Развитие конфликтов в транспортной компании "Автомиг"
Определение, функции и классификация организационных разногласий. Структура и динамика споров, методы управления ими. Общая характеристика предприятия "Автомиг". Исследование, профилактика и разрешение конфликтных ситуаций в транспортной компании.
Подобные документы
Понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии. Стратегические и тактические методы управления в турагентстве ООО "Элизиум Трэвел". Анализ психологического климата в организации. Оценка способов разрешения конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 23.01.2014Конкурентоспособность как четко определенная к месту и времени относительная (сравнительная) характеристика услуги, отражающая их преимущество по сравнению с другими аналогичными услугами. Принятие управленческого решения транспортной компанией.
статья, добавлен 01.03.2019Исследование особенностей возникновения конфликтных ситуаций в различных сферах общественной жизни. Изучение основных видов организационных конфликтов. Описания открытых и скрытых форм конфликта. Анализ деятельность руководителя по разрешению конфликта.
реферат, добавлен 24.06.2013Определение конфликта и его сущность. Выявление основных причин возникновения и разрешения конфликтов в организационных структурах управления. способы управления конфликтами и их характеристика. Основные методы профилактики и предупреждения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 01.12.2019История создания и развития компании ООО "Север". Основные экономические показатели предприятия, его организационная структура. Планирование деятельности компании. Методы управления предприятием, информационное обеспечение. Этика деловых контактов.
отчет по практике, добавлен 10.06.2009Определение сущности конкурентоспособности транспортной продукции. Разработка прогноза выполнения стратегических целей компании по основным направлением деятельности и финансовым показателям. Анализ альтернатив стратегического развития предприятия.
аттестационная работа, добавлен 04.11.2014Факторы, обуславливающие существование конфликтных ситуаций, и условия их решения в организации. Диагностика поведения в общении сотрудников, анализ и пути преодоления конфликтов в трудовом коллективе. Психологические рекомендации для руководителей.
дипломная работа, добавлен 28.10.2010Понятие, структура и классификация конфликтов. Причины возникновения конфликтных ситуаций и особенности управления ими. Стрессы, их виды и влияние на людей. Анализ межличностных конфликтов между сотрудниками НОУ "Арт", мероприятия по их ликвидации.
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Определение конфликта с позиции управления организацией, его внутриличностный и межгрупповой характер. Причины возникновения и последствия конфликтных ситуаций в коллективе, использование для их разрешения структурных методов и межличностных стилей.
реферат, добавлен 10.12.2010Трудовые споры и конфликты в организациях. Определение термина "конфликт", основные виды организационных конфликтов: межличностный, межгрупповой, конфликт с внешней средой, конкуренция и др. Разрешение трудовых споров административно-правовым методом.
курсовая работа, добавлен 12.10.2017Сущность, понятие и виды конфликтов, специфика управленческих решений в условиях конфликтных ситуаций. Анализ конфликтных ситуаций, их особенности и характер, методы по прогнозированию, регулированию и устранению конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Основы управления организационными конфликтами. Типы конфликтов и методы их разрешения. Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций. Снижение конфликтности через разработку правил корпоративного поведения. Эффективность предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 11.01.2017Общая характеристика компании, ее история и перечень проектов. Организационная структура и штатное расписание предприятия. Анализ финансово-экономической деятельности, системы управления персоналом, внутренних процедур кадровой политики компании.
отчет по практике, добавлен 07.05.2015Описание основных фаз развития конфликтов и особенности их реализации в коллективе. Причины, виды, уровни и методы разрешения конфликтов, их последствия. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций и факторы, влияющие на их разрешение.
курсовая работа, добавлен 22.09.2013Природа и сущность конфликта, его участники, процесс развития, причины. Конструктивные функции и дисфункции конфликтов, возникающих с клиентами и деловыми партнерами туристической фирмы. Законодательство РФ о разрешении трудовых конфликтов и споров.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Сущность и понятие конфликта, его структура, динамика и виды, причины возникновения. Социологические теории К. Маркса, Р. Дарендорфа, Л. Козера. Сетоды разрешения конфликтных ситуаций в организации. Причины, функции и последствия трудовых конфликтов.
реферат, добавлен 25.11.2015Информационные, структурные, ценностные, поведенческие причины возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе. Этапы развития и классификация конфликтов. Общая характеристика внутриличностных конфликтов, факторы и механизмы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 23.03.2012Система управления качеством предприятия, ориентирована на повышение конкурентоспособности. Характеристика деятельности предприятия ООО "ОмскТрансАвто-1". Анализ системы управления качеством на предприятии, а также проблемы сертификации продукции.
контрольная работа, добавлен 20.04.2010Теоретические аспекты возникновения конфликтных ситуаций, их последствия и пути разрешения: причины споров в организациях и методы их предотвращения. Анализ системы управления конфликтами на ООО "Энергия" и рекомендации по снижению их количества.
курсовая работа, добавлен 26.11.2010- 70. История медиации
Исследование методов разрешения споров и конфликтных ситуаций. Изучение особенностей медиации, особого вида переговоров с участием нейтрального лица. Примирительные методы урегулирования конфликтов. Характеристика основных принципов и моделей медиации.
презентация, добавлен 19.10.2013 Понятие конфликта и его причины. Классификация и функции конфликтов. Этапы и фазы конфликта в организации. Формулы возникновения конфликтной ситуации. Стили конфликтного поведения и типы конфликтных личностей. Методы и технологии разрешения конфликтов.
презентация, добавлен 27.01.2017Особенности, факторы, причины и типы конфликтных ситуаций в организациях. Стратегии и этапы процесса управления конфликтом. Конструктивные возможности, типы и структура переговоров. Посредничество как способ разрешения разногласий и деловых споров.
курсовая работа, добавлен 22.09.2010Понятие, задачи и сущность управления в организации, его основные функции и процессы. Общая характеристика, структура и функции управления, осуществляемые в компании ОАО "Аэрофлот – российские авиалинии". Оптимизация функций управления организации.
курсовая работа, добавлен 23.11.2016Анализ специфических особенностей, характерных для операционно-логистической деятельности транспортной компании, обладающей обширной филиальной сетью как отличных от других участников рынка транспортных услуг, оказывающих воздействие на их эффективность.
статья, добавлен 14.07.2020Сущность стратегии, принципы ее разработки. Методы анализа сегмента рынка, конкурентной позиции и конкурентов. Формулирование стратегических целей компании. Формирование внутренней политики холдинга в отношении развития системы контейнерных перевозок.
дипломная работа, добавлен 24.06.2018