Оценка и повышение эффективности функционирования пассажирских транспортных систем
Определение понятия, целей и задач городской логистики. Состояние транспортной системы Санкт-Петербурга; ее ключевые проблемы. Анализ систем массового обслуживания посредством метода имитационного моделирования на примере Петербургского метрополитена.
Подобные документы
Анализ функционирования логистики складирования. Эргономичное производство как способ реализации системы канбан на предприятии. Аналитическое описание деятельности автомобильного завода Renault. Описание складской логистики автомобильного завода Renault.
дипломная работа, добавлен 01.12.2019Понятие контейнерных терминалов. Применение имитационного моделирования для повышения эффективности деятельности терминала. Структура экспорта и импорта на терминале и на рынке. Способы повышения эффективности деятельности контейнерного терминала.
дипломная работа, добавлен 01.09.2018Изучение проблемы качественного обслуживания клиента в условиях экономического кризиса как одного из ключевых конкурентных преимуществ. Определение сущности системы интерактивного речевого взаимодействия, ее роль в процессе обслуживания клиентов.
статья, добавлен 23.03.2018Сервис со стороны компании и клиента. Роль логистики в установлении целей и задач обслуживания потребителей. Выработка программ потребительского сервиса и развития лояльности клиентов. Определение точки зрения покупателя. Характер конкурентной среды.
лекция, добавлен 06.01.2014Создание систем и управление ними; структурный анализ, его особенности, идеи, принципы и средства. Системный анализ функционирования типографии: структура управления; документооборот; дерево целей. Система управления искусственной кистью руки робота.
курсовая работа, добавлен 11.09.2012- 106. Теория организаций
Сущность, типология и основополагающих законы организаций, их проблемы и цели, оценка эффективности развития. Анализ системного подхода. Модели и классификации систем и типы способов управления. Аналитические и синтетические методы исследования систем.
учебное пособие, добавлен 25.11.2012 Проблемы инвестирования в современных условиях хозяйствования. Исследование источников инвестиций и их перспективности. Текущее состояние инвестиционного климата. Ключевые параметры бизнес-проекта "Производство хлебобулочных и кондитерских изделий".
курсовая работа, добавлен 22.03.2014Свойства систем и их классификации. Сущность централизованных и децентрализованных, линейных и нелинейных систем. Анализ казуальных системы. Характеристика детерминированности. Степень организованности системы. Особенности самоорганизующихся систем.
реферат, добавлен 28.12.2016Двухступенчатая методика оценки качества транспортного обслуживания на примере региональной компании. Поиск слабых мест в логистической цепи для принятия решения по дальнейшей оптимизации логистики. Повышение уровня качества транспортного обслуживания.
статья, добавлен 11.10.2021Рассмотрение преимуществ использования CRM-систем в управлении взаимоотношениями с клиентами. Определение основных функциональных блоков CRM-систем. Определение основных свойств, на которых базируется качество функционала обслуживания клиентов.
статья, добавлен 19.10.2016Функциональные области и основные понятия логистики. Методология повышения эффективности работы склада. Выявление проблем функционирования склада ООО "Линия Семь" и обоснование вариантов решения. Рассмотрение и оценка эффективности предлагаемых решений.
магистерская работа, добавлен 21.09.2018Для решения научных и практических задач в области логистики используются три основных метода: метод системного анализа, метод исследования операций и метод моделирования. Проведена оценка современного состояния логистического процесса на предприятии.
статья, добавлен 22.02.2023Понятие и сущность оценки и анализа эффективности функционирования систем. Системная характеристика организаций. Анализ внутренней среды и организации складского хозяйства ТОО "ПивоСити". Оценка внутренней среды отдела экономики ТОО "ПивоСити".
курсовая работа, добавлен 30.11.2016Системы управления, их классификация и проблематика исследования. Оценка финансовой деятельности, ее анализ и повышение эффективности на примере ООО "П-Оптик". Состав прибыли, факторы ее формирования. Анализ прибыли от продаж и показателей рентабельности.
курсовая работа, добавлен 22.09.2011Основные виды туризма. Характеристика системы повышения эффективности туристского бизнеса в Санкт-Петербурге на примере гостиницы "Ладога-Отель". Особенности современного государственного регулирования и поддержку туризма, анализ финансовой деятельности.
дипломная работа, добавлен 24.02.2013Теоретические и практические аспекты проблемы эффективности труда и управления. Финансово-экономическое состояние предприятий. Методы повышения эффективности управления. Повышение эффективности работы-основная задача менеджмента на предприятии.
курсовая работа, добавлен 01.10.2008Повышение эффективности функционирования органов муниципальной службы г. Воронеж. Понятие, состав и структура основных блоков бизнес-моделирования. Использование интеллектуальных и автоматизированных информационных технологий в местном самоуправлении.
статья, добавлен 09.04.2021Рассмотрение функций системы управления качеством продукции на предприятии. Оценка экономической эффективности системы качества. Определение объекта и методов испытания продукции. Взаимосвязь испытания продукции и оценки систем управления качеством.
реферат, добавлен 26.04.2016Возможности управляющих информационных систем в менеджменте. Компьютерные системы поддержки принятия решений. Основные принципы моделирования в IDEF0. Трансформация автоматизированных систем управления. Функции системы управления персоналом организации.
реферат, добавлен 28.12.2016Основные положения теории массового обслуживания. Принятие решений в экономике с использованием СМО. Анализ расчета основных параметров в моделях массового обслуживания. Постановка и математическое моделирование задачи. Решение задачи "Бери и кати".
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Повышение качества жизни, расширение деловой активности в регионах РФ. Снижение бюрократизации муниципальных управленческих структур. Сокращение административных барьеров. Улучшение инвестиционного климата и стимулирование инновационной деятельности.
статья, добавлен 21.06.2020Создание и обеспечение эффективного функционирования системы управления персоналом. Повышение эффективности системы подбора, подготовки и расстановки кадров, совершенствование системы мотивации персонала. Повышение эффективности труда и бизнес-процессов.
статья, добавлен 26.01.2019Сущность и отличительные черты методов логистики, использование компьютерных систем в управлении предприятием. Классификация рынка информационных систем, характеристика логистики потока информации. Компьютерное решение отдельных логистических проблем.
контрольная работа, добавлен 15.06.2015Состояние и проблемы управления развитием детского дошкольного учреждения. Анализ деятельности одного из детских садов Санкт-Петербурга. Особенности руководства документооборотом. Разработка и совершенствование информационно-аналитического обеспечения.
дипломная работа, добавлен 27.07.2010Тенденции развития конфликтологии. Конфликт и конфликтные ситуации в организации. Анализ социально-психологического климата коллектива Центра социального обслуживания Кировского района г. Санкт-Петербурга. Разработка системы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 22.02.2012