Переговоры как форма делового взаимодействия
Переговоры как форма делового взаимодействия для достижения совместного решения, характеризующаяся сложными процессами психологического воздействия между людьми. Приемы и способы психологического воздействия на различных стадиях переговорного процесса.
Подобные документы
Изучение моделей дискомфортно-психологического общения, процесса развития контактов между людьми. Анализ познавательной, экспрессивной, суггестивной и ритуальной модели общения. Описания внушения, целенаправленного воздействия одного человека на другого.
реферат, добавлен 30.03.2011Исследование отличий делового общения от обыденного. Рассмотрение форм, функций и этапов делового общения. Изучение видов переговоров, стилей совещания и методов их ведения. Анализ особенностей организационного поведения и служебно-деловой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Понятие и структура общения как типа взаимодействия между индивидами, а также процесса восприятия людьми друг друга. Обратная связь в межличностной коммуникации, ее закономерности и значение. Формирование оптимального социально-психологического климата.
контрольная работа, добавлен 22.08.2017Рассмотрение понятия, видов и форм делового общения. Изучение особенностей управленческого делового общения и принципов мотивации исполнителей. Раскрытие значения правильного выбора типа коммуникативного взаимодействия руководителя и подчиненного.
реферат, добавлен 23.06.2014Манипуляция как средство психологического воздействия. Обзор приемов манипуляции сознанием людей в дискурсе персонажей художественной литературы. Технологии психологического воздействия на партнера по общению с целью добиться от него выгодного поведения.
лекция, добавлен 02.08.2013Характеристика семантики составляющих понятия межличностного взаимодействия. Трактовка и классификация смысла и содержания взаимодействия между людьми, с точки зрения психологии. Анализ межличностного пространства. Основные механизмы связи между людьми.
контрольная работа, добавлен 17.04.2013Характеристика теоретических подходов, объясняющих эффекты психологического воздействия в социальных сетях, где в качестве подобных теоретических оснований рассмотрение "двухпроцессного" подхода к воздействию и теории групповой идентичности человека.
статья, добавлен 20.10.2020Характеристика делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Изучение особенностей монологических и диалогических видов делового общения. Анализ эффективной коммуникации для убеждения собеседника.
реферат, добавлен 21.08.2017Деловое общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Парирование замечаний собеседников. Психологические приемы влияния на партнера. Правила применения "золотых слов".
курсовая работа, добавлен 07.06.2011- 110. Особенности делового общения на предприятии ООО "Орион", их связь с эффективностью деятельности
Анализ и оценка уровня и динамики показателей прибыли. Оценка эффективности работы предприятия. Деловая беседа как основная форма делового общения сотрудников. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Психологические приемы влияния на партнера.
курсовая работа, добавлен 31.05.2013 Анализ подходов к изучению конфликта в социальной психологии, его понятие, классификации по основным признакам. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Переговоры как средство их преодоления, правила их проведения. Технология компромиссов или консенсусов.
реферат, добавлен 04.12.2014Изучение проблем каждого члена семьи для изменения взаимодействия в ней и обеспечения возможностей личностного роста. Анализ основных подходов к развитию психологического климата в семье. Методы и приемы психологического консультирования семьи.
реферат, добавлен 06.05.2014Характеристика социально-психологического тренинга как активного метода воздействия. Психодрама и ее характеристика. Транзактный анализ Э. Берна. Характеристика телесно-ориентированного подхода В. Райха. Игра как метод активного воздействия на личность.
контрольная работа, добавлен 22.04.2010Деловое общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата. Применение правил и психологических приемов ведения переговоров, их особенности.
контрольная работа, добавлен 03.07.2009Характеристика и сущность делового общения. Функции делового общения в управлении деятельностью коллектива. Интегральный и локальный уровень делового общения. Виды и формы делового общения в служебной сфере. Анализ делового общения на примере предприятия.
контрольная работа, добавлен 20.10.2011Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила делового этикета. Особенности познания и понимания людьми друг друга. Психология вербального и невербального общения. Стили и типы собеседников.
реферат, добавлен 15.10.2010Определение методов психологического влияния и воздействия. Сходство и различие понятий: аттаракция, авторитет, личное обаяние, харизма. Присоединение как метод установления раппорта. Критерии невербального поведения. Психологический портрет личности.
контрольная работа, добавлен 12.10.2011Вклад ученых в изучение невербального общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны делового общения. Примеры обозначений жестов в различных странах. Роль понимания языка телодвижений и мимики в целостном процессе взаимодействия людей.
реферат, добавлен 26.12.2009Понятие деструктивного конфликта. Способы управления конфликтной ситуацией. Переговоры как универсальный метод решения деструктивных конфликтов. Структура системы вознаграждений. Распространенные стратегии поведения индивидов в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 22.08.2011Становление конфликтологии как науки. Общая характеристика переговоров, их динамика и тактические приемы. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Психология переговорного процесса. Стрессы и стрессоустойчивость. Эффективное общение и поведение.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Рассмотрение видов и механизмов взаимодействия в процессе общения. Характеристика правил кодекса делового общения. Общие требования к реализации коммуникативной функции. Проведение исследования видов и структуры процесса общения с разных позиций.
контрольная работа, добавлен 13.07.2023Переговоры на разных этапах развития предприятия: трудности, ошибки, методики, этические, психологические и социокультурные факторы. Культуры, уровни контекста и его значение в деловых беседах. Анализ национальных стилей и особенностей взаимодействия.
доклад, добавлен 09.11.2010Переговоры – средство коммуникации, инструмент, который основан на взаимосвязи между людьми. Ведение переговоров в неблагоприятных ситуациях. Отвлечение партнера от занимаемых им деструктивных позиций. Тактика ведения переговоров с более сильной стороной.
контрольная работа, добавлен 20.10.2021Полиинформативность, как важная характеристика речевого общения. Характеристика психологической динамики коммуникации, определяемой особенностями воздействия словесной информации. Анализ формы учебного взаимодействия и сотрудничества учителя и учеников.
доклад, добавлен 31.10.2015Ответственное отношение (ОО) как регулирующая составляющая делового взаимодействия (ДВ). Различия в уровне ОО к разным категориям других участников ДВ. Влияние ожидаемых выгод и ценностных ориентаций на уровень ОО предпринимателей к другим участникам.
статья, добавлен 11.06.2018