Как достигать согласия. Техника ведения переговоров
Переговоры как форма диалога, их основная цель. Этапы построения переговоров. Правила, позволяющие склонить людей к вашей точке зрения. Размещение за столом переговоров как способ эффективного взаимодействия. Правила переговоров с сильным партнером.
Подобные документы
Ознакомление с понятием деловых переговоров, как вида делового общения, целью которого является поиск решения проблем, приемлемый для всех сторон. Изучение основных стратегий ведения переговоров для получения необходимого опыта в работе менеджера.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Определение стратегии и тактики ведения переговоров, основные этапы и фазы их проведения. Специфические особенности, признаки организационного конфликта, его типы и формы. Анализ роли посредника в управлении конфликтными ситуациями в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 01.02.2016Типы деловых переговоров в зависимости от цели. Стратегии и основные тактические приемы ведения деловых переговоров. Встреча и вхождение в контакт с партнерами. Выработка правильного управленческого решения. Ошибки в построении и формулировке тезиса.
реферат, добавлен 25.02.2014Традиционные подходы к ведению переговоров. Рассмотрение современных стратегий переговорного процесса. Техника активного слушания, полемика и аргументация. Острый спор в процессе обсуждения. Ряд специальных приемов диалога с деловыми партнерами.
реферат, добавлен 04.01.2022Деловые переговоры как средство взаимодействия двух сторон для достижения какой-либо совместной цели, их главные составные части: выступления, дискуссии, споры и доказательства. Психологические основы переговоров, их разновидности и принципы подготовки.
реферат, добавлен 16.02.2012Правила эффективного общения с филиппинцами. Иносказание и вежливая непрямолинейность. Сущность филиппинского согласия. Особенности ведения переговоров с иностранцами. Национальный социостат. Филиппинский юмор. Шаги при переговорах с филиппинцами.
реферат, добавлен 21.10.2013Ознакомление с особенностями переговоров – специфическим видом деловой коммуникации. Определение сущности делового совещания. Характеристика основных этапов и стратегии ведения деловых переговоров. Рассмотрение значения уловок в деловых переговорах.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Особенности ведения деловых переговоров, сравнительный анализ межкультурных коммуникаций и правил этического поведения, традиций и обычаев. Специфика общего бизнеса и рекомендации по работе с иностранными партнерами. Формирование стиля делового общения.
контрольная работа, добавлен 11.05.2015Содержательная подготовка переговоров с определением переговорной позиции, возможных вариантов решения проблемы и согласования интересов. Количественный и качественный состав делегации. Правила организации беседы. Подготовка помещения для переговоров.
реферат, добавлен 05.12.2011Предпосылки успешности деловых переговоров. Ознакомительная встреча как первый этап переговорного процесса. Правила организации и проведения бизнес-бесед. Характеристика соглашения на основе компромиссов. Поведение при проведении делового диалога.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014Подготовка к деловым переговорам: организационная и содержательная подготовка и их классификации. Место и время проведения. Формирование делегации и ее состав. Подача позиции, стратегия ведения и тактические приемы как этапы проведения переговоров.
доклад, добавлен 15.04.2014Цели, этапы содержательной подготовки и тактика ведения деловых переговоров. Ведение переговоров в неблагоприятных ситуациях. Поведение в переговорной деятельности. Внешний вид делового человека, главные требования к нему. Психология в деловом общении.
реферат, добавлен 23.12.2019Наиболее распространенные виды переговоров. Ключевые концепции, основные этапы и ключевые моменты переговоров. Деловой разговор, беседа, обсуждение и собеседование, спор, полемика, дискуссия, дебаты, прения, диспут, торги, многосторонние переговоры.
презентация, добавлен 17.09.2015Изучение теории переговорного процесса. Анализ стратегии и тактики ведения переговоров. Обобщение методов проведения переговоров: вариационный, компромиссный, метод интеграции и уравновешивания. Анализ хозяйственной деятельности турфирмы "Альянс-Тур".
курсовая работа, добавлен 14.07.2012Роль переговоров как способа достижения лояльности и развития творческого потенциала специалистов. Основные составляющие переговорного процесса в деловом обществе. Психологические особенности этапов профессионального контакта с деловыми партнерами.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Этапы проведения переговоров: подготовка, ведение, выполнение достигнутых соглашений. Налаживание контактов между участниками. Сбор и анализ требуемых для проведения переговоров данных. Элементы формирования благоприятного климата в переговорном процессе.
презентация, добавлен 23.12.2018Характеристика теории переговоров. Классификация переговоров по Ф. Айклу в зависимости от целей. Особенности теории эффективной заработной платы, ее основные варианты. Проблемы, мешающие эффективному общению. Коммуникационные барьеры и их особенности.
реферат, добавлен 24.04.2015Изучение основных стадий переговоров. Характеристика особенностей их ведения в неблагоприятных ситуациях. Рассмотрение порядка и основных этапов ведения переговорного процесса. Проведение анализа главных ошибок, наиболее чаще встречающиеся у слушающего.
реферат, добавлен 10.11.2013Различные подходы к классификации переговоров. Суть главных отношений к разговорам. Характеристика искусства планирования и проведения беседы. Создание стратегии диалога, отвечающей особенностям конкретной ситуации. Анализ основных тактических приемов.
контрольная работа, добавлен 03.05.2015Особенности осуществления юридических примирительных процедур в ходе решения социально-трудовых конфликтов. Влияние социальных связей и общего группового членства. Роль зависимости сторон в выборе тактики эскалации конфликта. Принципы ведения переговоров.
презентация, добавлен 19.10.2013Цели, структура и этапы проведения переговоров, их классификация и приёмы реализации. Виды деловой коммуникации, правила и закономерности. Причины и формы проявления конфликта. Решение спорных проблем путем принятия договоренностей между сторонами.
контрольная работа, добавлен 23.06.2014Сущность и структура переговоров, их главные цели и задачи: разрешить спор и обеспечить дальнейшее сотрудничество. Принципы подготовки и основные этапы проведения. Существующие стратегии переговоров, их сравнительная характеристика, плюсы и минусы.
презентация, добавлен 11.05.2017Задачи, классификация и технология организации деловых совещаний. Искусство ведения переговоров. Анализ хозяйственной деятельности турфирмы "Альянс-Тур". Особенности проведения деловых совещаний на предприятии, предложения по повышению их эффективности.
курсовая работа, добавлен 12.10.2011Изучение сущности дистрибутивных переговоров. Определение структуры сделки. Ознакомление с примерами жесткой тактики переговоров. Рассмотрение понятия запугивания – попытки принудить противоположную сторону к согласию посредством эмоциональных уловок.
презентация, добавлен 07.01.2015Исследование особенностей подготовки и проведения деловых переговоров. Основы составления образца информационного письма. Характеристика правил формирования дел. Рассмотрение основных видов ведения переговоров. Аспекты стандартизации деловой речи.
контрольная работа, добавлен 27.04.2014