Характеристика "Чемодан Тур"
Общая характеристика турфирмы "Чемодан Тур". Основные направления деятельности туристической компании. Маркетинговая деятельность фирмы. Анализ рекламно-информационной деятельности, менеджмента и кадровой политики. Методы отбора принимаемых работников.
Подобные документы
Методика разработки экскурсионных маршрутов. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Миллениум Тур". Аспекты реализации программы нового туристического продукта и внесение предложений по совершенствованию туристско-экскурсионной деятельности.
дипломная работа, добавлен 22.03.2014Значение положительного имиджа турфирмы для ее деятельности. Инструменты формирования спроса и стимулирования сбыта туристических услуг. Реклама как эффективный элемент маркетинговой политики. Реализация сбытовой политики организации в индустрии туризма.
реферат, добавлен 11.12.2012Характеристика современных туристских рынков. Изучение социально-экономической сущности маркетинга. Цели и стратегии ценообразования. Основные этапы осуществления рекламной деятельности. Разработка рекомендаций по продвижению и реализации туруслуги.
курсовая работа, добавлен 27.10.2012Сущность проектирования информационных систем. Разработка информационной системы для туристической фирмы. Подходы к проектированию и разработке проекта ИС туристической фирмы. Методология повышения процесса эффективности обслуживания клиентов фирмы.
курсовая работа, добавлен 19.12.2018Основные требования к оборудованию офиса туристской фирмы: наличие вывески, сейфа, оборудованных рабочих мест и технического обеспечения оперативной деятельности. Дизайн офиса турфирмы. Создание и сопровождение баз данных о клиентах и услугах турфирмы.
реферат, добавлен 31.05.2013Понятие туристической деятельности как формы предпринимательского функционирования. Основные нормативно-правовые акты, регулирующие экскурсионную деятельность в Российской Федерации. Правовые основы лицензирования и регистрации туристической компании.
реферат, добавлен 19.01.2012Характеристика деятельности и основные функции туристического агентства. Правила общения с туристами и порядок оформления основной туристской документации. Технология продаж туристического продукта. Предоставление услуг по сопровождению туристов.
отчет по практике, добавлен 26.12.2013Характеристика развития туризма. Этапы жизненного цикла туристского предприятия. Характеристика основных видов деятельности и бизнес-процессов. Изучение и анализ маркетинговой деятельности турпредприятия. Особенности продвижения услуг турфирмы.
отчет по практике, добавлен 03.12.2013Общая характеристика и структура исследуемого предприятия, анализ его маркетинговой деятельности и определение места на рынке туристических услуг. Анализ менеджмента и кадровой политики организации. План тура Уфа – Москва – Израиль – Москва – Уфа.
отчет по практике, добавлен 14.09.2017Клиенты турфирмы и стратегия их обслуживания. Формы и стили обслуживания клиентов турфирмы. Общая характеристика деятельности компании "Магазин горящих путевок". Особенности форм и стилей обслуживания клиентов компании. Фирменный стиль предприятия.
курсовая работа, добавлен 05.01.2017Характеристика организационной структуры турфирмы, ведение туроператорской и турагентской деятельности. Функции звеньев организационной структуры фирмы, характеристика деятельности турфирмы при формировании туристского продукта. Международный туризм.
отчет по практике, добавлен 30.10.2011Особенности организации туристического бизнеса. Определение и характеристика рынка туристических услуг. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Волга-тур". Проблемы управления и пути совершенствования менеджмента современного туристического агентства
курсовая работа, добавлен 18.02.2009Особенности деятельности туристических фирм и основные направления ее анализа. Анализ операций с клиентами туристической фирмы. Анализ выбора туроператором собственной или арендованной площади, собственного или привлеченного транспорта для турпоездок.
реферат, добавлен 04.12.2011Характеристика туристической компании "Экстремал", ее главные цели и миссия. Предоставление комплекса услуг в сфере экстремального отдыха. Анализ тенденций целевого рынка и изучение основных конкурентов. Политика ценообразования и маркетинговая стратегия.
бизнес-план, добавлен 01.06.2015Особенности ассортиментной политики в системе маркетинговой деятельности туристской фирмы. Анализ потребительских сегментов и ценовой политики компании. Разработка плана мероприятий по повышению рентабельности. Этапы внедрения разработанных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 28.06.2011Сезонность функционирования туристского рынка. Сущность, содержание и функции туристского рынка. Стратегия развития сферы туризма Тульской области. Учетная политика туристской фирмы. Анализ финансового состояния предприятия туристической компании.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017Характеристика реинжиниринга как процесса фундаментального перепроектирования деятельности компании. Изложение принципов и методов реинжиниринга турфирмы для достижения кардинальных улучшений показателей производительности: стоимость, качество, сервис.
курсовая работа, добавлен 04.11.2014Анализ финансово-экономической деятельности фирмы. Характеристика имущественного положения. Показатели платежеспособности, ликвидности, рентабельности и прибыли. Оценка доходности продаж продукции. Конкурентоспособность агентства на региональном рынке.
отчет по практике, добавлен 12.12.2016Общая характеристика туристической фирмы ООО "Ярта", комплекс предоставляемых услуг. Организационная структура фирмы, показатели финансовой деятельности. Оценка внешней и внутренней среды туристического агентства, оценка маркетинговой активности.
отчет по практике, добавлен 15.12.2012Предоставляемые агентством туристические услуги, направления кадровой политики и методы управления персоналом. Задачи и этапы разработки экскурсионной программы. Ранжирование потребителей по возрасту, образованию. Особенности рекламной политики.
отчет по практике, добавлен 02.04.2012Проект создания студенческой туристической фирмы в Российской Федерации. Документы, необходимые для регистрации предприятия. Формирование штата проектируемой организации. Работа с клиентской базой. Разработка рекламно-информационных материалов турфирмы.
курсовая работа, добавлен 03.05.2014Показатели финансовой деятельности туристической фирмы "Люкс-Вояж+". Факторный и маркетинговый анализ прибыльности. Спрос на предлагаемые услуги. Сильные и слабые стороны предприятия. Мероприятия по усовершенствованию качества предоставляемых услуг.
отчет по практике, добавлен 01.02.2010Общая характеристика предприятия ООО "Алтай-Инфо": правовое обеспечение деятельности организации, краткая характеристика предоставляемых услуг, их конкурентные преимущества. Стратегия обслуживания туристов, используемые информационные технологии.
отчет по практике, добавлен 20.11.2010Правовое обеспечение деятельности туристической компании "Петербургские отели". Организация индивидуальных и групповых автобусных и пешеходных экскурсий, теплоходных маршрутов, посещение музеев Санкт-Петербурга и пригородов. Ведение гостиничного бизнеса.
отчет по практике, добавлен 28.05.2014Анализ результатов функционирования туроператорской компании "Мир без границ". Кадровый состав туристского агентства, требования к сотрудникам офиса. Составление индивидуальных маршрутов путешествий и отдыха. Ценовая и маркетинговая стратегия предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014