Информационная поддержка работы медицинского центра "Дент-арт" с помощью CRM-системы
Характеристика программного обеспечения CRM для автоматизации бизнес-процессов. Основные задачи, выполняемые продвинутыми CRM-системами. Вариант их установки. Анализ сайта медицинского центра. Внедрение amoCRM-системы в учреждение и ее настройка.
Подобные документы
Обзор видов обеспечения ситуационного центра. Классификация российского и зарубежного опыта построения ситуационного центра. Анализ и синтез методологических документов в области построения ситуационного центра. Унификация подходов к обеспечению центра.
статья, добавлен 13.04.2016Комплексный подход к автоматизации управления производством. Методика и выбор программного обеспечения. Внедрение системы электронного документооборота на предприятии. Поддержка цикла создания, согласования, доставки и обработки документации компаний.
статья, добавлен 24.03.2019Системы автоматизации медицинского обслуживания. Обзор программ-аналогов, созданных для автоматизации учета вызовов скорой помощи, их характеристика, составляющие, достоинства и недостатки. Модуль учета и обработки обращений людей за медицинской помощью.
лабораторная работа, добавлен 31.01.2014Анализ отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации. Основные бизнес-процессы, протекающие в отделе. Оптимизация математической модели. Проектирование и реализация информационной системы отдела программного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 18.05.2017Анализ бизнес-процессов магазина. Исследование информационных потоков, возникающих на этапе сдачи разрабатываемого изделия. Разработка программного обеспечения для АРМ учета продукции. Проведение оценки экономической эффективности информационной системы.
курсовая работа, добавлен 24.04.2016Общая структура диспетчерского центра, раскрывающая внутренние детали взаимодействия и взаимосвязь с внешними объектами. Получение актуальной информации о местоположении терминалов системы высокоточного позиционирования. Программное обеспечение сервера.
реферат, добавлен 29.06.2017Роль и место системы защиты информации в деятельности медицинского учреждения. Разработка и реализация комплексной системы защиты информации для Омской городской больницы №6. Анализ эффективности разработанной системы и надежности ее функционирования.
дипломная работа, добавлен 22.10.2017Определение рамок системы, элементарных бизнес-процессов и соответствующих им прецедентов. Основные задачи высокого уровня и проблемы заинтересованных лиц. Свойства разрабатываемого программного продукта. Кандидаты на роль концептуальных классов.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Анализ существующих программных продуктов, предназначенных для автоматизации учебных центров и смежных институтов. Описание разработанной автоматизированной информационной системы документооборота коммерческого учебного образовательного заведения.
статья, добавлен 19.05.2017Автоматизированное рабочее место - средство автоматизации работы пользователя. Основные компоненты программного обеспечения. Внедрение автоматизированных рабочих мест (АРМ) на примере Аргаяшского отделения БТИ. Задачи принципы работы системы АРМ.
курсовая работа, добавлен 26.09.2012Проблема, цели и задачи работы. Экономическая, управленческая и информационная системы как составляющие контроллинга. Выбор инструментальной системы для моделирования бизнес-процессов. Выбор интегрированной среды разработки и языка программирования.
дипломная работа, добавлен 30.10.2012Оценка интенсивности потока заявок, интенсивности процесса обслуживания и расчет основных характеристик эффективности функционирования контактного центра как системы массового обслуживания. Особенность создания специального программного обеспечения.
статья, добавлен 09.03.2023Исследование места и роли газеты в обществе. Технологии, применяемые при создании сайтов. Основные сроки популяризации информационных технологий. Характеристика программного обеспечения задачи. Расчет экономической эффективности от внедрения Web-сайта.
дипломная работа, добавлен 05.11.2018Текстовое описание бизнес-процессов call-центра. Формализация существующих бизнес-процессов. Разработка требований к информационной системе в соответствии с выбранной методологией. Инфраструктура, модели технических средств и программного обеспечения.
курсовая работа, добавлен 01.07.2017Необходимость автоматизации бизнес-процессов на предприятии. Характеристика информационной архитектуры проекта, построение модели задачи и информационных потоков, структуры полей таблиц базы данных. Расчет экономической эффективности автоматизации.
дипломная работа, добавлен 22.12.2010Установка и настройка необходимых драйверов и прикладного программного обеспечения. Разработка формы приложения. Написание программного кода приложения. Анализ возможных вариантов подключения базы данных. Размещение компонентов на форме проекта.
статья, добавлен 21.02.2018- 42. Выбор информационной системы для автоматизации бизнес-процессов в малом бизнесе производства одежды
Информационные системы для автоматизации бизнес-процессов малого бизнеса производства одежды. Методология исследования бизнес-процессов верхнего и нижнего уровней компании "ArtSport". Изучение особенностей стационарных и облачных информационных систем.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016 Анализ процессов, доступных для автоматизации в транспортно-логистической компании для осуществления перемещения необходимого количества товара оптимальным маршрутом. Характеристика программного обеспечения. Обзор возможных программ по автоматизации.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Рассмотрение проблемы проектирования реляционной базы данных. Разработка базы, предназначенной для автоматизации работы медицинского центра. Анализ предметной области и изучение ее специфики, понятности и удобности базы для работников здравоохранения.
курсовая работа, добавлен 06.06.2022Характеристика современной операционной системы компьютера, принципы параллельного выполнения процессов. Структура и улучшение алгоритма работы оперативной памяти, организация файловой системы базы данных. Проблемы переноса программного обеспечения.
реферат, добавлен 10.01.2016Организационная структура объекта автоматизации. Проектирование и разработка программного обеспечения для автоматизации рабочего места администратора автосервиса. Экономическое обоснование разработки. Расчет стоимости разработки программного обеспечения.
курсовая работа, добавлен 06.06.2023Характеристика программного и технического обеспечения отдела по работе с клиентами. Анализ применения системы управления взаимоотношениями с покупателями. Проектирование базы данных сервисного центра. Особенность использования метода ER-диаграммы.
курсовая работа, добавлен 08.10.2017Выделение и характеристика бизнес-процессов в компании "Кег-сервис". Анализ существующих модулей мобильной торговли, оценка их сильных и слабых сторон. Взаимодействие проектируемой системы с другими системами, показатели и критерии ее надежности.
курсовая работа, добавлен 18.09.2011Исследование информационных революций, возникновение многофункционального центра. Цели создания и основные преимущества многофункционального центра, спектр услуг. Получение услуг с помощью сайта "Мои документы", специфика информационных технологий.
контрольная работа, добавлен 25.04.2020Разработка системы для решения задач упорядочивания взаимодействия между сотрудниками отдела тестирования программного обеспечения, оптимизации процесса тестирования, связанных с сопровождением проектной деятельности с помощью системы контроля заявок.
контрольная работа, добавлен 06.06.2013