Основи менеджменту
Операційний менеджмент - сукупність дій, що здійснюється організацією для перетворення вхідних ресурсів у товари і послуги. Якість товару або послуги: ступінь відповідності часу надання товару або послуги вимогам споживачів. Оптимальний розмір замовлення.
Подобные документы
Аналіз менеджменту та маркетингу організації. Проведення моніторингу за повнотою і правильністю ідентифікації вхідних параметрів процесів встановленим вимогам до рівня якості продукції. Характеристика основних, управлінських і забезпечувальних процесів.
статья, добавлен 27.12.2021Економічна природа послуги міжнародного експедирування як об’єкту купівлі-продажу та обґрунтування сутності мультимодальних перевезень. Чинники, що впливають на розвиток в Україні послуг міжнародного експедирування. Параметри якості даної послуги.
автореферат, добавлен 10.08.2014Предмет, завдання та зміст "Операційного менеджменту". Взаємозв’язок елементів операційної системи. Основні засади операційного менеджменту. Перелік вирішуваних завдань у процесі планування. Функції та організаційні методи операційного менеджменту.
лекция, добавлен 17.11.2009Вивчення проблем менеджменту житлово-комунальних підприємств в умовах ринкової економіки. Відпрацювання моделі прикладних програм для системного аналізу діяльності господарства. Розробка концепції формування і встановлення тарифів на комунальні послуги.
автореферат, добавлен 05.01.2014"Петля якості" як концептуальна модель взаємозалежних видів діяльності, що впливають на якість продукції (послуги) на різних стадіях. Керування якістю продукції. Основні постулати управління якістю Е. Демінга. Труднощі при створенні системи якості.
контрольная работа, добавлен 04.02.2011Суть та зміст менеджменту збутової діяльності. Комплексний аналіз та прогнозування товарних ринків. Загальна характеристика підприємства "Полімер". Рекомендації щодо підвищення ефективності менеджменту збуту на підприємстві. Покращення реалізації товару.
дипломная работа, добавлен 15.02.2012Теоретичні основи та підходи до управління конкурентоспроможністю вітчизняного товару. Аналіз управління конкурентоспроможністю товару на підприємстві "Оболонь". Розробка комплексу заходів ефективного управління конкурентоспроможністю на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 03.04.2013Історичний розвиток та етапи розвитку операційного менеджменту. Науковці, які зробили вагомий внесок у дослідження та вивчення теорії операційного менеджменту. Застосування Ганттом аналітичних методів для дослідження окремих виробничих операцій.
реферат, добавлен 12.09.2012Надання послуги фінансового лізингу, його види і форми. Правові аспекти й економічні основи лізингової діяльності. Український досвід організації орендних операцій та їх нормативно-правове регулювання. Шляхи удосконалення лізингових операцій в Україні.
курсовая работа, добавлен 09.12.2012Правові основи організації та реєстрації бізнес-структур. Формування статутного капіталу. Ідея створення проекту та характеристика майбутнього агентства з організації весіль "Елліс". Послуги підприємства. Аналіз існуючого ринку. План маркетингу і продаж.
курсовая работа, добавлен 01.03.2013Визначення потреб сільськогосподарських виробників у консалтингових послугах та готовності купувати послуги через мережу Інтернет. Визначення потреб споживачів у консалтингових послугах та аналіз основних напрямів організації консалтингової діяльності.
статья, добавлен 29.06.2020Дослідження впливу когнітивного стилю менеджменту на розвиток підприємств туризму й гостинності. Аналіз тенденцій вибору туристичної послуги споживачем. Обґрунтування необхідності урахування когнітивних особливостей як персоналу так і споживача.
статья, добавлен 01.02.2018Аналіз діяльності санаторія. Місія та ціль організації. Організаційна структура. Аналіз динаміки кількісних показників, основні послуги, цільові ринки збуту. Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища. Стратегічний аналіз, оцінка можливостей та загроз.
курсовая работа, добавлен 23.04.2012Консалтинг як вид діяльності з надання експертних консультацій клієнту в реаліях сучасного світу. Види консалтингу та етапи надання консалтингових послуг. Ряд інструментів для ефективного управління цією сферою відповідно до життєвого циклу підприємства.
статья, добавлен 26.04.2021Особливість впровадження нової продукції та оптимізації роботи менеджменту організацій. Аналіз застосування концепції Kaizen для удосконалення та підтримання якості товару. Характеристика підтримки та поліпшення стандартів діяльності підприємств.
статья, добавлен 06.09.2017Характеристика контролю як процесу і як функції менеджменту. Аналіз забезпечення досягнень організацією поставленої мети, відстеження і перевірка відповідності функціювання керованої підсистеми прийнятим рішенням та розробки певних корегуючих заходів.
статья, добавлен 30.03.2024Рівень якості послуг. Система менеджменту якості. Систематичний аналіз вимог споживачів, визначення процесів, що сприяють постійному поліпшенню якості надання побутових послуг. Аналіз й управління процесом взаємодії покупця й продавця побутових послуг.
статья, добавлен 25.04.2013Якість товару - головний стимул придбання фармацевтичної продукції і один з найголовніших факторів конкурентоспроможності підприємства-виробника в умовах високого рівня конкуренції. Аналіз основних складових системи менеджменту якості підприємства.
статья, добавлен 07.04.2019Обґрунтування доцільності переходу системи менеджменту підприємства до клієнтоорієнтованого управлінського підходу, що вимагає досягнення максимального ступеня відповідності очікуванням клієнтів (реальних і потенційних кінцевих споживачів і посередників).
статья, добавлен 22.08.2017Менеджмент як сукупність принципів, методів, засобів та форм управління з метою підвищення ефективної діяльності підприємства. Суть, значення, сучасні теорії та школи менеджменту. Функції та стилі управління, усталені способи прийняття рішень керівника.
реферат, добавлен 22.10.2023Розглянуто основи системи HR-менеджменту та її важлива частина мотивації персоналу. Визначено сутність HR-менеджменту як важливого напряму управління організацією, зазначено його основні специфічні заходи, спрямовані на якісне управління персоналом.
статья, добавлен 19.11.2022Особливості економічної сутності категорії "якість". Методичні питання управління якістю туристичних послуг, оцінка стану та конкурентоспроможності підприємств туристичного бізнесу міста Києва. Коефіцієнт еластичності попиту на туристичні послуги.
автореферат, добавлен 30.08.2013Особливості надання інформаційно-консультативних послуг підприємством. Інформаційний ресурс як складова інформаційної послуги, а також комплекси однорідних за операційно-технологічними і класифікаційними ознаками інформаційних продуктів і послуг.
контрольная работа, добавлен 06.08.2013Огляд етапів історичного розвитку операційного менеджменту, його цілей на сучасному етапі розвитку економічних відносин. Аналіз діяльності по управлінню процесом придбання матеріалів, їх перетворення в готовий продукт і постачання цього продукту покупцю.
реферат, добавлен 15.09.2012Бренд-менеджмент як галузь системи управління продажами, його суть, засоби і методи. Стратегічні, оперативні та адміністративно-організаційні функції бренд-менеджменту. Системна підтримка нового товару: реклама, промоакції, поштова розсилка буклетів.
контрольная работа, добавлен 26.11.2013