    контрольная работа, добавлен 14.04.2010

  • Понятие "управление конфликтом". Этапы развития и базовые формы завершения конфликта. Способы его урегулирования при устранении. Основные критерии завершения конфликта. Конструктивная напряженность как способ преодоления социокультурных противоречий.

    контрольная работа, добавлен 26.10.2014

  • Понятие и основные виды конфликта. Причины возникновения конфликта, его источники. Общая характеристика внутриличностных и межличностных конфликтов. Типы конфликтов в организации. Тактика ухода, сглаживания, компромисса и принуждения как выход из них.

    контрольная работа, добавлен 14.11.2009

  • Психологические типы конфликтных личностей. Организационные методы разрешения конфликтов. Устранение объективных и субъективных причин обострения межличностных противоречий, конструктивное их разрешение. Общение как метод урегулирования конфликта.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2017

  • Структура, типология и причины возникновения конфликтов. Виды конфликтного поведения. Психологическая защита личности. Развитие конфликта и его завершение. Изучение правил бесконфликтного общения. Причины, порождающие негативное отношение к конфликту.

    реферат, добавлен 08.11.2012

  • Понятие, сущность, типология, этапы (начальная фаза, фаза подъема, пик конфликта и спад) и типы (внутриличностный, межличностный, межгрупповой) конфликтов. Основные источники возникновения напряженности во взаимоотношениях. Пример разрешения конфликта.

    реферат, добавлен 18.12.2012

  • Понятие конфликта. Сущность, истоки и причины межличностного конфликта, его специфические особенности. Межличностный конфликт в школьном классе. Причины возникновения школьного конфликта. Комплекс упражнений по профилактике межличностных конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 25.11.2011

  • Выделение типов конфликтов в соответствии с их структурными и динамическими характеристиками. Циклы международного конфликта по схеме Л. Крисберга. Методы решения проблем, согласованность интересов и сторон, достигнутых в результате завершения конфликта.

    презентация, добавлен 21.10.2022

  • Определение термина "конфликт", его типология. Основные причины возникновения конфликтов и их характеристика. Методы урегулирования конфликтных ситуаций и стили поведения в них (приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование, соперничество).

    доклад, добавлен 15.04.2015

  • Рассмотрение и характеристика содержания основных типов конфликтов по отношению к субъектам: внутриличностного, межличностного, конфликта между личностью и группой, межгруппового конфликта. Ознакомление со случаями возникновения деструктивного конфликта.

    курсовая работа, добавлен 16.09.2022

  • Перечень причин возникновения конфликта, предложенный специалистом в области управления персоналом Кричевским Р.Л. Причины конфликтов, вызываемые психологическими особенностями человеческих отношений. Структура и динамика конфликта, управление им.

    реферат, добавлен 13.11.2017

  • Понятие и психологическая характеристика конфликта, его свойства и основные стадии протекания, основные причины и предпосылки возникновения. Специфические признаки и классификация политических конфликтов, их разновидности и возможные пути разрешения.

    контрольная работа, добавлен 28.04.2011

  • Классификация конфликтов, общие стадии протекания. Особенности, виды и стадии развития педагогического конфликта, наиболее частые причины их возникновения. Анализ основных педагогических ситуаций, приводящих к конфликтам и методы их предотвращения.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2009

  • Понятие, сущность и причины конфликта, его модель как процесс и роль в обществе. Позитивные и негативные функции конфликта. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов, их характеристика и особенности применения в различных ситуациях.

    реферат, добавлен 29.06.2015

  • Теория конфликта: основные понятия и типы. Причины и предупреждение конфликтов, управление конфликтной ситуацией. Теоретический подход изучения стресса. Понятие "стресс" и причины его возникновения. Управление стрессами, методы нейтрализации стресса.

    курсовая работа, добавлен 01.03.2012

  • Основные структурные элементы конфликтов как сложного социально-психологического явления. Социально-политические и экономические причины конфликтов. Его этапы и типология. Методы решения конфликта в межличностных отношениях среди персонала в организации.

    реферат, добавлен 04.05.2014

  • Конфликты как одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Причины возникновения межличностного конфликта, его типология, формы, условия развития и последствия. Методики урегулирования и возможные пути разрешения ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2011

  • Понятие конфликта, стороны конфликтного взаимодействия. Типология конфликтов по субъектам, причины их возникновения. Простые и сложные формы проявления социального конфликта. Общая схема динамики социального конфликта, пути и способы его регулирования.

    реферат, добавлен 22.06.2012

  • Определение сущности этнических конфликтов, их классификация и стадии протекания. Психологические концепции понимания причин развития противоречий между этническими общностями. Стратегии разрешения конфликтов разной степени интенсивности и масштабности.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2011

  • Определение и сущность конфликта. Задачи конфликтологии и особенности её развития в России. Отношение к конфликтам и их регулирование в тоталитарном и демократическом обществах. Способы разрешения конфликтов в мировой практике, понятие медиаторства.

    лекция, добавлен 11.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.