Использование возможностей CRM-системы для автоматизации клиентского учета

Определение целей и задач компании. Построение организационной структуры организации ООО "Алмаз". Формирование требований к ИТ-инфраструктуре и определение типа информационной системы предприятия. Функционально-стоимостной анализ организации ООО "Алмаз".

Подобные документы

  • Анализ внешних факторов, ресурсов и внутренних возможностей предприятия. Его миссия и цели, планирование стратегий развития и выбор организационной структуры. Расчет финансовых показателей проекта по усовершенствованию системы продвижения компании.

    дипломная работа, добавлен 21.09.2013

  • Влияние факторов внешней среды на финансовую и рыночную эффективность предприятия. Анализ состав и динамику численности персонала. Оценка эффективности производственно-организационной структуры управления. Определение прогнозной доли рынка компании.

    курсовая работа, добавлен 10.05.2021

  • Разработка организационной структуры и структуры управления предприятием по производству хлебобулочных изделий. Координация деятельности организации и построение системы коммуникации. Обеспечение эффективного управления персоналом в организации.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Рассмотрение методов исследования систем управления. Общая характеристика организации. Анализ её внешней и внутренней среды. Определение миссии организации и построение "дерева целей". Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления.

    курсовая работа, добавлен 22.11.2013

  • Характеристика элементов внутренней среды компании. Разработка эффективных стратегий управления предприятием. Выбора типа организационной структуры. Оценка конкурентных преимуществ соперников. Определение целей и миссии в условиях современного рынка.

    презентация, добавлен 19.06.2024

  • Анализ деятельности, миссии, системы целей и стадий жизненного цикла ООО "Тепловодоканал". Исследование организационной структуры, внутренней и внешней среды организации. Характеристика законов организации и их сознательного использования в управлении.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2013

  • Анализ практики проведения организационных изменений. Оценка технико-экономическую характеристику компании и эффективности её системы управления на примере отдела клиентского сервиса компании. Определение эффективности результатов внедрения проекта.

    дипломная работа, добавлен 04.12.2019

  • Структура стратегического планирования организации. Определение предпринимательской деятельности предприятия. Анализ угроз и возможностей внешней среды при формулировании и реализации целей предприятия. Назначение и порядок разработки бизнес-плана.

    контрольная работа, добавлен 04.03.2016

  • Анализ внешней среды организации. Структурный анализ системы управления. Построение иерархической структуры управленческих функций организации. Проектирование функций, методов и технологий управления, системы мотивации, информационной подсистемы.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2012

  • Анализ внутренней и внешней среды организации. Рассмотрение описания организации. Характеристика организационной структуры предприятия. Изучение основных функций и задач работников. Анализ проблем организации. Составление отчета о прохождении практики.

    реферат, добавлен 06.01.2015

  • Определение миссии организации и целей деятельности фирмы. Изучение внешней и внутренней среды организации. Выбор стратегии менеджмента. Утверждение организационно-правовой формы. Определение организационного контроля. Изучение методов решения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Определение миссии и стратегических целей организации, формулирование "дерева целей". SWOT-анализ организации: анализ факторов макросреды, конкурентный анализ, построение матрицы вероятностей и воздействий. Портфельный анализ деятельности организации.

    контрольная работа, добавлен 19.05.2009

  • Смысл организационной теории управления Файоля. Типы целей в организации. Построение иерархии целей. Коммуникация с точки зрения менеджмента. Отличие миссии компании от целей. Коммуникационные барьеры, возникающие при формировании, передаче информации.

    контрольная работа, добавлен 24.08.2015

  • Изучение тенденций развития авиакомпании ОАО "Аэрофлот" и ее места на рынке авиаперевозок. Определение основных проблем компании и организационной структуры управления. Определение задач и долгосрочных целей деятельности компании ОАО "Аэрофлот".

    отчет по практике, добавлен 21.05.2015

  • Построение организационной структуры и структуры управления. Сведения о предприятии, планирование деятельности организации. Разработка системы управления организации, структура управления кофейного предприятия, должностные обязанности сотрудников.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Определение понятия, целей и задач документирования системы качества. Анализ иерархии документов системы качества. Классификации документации системы качества по назначению. Анализ целей, структуры и особенностей составления руководства по качеству.

    реферат, добавлен 04.09.2015

  • Усовершенствование системы управления предприятия: анализ ситуации и определение типа структуры, выявление ее достоинств и недостатков; проектирование новой организационной структуры. Методы математического моделирования для решения транспортной задачи.

    курсовая работа, добавлен 14.09.2010

  • Разработка организационной структуры управления объектом социально-культурной сферы. Системный подход в управлении. Определение понятия "организационная структура управления" и характеристика основных видов. Анализ внешней и внутренней среды предприятия.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2012

  • Определение типов ориентации организации на прибыль. Формулирование и сообщение целей организации. Построение управленческой структуры организации. Анализ использования трудовых ресурсов, производства, реализации продукции и финансовых результатов.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2018

  • Миссия организации. Анализ внешней и внутренней среды. Матрица для позиционирования угроз внешней среды. Определение связей организации с внешней средой. Реализация организационной структуры. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры.

    курсовая работа, добавлен 15.07.2012

  • Общее понятие и сущность организационной структуры предприятия, ее виды и типы. Преимущества и недостатки различных типов организационных структур, оценка их эффективности. Разделение труда и построение структуры организации предприятия ОАО "Миледи".

    курсовая работа, добавлен 13.11.2012

  • Раскрытие сущности и определение целей иерархии персонала как системы распределения ролей в организации. Определение основных преимуществ и недостатков управленческой иерархии. Построение дерева целей персонала и оценка их влияния на деятельность фирмы.

    доклад, добавлен 29.06.2013

  • Анализ организационной структуры и дерева целей предприятия по заготовке и переработке древесины. Расширение рынка сбыта и создание новых рынков. Матрица распределения ответственности между сотрудниками. Формирование дерева целей на среднесрочный период.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2011

  • Разработка экономической политики фирмы, определение целей ее деятельности и стратегии развития на ближнюю и дальнюю перспективы. Оценки потенциальных возможностей предприятия. Основные направления деловой активности. Формирование и согласование целей.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2012

  • Анализ системы менеджмента на примере сети парикмахерских ООО "Лоскут". Общая характеристика и анализ организационно-управленческой структуры организации. SWOT–анализ организации. Рекомендации по оптимизации организационной структуры ООО "Лоскут".

    курсовая работа, добавлен 15.07.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.