Дружба между сотрудниками
Дружеские отношения в трудовом коллективе, их основные виды, значение для повышения показателей труда сотрудников. Некоторые негативные аспекты дружбы между руководителем и подчиненным. Формирование коллективной солидарности. Понятие "клиентоориентации".
Подобные документы
Виды трудового персонала и способы оплаты его труда. Анализ и планирование показателей по труду и основные аспекты их улучшения. Основные задачи анализа использования труда и заработной платы. Оценка эффективности использования рабочей силы, затрат труда.
курсовая работа, добавлен 19.12.2009Конфликты в торговой организации в виде столкновений между: продавцами, покупателями и продавцами, руководителем и подчиненным. Причины возникновения конфликтов. Бесконфликтное взаимодействие продавцов с покупателями. Повышение культуры обслуживания.
реферат, добавлен 11.07.2011Характеристика вопроса определения и типологии конфликта. Ознакомление с основными методами разрешения конфликтов в трудовом коллективе. Изучение кадрового потенциала, а также исследование конфликтов и их развития в рассматриваемом предприятии.
дипломная работа, добавлен 13.09.2016Стратегии в конфликте, его тактики. Информационные модели конфликтных ситуаций. Значение, структура и типология социально-психологического климата в трудовом коллективе. Причины возникновения конфликта, его последствия, этапы развития, методы разрешения.
реферат, добавлен 14.01.2020Понятие и структура конфликта, его виды, причины возникновения, последствия. Функции конфликтов и формы их разрешения. Анализ состояния системы управления конфликтными ситуациями в трудовом коллективе и основные направления по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 16.05.2013Понятие, виды и модели карьеры, её основные этапы и их характеристика. Методы повышения производительности труда и мотивации сотрудников. Ступени квалификационной лестницы. Разработка программ поддержки и психологического консультирования работников.
реферат, добавлен 05.03.2015Организация и ее виды. Понятие поведения в организации. Рассмотрены основные типы сотрудников. Формирование коллективных форм поведения сотрудников организации. Принципы и условия развития команды. Коллективные формы поведения сотрудников организации.
курс лекций, добавлен 24.06.2021Понятие, сущность и построение эффективных коммуникаций на предприятии. Внутренние и внешние, формальные и неформальные коммуникации. Процессы коммуникации, как связующие звенья между руководителем и его подчиненными, между организацией и внешней средой.
реферат, добавлен 24.11.2016Понятие, сущность, виды конфликтов, а также методы их предупреждения и стимулирования. Выявление основных путей совершенствования управления конфликтными ситуациями в трудовом коллективе с целью повышения уровня его управления и экономического состояния.
курсовая работа, добавлен 30.01.2012Анализ уровня мотивации трудовой деятельности у сотрудников городской поликлиники для увеличения эффективности и производительности труда. Проведение психологических тренингов с сотрудниками поликлиники для повышения внутренней мотивации персонала.
статья, добавлен 15.04.2018Характеристика стилей управления организацией: понятия, классификация, факторы их формирования. Анализ стилей управления на примере РЭО ГИБДД УВД по Заельцовскому району г. Новосибирска и советы по улучшению отношений между руководителем и сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 18.03.2011Определены пути и способы деконфликтизации в трудовом коллективе посредством командообразования. Обоснование необходимости проведения специализированных тренингов среди руководителей и подчиненных. Пути преобразования трудового коллектива в команду.
статья, добавлен 05.06.2018Виды и значение управленческих коммуникаций - совокупности информационных связей между субъектами управленческой деятельности по вертикали, горизонтали и с внешней общественной средой. Области коммуникативного взаимодействия руководителя с сотрудниками.
реферат, добавлен 25.12.2011Ознакомление с особенностями межличностного конфликта между руководителем и главным специалистом отдела розничных продаж. Исследование и разработка плана разрешения споров в коллективе. Характеристика основных ошибочных типов поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 24.11.2014Черты характера и свойства интеллекта, которыми должен обладать лидер. Сущность убеждения и участия в профессиональных отношениях между руководителем и подчиненными. Неформальное лидерство в организации и его влияние на микроклимат в коллективе.
эссе, добавлен 27.12.2016Построение отношений между подчиненными и руководством в трудовом коллективе. Применение манипуляций как со стороны подчиненного, так и со стороны руководителя. Причины и последствия такого поведения. Рекомендации по профилактике манипулятивной политики.
статья, добавлен 08.04.2012- 92. Мотивация труда на предприятии (на материалах АО "Новочебоксарский завод строительных материалов"
Сущность и значение мотивации труда, основные принципы ее организации. Денежные методы воздействия на сотрудников. Анализ основных показателей экономической деятельности, стратегии управления персоналом предприятия. Совершенствование системы оплаты труда.
курсовая работа, добавлен 17.12.2021 Сущность и основные принципы этики деловых отношений. Различие между юридической и социальной ответственностью. Экономическая характеристика предприятия ООО "Мурманские кассы". Ключевые роли менеджера по персоналу. Пути повышения квалификации сотрудников.
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Сущность и типология кризисов, основные причины и предпосылки их возникновения в трудовом коллективе. Пути разрешения и формирование стиля поведения. Роль и значение в данном процессе руководителя. Подходы к урегулированию в условиях организации.
статья, добавлен 12.02.2016Персонал предприятия как объект управления. Трудовые отношения работников и работодателей. Занятость и безработица на рынке труда. Социально-психологическое взаимодействие персонала и кадровое обеспечение предприятия. Конфликты в трудовом коллективе.
учебное пособие, добавлен 18.03.2014Понятие и сущность системы стимулирования. Виды и формы стимулирования труда. Аспекты повышения эффективности системы стимулирования труда. Рекомендации по стимулированию труда в организациях. Особенности стимулирования труда системой вознаграждения.
курсовая работа, добавлен 02.09.2015Основные модели мотивации научно-педагогических сотрудников, в рамках реализации программы "Научные и научно-педагогические кадры инновационной России". Основополагающие теории мотивации. Ключевые аспекты мотивации научно-педагогических сотрудников.
статья, добавлен 22.01.2017Характеристика специфических законов социальной организации. Анализ основных типов конфликтов в трудовом коллективе, а также специфики управления ими. Описание стадий тактики разрешения межличностных конфликтов. Анализ методов разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 28.12.2016Рассмотрение вопросов взаимосвязи эффективности управления персоналом и результативностью деятельности организаций. Опыт, труд и талант сотрудников, их роль и функции в трудовом коллективе и на рабочем месте, а также морально-психологический климат.
статья, добавлен 17.11.2020Понятие и природа межличностных отношений в коллективе. Эмпирическое исследование социально-психологической совместимости работников ООО "Маклер". Анализ влияния ценностно-ориентационного единства группы на межличностные отношения сотрудников фирмы.
дипломная работа, добавлен 25.06.2012