Использование электронной коммерции в туризме
Определение отличия электронной коммерции от традиционной торговли. Характеристика туризма как отрасли сферы услуг. Оценка методов сбора первичной и вторичной информации туристической фирмы. Рассмотрение понятия и структуры маркетинговых коммуникаций.
Подобные документы
Понятие безопасности туристической деятельности. Факторы риска в массовом международном туризме. Первостепенная роль информации в обеспечении безопасности путешествия. Основные аспекты страхования клиента в туризме и решение практических формальностей.
реферат, добавлен 19.01.2015Этапы организации туристического предприятия. Направления развития туристической фирмы. Организационно-экономическая характеристика и специфика развития туристической фирмы ООО "Мечта". Повышение эффективности развития туристической фирмы ООО "Мечта".
курсовая работа, добавлен 12.04.2014Производственная сущность туристских услуг и их особенности. Технология формирования туров и доставки туристического продукта к потребителю. Характеристика туристической компании Рус–тревел. Основные виды туризма. Оценка качества предоставляемых услуг.
контрольная работа, добавлен 03.12.2011Определение назначения и описание деятельности предприятий социально-культурного сервиса и туризма. Совершенствование качества услуг как цель внедрения техники и технологий в туристических организациях. Технологии транспортного обслуживания туризма.
учебное пособие, добавлен 11.11.2012Основные понятия и сущность туризма как сферы деятельности. Правовые основы создания условий для развития туризма на муниципальном уровне. Характеристика нормативно-правовой документации. Программно-целевые методы в развитии туризма в Пермском районе.
контрольная работа, добавлен 03.08.2014Анализ особенностей событийного туризма. Характеристика фестивального туризма как компонента событийного туризма, позволяющего решать многие социально-экономические проблемы, присущие не только туристической отрасли. Классификация событийного туризма.
статья, добавлен 04.11.2020Туризм как отрасль. Потребности туристической отрасли. Школьные поездки и образовательные путешествия. Элементы маркетингового плана. Проведение SWOT-анализа. Определение целевых рынков. Мониторинг и оценка. Конкурентное преимущество и анализ конкурентов.
курсовая работа, добавлен 28.02.2011Основные природные факторы формирования туристической отрасли в Испании. Характеристика климата и рельефа территории. Анализ естественных, водных ресурсов, растительного и животного мира. Суть богатства и древности традиционной испанской культуры.
контрольная работа, добавлен 05.10.2015Характеристика особенностей территориального развития туризма. Анализ проблемы неравномерности территориального развития туризма как одного из элементов сферы услуг. Изучение уровня индустрии развлечений. Проблема непрочности природных экосистем.
статья, добавлен 05.06.2018Изучение особенностей автоматизации и широкого применения электронной техники в туризме. Создание компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного обслуживания, схем маршрутов, туристического потенциала стран и регионов.
реферат, добавлен 23.05.2014Понятие туризма и его классификация. Управление туристическими фирмами. Маркетинг и маркетинговые стратегии в туристическом бизнесе. Роль ресурсов в стратегическом менеджменте. Развитие туристского рынка. Анализ внутренней среды туристической фирмы.
дипломная работа, добавлен 05.04.2012- 87. Совершенствование деятельности турагентства "Планета" путем реорганизации структуры и деятельности
Характеристика понятия совершенствования обслуживания и исследование опыта предприятий сферы сервиса и туризма по улучшению туристической деятельности. Анализ функционирования туристического рынка в городе Йошкар-Ола на примере турагентства "Планета".
дипломная работа, добавлен 08.06.2012 Определение значения международного туризма в мировой экономике. Оценка современного состояния развития туризма в РФ. Характеристика правового регулирования туристической деятельности. Исследование современного сотрудничества России и Казахстана.
курсовая работа, добавлен 02.11.2017Характеристика особенностей развития туристического рынка, на котором функционируют турфирмы. Анализ процесса создания и развития туристической фирмы "Спутник", предложение рекомендаций по стратегии, совершенствованию управления деятельностью фирмы.
дипломная работа, добавлен 25.09.2014Основные виды туризма в Италии. Географическое расположение страны и развитость туристической отрасли. Особенности горнолыжного, пляжного, водного и лечебно-оздоровительного туризма в Италии. Экзотический отдых на островах, дайвинг и пр. виды туризма.
курсовая работа, добавлен 09.03.2015Понятие, виды и особенности туризма, факторы, влияющие на его развитие. Исследование туристической инфраструктуры в Республике Беларусь. Анализ развития туристической отрасли в Республике Беларусь. Проблемы и перспективы развития туризма в Беларуси.
курсовая работа, добавлен 05.10.2020Общая характеристика понятия культурно-познавательного туризма. Исследование влияния исчезнувших цивилизаций на развитие культурно-познавательного туризма. Роль культурного наследия во внутреннем туризме государства. Разновидности познавательных туров.
реферат, добавлен 30.03.2015Сущность и классификация видов туризма, анализ основных тенденций развития рынка туризма. Исследование развития международных туристских связей. Определение потенциала основных составляющих туристской отрасли и приоритетных направлений в туризме.
курсовая работа, добавлен 07.10.2014Понятие и функции рекламы, ее особенности в туристской деятельности. Комплекс маркетинговых стратегий в рекламе. Паблик рилейшнз в туризме. Планирование рекламной акции. Характеристика ключевых инструментов продвижения продукции в туризме и отдыхе.
курсовая работа, добавлен 04.01.2011Основные понятия и управленческие категории туризма. Условия и предпосылки возникновения менеджмента в туризме. Период распада централизованной системы управления. Пример активного участия в спорте. Формы туризма в зависимости от происхождения туристов.
контрольная работа, добавлен 11.09.2012Теоретические основы организации и управления экзотическим туризмом. Выявление проблем и формулирование целей исследования в маркетинговых исследованиях туризма. Экзотические виды экстремального туризма. Транспортное обеспечение и страхование в туризме.
курсовая работа, добавлен 16.03.2014Исследование особенностей сервисной деятельности в индустрии туризма. Характеристика комплекса услуг, составляющих тур. Средства размещения туристов. Основные службы гостиниц и их назначение. Организация питания в туризме. Правила программного туризма.
реферат, добавлен 10.12.2014Теоретический анализ основных аспектов воздействия туризма на экономику государства. Исследование современного состояния, описание потенциала и определение проблем развития туризма в Республике Беларусь. Развитие экскурсионно-туристической отрасли в РБ.
курсовая работа, добавлен 31.10.2012Общая характеристика туристической отрасли, ее социально-экономическое значение. Анализ рынка туризма Санкт-Петербурга. Сегментация потребителей туристических услуг. Воздействие социальных процессов на развитие туризма (внутреннего, въездного, выездного).
курсовая работа, добавлен 01.03.2009Структура и технически-экономическая характеристика туристической фирмы, специфика её работы и обоснование турпродукта. Основные клиентурные группы. Выявление необходимых документов для функционирования. Определение требований к сотруднику офиса турфирмы.
отчет по практике, добавлен 20.04.2015