Состояние телекоммуникационного рынка и тенденции его развития
Анализ влияния экономического кризиса на деятельность оператора сотовой связи и фиксированной связи, платного телевидения и Интернет. Определение причин, позволяющих одним секторам сферы быть ведущими по доходам и не дающие другим вырваться в лидеры.
Подобные документы
Проблемы и направления развития отрасли связи и телекоммуникаций в свете глобальных технологических изменений. Оценка уровня конкуренции основных игроков рынка, перспектив внедрения технологических решений и их влияния на финансовую устойчивость.
статья, добавлен 11.09.2018Разработка стратегии, комплекса маркетинга для ОАО "Ростелеком" с целью дальнейшего привлечения числа потребителей и захвата большей доли рынка в сфере услуг связи и Интернет. Выбор целевых сегментов рынка, сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Программа маркетинговых исследований оператора связи: информационная база, методы, гипотезы, система показателей. Анализ вторичной информации: перечень обследуемых объектов, анкетное обследование и определение конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 31.05.2012Особенности маркетинга услуг, их классификация и основные характеристики. Классификация услуг связи и основные тенденции развития сферы телекоммуникаций. Коммуникативная политика и основы рекламной деятельности, сущность и методы стимулирования сбыта.
курс лекций, добавлен 06.09.2014Услуга как вид экономической деятельности, ее определение и классификация. Теоретические модели маркетинга услуг. Маркетинговое исследование услуг связи и сравнительная характеристика операторов сотовой связи г. Краснодар: "МегаФон", МТС, FORA, SkyLink.
курсовая работа, добавлен 20.03.2010Сущности конкуренции, ее виды, функции и значение в маркетинге. Анализ хозяйственной деятельности и основные финансовые показатели белорусского оператора сотовой связи. Оценка конкурентной позиции компании, пути сохранения и усиления ее роли на рынке.
курсовая работа, добавлен 13.11.2016Технологический цикл приема клиентов салона мобильной связи "МТС". Особенности организации контактной зоны. Факторы, влияющие на эффективность процесса обслуживания. Ключевые сегменты потребителей услуг сотовой связи "МТС" и их главные особенности.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Исследование конкурентной среды ОАО "Вымпелком" как участника рынка сотовой связи. Краткая характеристика организации, сегментация рынка, жизненный цикл услуги 4G интернета. Планирование мер по повышению конкурентоспособности товара "Вымпел Коммуникации".
статья, добавлен 04.02.2016Услуга как вид экономической деятельности: определение и классификация услуг. Модели маркетинга услуг. Краткая характеристика предприятия ООО "Связной-Юг" и оказываемых им услуг. Анализ основных операторов сотовой и конъюнктура рынка связи г. Краснодара.
курсовая работа, добавлен 22.03.2010Основные подходы к изучению лояльности потребителей. Корпоративное волонтёрство (КВ) как стратегия корпоративной социальной ответственности (КСО). КСО как инструмент маркетинга. Отношение потребителей к программам КВ на примере оператора сотовой связи.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Интернет как форма дистрибуции и канал продаж. Качественный анализ телекоммуникационных компаний и интернет-провайдеров, предоставляющих услуги доступа в интернет. Упорядочение и формирование современных рыночных площадок после кризиса 1998 года.
реферат, добавлен 06.12.2014Оценка развития интернет–торговли в РФ. Текущее состояние данной сферы в жизни современного российского общества. Динамика роста ее объемов, топ продаваемых товаров. Прогнозирование развития на будущее. Оценка интернет-аудитории по федеральным округам.
статья, добавлен 20.08.2018Значение исследования рынка услуг связи в системе маркетинговой деятельности предприятия. Сущность и целевая направленность маркетинговых исследований рынка. Методы проведения и классификация исследований. Анализ основных характеристик рынка услуг.
курсовая работа, добавлен 04.12.2017Описание интернет-магазинов и особенности его работы. Аудитория и преимущества, тенденции развития мирового и российского рынка Интернет-торговли. Анализ содержания опросного листа и результаты обработки анкет. Количественная оценка спроса и выводы.
курсовая работа, добавлен 27.09.2014Результаты исследования базовых понятий связей с общественностью. Разработка понятийно-категориального аппарата, соответствующего новейшим реалиям теории и практики. Особенности становления и развития данной сферы в России, ее тенденции и перспективы.
статья, добавлен 24.12.2018Связи с общественностью и объективность возникновения PR-функции. Смысл корпоративного имиджа, культуры и фирменного стиля. Коммуникации во взаимоотношениях с внутренней целевой аудиторией. Лидеры общественного мнения и "группы особых интересов".
курс лекций, добавлен 13.11.2010Сущность рынка рекламных услуг и его характеристика, структура и современное состояние. Тенденции развития рынка рекламных услуг в РФ. Особенности правового регулирования этой сферы. Перспективы и проблемы развития рынка рекламных услуг в России.
курсовая работа, добавлен 19.03.2017Основные принципы работы общества с ограниченной ответственностью "Эимс" по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка. Структура плана доходов и расходов и расчет требований к маргинальной прибыли.
контрольная работа, добавлен 13.04.2011Сущность и задачи маркетинговых исследований. Интервьюирование новых клиентов. Исследование внешней среды, потребителей, товаров, цен, рекламной деятельности, конкуренции. Маркетинговые исследования рынка сотовой связи при поиске потенциальных клиентов.
курсовая работа, добавлен 10.05.2018Анализ составных частей деятельности в сфере связей с общественностью, которые отражают актуальные общественные тенденции и направления развития медиасферы. Корпоративные связи с общественностью как элемент маркетинговых коммуникаций в сфере бизнеса.
статья, добавлен 20.12.2018Рассмотрение механизма выбора тарифного плана потребителем, анализ предельных изменений в вероятности выбора тарифа при изменении одной из его характеристик. Изучение возможности оценки влияния мобильности индивида на потребление услуг сотовой связи.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016Обоснование развития российского рынка фулфилмент услуг стремительным ростом интернет продаж, определение основных и дополнительных услуг, выполняемых компаниями в этой сфере деятельности. Перспективы развития рынка электронной коммерции в России.
статья, добавлен 25.07.2021Принципы и средства процесса разработки рекламы. Анализ условий для развития эффективного объявления. Нормативная основа рекламной деятельности туристического продукта. Применение телевидения, публикаций в прессе, рекламирования в Интернете и по радио.
курсовая работа, добавлен 30.10.2016Сущность и значение маркетинга в сфере услуг связи. Изучение ценообразования и ценовой политики в ОСП Вологодский почтамт. Исследование состояния потребления услуг связи на территории Вологодского почтамта; разработка мероприятий его усовершенствованию.
дипломная работа, добавлен 24.10.2014История создания бренда МТС и его характеристика. Конкуренция на российском рынке предоставления услуг сотовой связи. Стратегия продвижения бренда МТС на рынок предоставления услуг мобильной связи, проблемы компании и рекомендации по совершенствованию.
реферат, добавлен 06.03.2014