Поведение потребителей в процессе закупки товара
Изучение особенностей спроса и поведения потребителей. Факторы влияющие на принятие решения о закупках. Этапы и виды осуществления закупок. Критерии конкурентоспособности товара. Рассмотрение конкурентоспособности магазинов "Квартал" и "Перекрёсток".
Подобные документы
Внешний, внутренний маркетинг и потребитель. Поведение потребителей с позиции маркетинга. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей. Влияние домохозяйства на маркетинг. Процесс принятия решения покупателем покупки, послепокупочный ее анализ.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Оценка конкурентоспособности товара. Анализ роли обслуживания и сервиса в обеспечении конкурентоспособности товара. Основные аспекты и критерии качества обслуживания и системы его контроля качества. Исследование методов управления качеством обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Классификация процессов принятия решения о покупке товара как этапов, которые проходит покупатель. Осознание потребности, использование минимальной информации и оценки. Формы привычного поведения, зависящие от процессов решения при первоначальной покупке.
контрольная работа, добавлен 01.05.2014Изучение спроса и предпочтений потребителей на рынке сыра в Риге. Маркетинговые исследования поведения покупателей и качества товара. Анализ анкетирования потребителей, расчёт количественного и стоимостного объёма рынка и возможных объёмов реализации.
контрольная работа, добавлен 05.01.2014Понятие и описание целей ценообразования на предприятии. Изучение методов ценообразования, система "Директ-костинг". Содержание конкурентоспособности и оценка факторов влияющих на качество товара. Оценка экономической и технической конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 23.01.2013Сущность товара и его назначение с позиций маркетинга. Разработка нового товара. Понятие жизненного цикла товара, его этапы. Управление товарным ассортиментом фирмы. Оценка качества и конкурентоспособности товара. Определение позиции продукта на рынке.
курсовая работа, добавлен 04.09.2009Конкурентоспособность как способность товара соответствовать ожиданиям потребителей, ее характеристики. Группы факторов, определяющих конкуренцию. Качество - основной критерий при совершении покупки. Пути повышения конкурентоспособности товаров.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Анализ идей для продвижения продукции, предназначенной для потребителей, страдающих аллергическими заболеваниями. Функциональные характеристики товара. Маркетинговый анализ возможностей производства. Оценка конкурентоспособности в рыночных условиях.
презентация, добавлен 27.03.2013Размеры рынка, территория и население. Оценка возможностей роста рынка, четыре типа рыночных действий. Классификация потребителей по однородным группам. Замер спроса и отбор целевых рынков. Мотивы поведения человека при выборе и покупке товара.
реферат, добавлен 04.06.2015Оценка конкурентоспособности товара на примере шоколада. Сущность неценовых факторов. Организация работ и направления по повышению конкурентоспособности на предприятии. Основные проблемы и подходы к изучению конкурентов. Потребительские свойства товара.
курсовая работа, добавлен 02.01.2014Маркетинговое понимание товара и его слагаемых. Исследования мотивации и поведения потребителей. Концепция жизненного цикла товара. Разработка и реализация концепции нового товара. Слагаемые коммерческого успеха товара. Пути реализации товарной политики.
реферат, добавлен 12.09.2012- 112. Личные продажи
Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке. Четыре типа покупательского поведения. Концепция товара как совокупности свойств. Классификация деятельности торгового персонала и организационные структуры управления, нормирование и контроль.
презентация, добавлен 28.09.2013 Изучение процессов поведения потребителей и анализ их мнений и предпочтений относительно продукции конкретного предприятия. Анализ факторов влияния на поведение потребителей. Изучение и сегментирование рынка потребителей магазина "Экономная семья №9".
дипломная работа, добавлен 21.01.2015Психологические факторы, влияющие на поведение потребителей: восприятие (процесс обработки информации), обучение и память, мотивация и ценности. Познавательные методы обучения. Характеристика основных теорий мотивации. Методы анализа стиля жизни.
курс лекций, добавлен 02.08.2013Мотивации потребителей и факторы, влияющие на их поведение. Сегментация рынка золотых изделий и анализ конкурентов. Принципы работы сети ювелирных магазинов. Исследование качества работы продавцов методом тайного покупателя. Разработка рекламной компании.
отчет по практике, добавлен 21.02.2017Сущность ценовой политики, виды цен, их регулирование. Факторы, определяющие чувствительность покупателей к уровням цен. Влияние эластичности спроса на поведение потребителей. Анализ поведения потребителей на рынке косметики под влиянием ценового фактора.
курсовая работа, добавлен 28.03.2015Место социально-демографических факторов в системе факторов, влияющих на поведение потребителей. Информативное, нормативное влияние референтных групп, их классификация. Семья - социальное объединение потребителей-покупателей. Значение социального статуса.
контрольная работа, добавлен 06.11.2016Понятия "конкурентоспособность" в системе маркетинга. Обеспечение патентной чистоты и защиты товара. Дифференциальный метод оценки качества. Критерии уровня конкурентоспособности. Оценка степени удовлетворенности. Определение ассортиментного ряда.
реферат, добавлен 25.05.2015Теоретические аспекты конкурентоспособности товара и существующие методы ее оценки. Альтернативные способы удовлетворения потребностей. Основные показатели, обеспечивающие экологичность товара. Факторы, определяющие конкурентоспособность товара.
курсовая работа, добавлен 28.02.2018Теоретические основы маркетинговых исследований потребителей. Личностные, культурные, социальные и психологические факторы, определяющие оценки и поведения потребителей. Краткая характеристика фирмы "Рика" как субъекта рынка канцелярских товаров.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Моделирование поведения потребителей: факторы, этапы процесса, основные каналы информации. Особенности методов дифференцированного подхода к изучению требований потребителя: типологии покупателей и эмпирическая. Их отличия в зависимости от рынка.
реферат, добавлен 26.01.2010Сущность понятия конкурентоспособности товара как экономической категории. Содержание маркетинговой деятельности по повышению конкурентоспособности продукции на примере ООО "СорБит". Подходы и методики оценки уровня конкурентоспособности продукции.
реферат, добавлен 03.10.2010Роль маркетинга в повышении конкурентоспособности товара. Анализ развития рынка и сравнительная характеристика кованных, литых и стальных колес. Планирование капитальных вложений в повышение конкурентоспособности и экономический эффект от их внедрения.
дипломная работа, добавлен 20.03.2011Виды и мотивы поведения потребителей. Механизмы процесса принятия решения о покупке. Характеристика стадий жизненного цикла товара, разновидности кривой ЖЦТ. Описание каналов сбыта, используемых на предприятии, оценка целесообразности их применения.
контрольная работа, добавлен 18.02.2013Виды маркетинга в зависимости от спроса. Характеристика резкого снижения компанией стоимости товара или услуги и усиления рекламной деятельности. Особенность использования ремаркетинга и синхромаркетинга. Факторы, влияющие на конкурентоспособность.
презентация, добавлен 20.09.2020