Применение методов персонифицированного маркетинга к сегментации потребителей старшего возраста (на примере индустрии гостеприимства)
Старение населения - причина изменения потребительской структуры на большинстве рынков, что обусловило развитие дистинктивных маркетинговых концепций, ориентированных на пожилой возраст. Элементы системы потребностей потребителей старшего возраста.
Подобные документы
Исследование понятия маркетинговой компетентности как элемента профессиональной компетентности, отметив теоретические категории - компетентность, профессионализм, профессиональная компетентность. Значение маркетинга для развития индустрии гостеприимства.
статья, добавлен 01.09.2018Понятие и сущность маркетинга, его основные принципы. Теоретические подходы к разработке системы изучения запросов потребителей. Анализ деятельности российской автопромышленности. Разработка основных рекомендаций по изучению запросов потребителей.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Анализ существующих подходов к лояльности потребителей в условиях рыночной конкуренции. Характеристика концепции маркетинга взаимоотношений предприятия с потребителями. Роль лояльности персонала предприятия при формировании потребительской лояльности.
статья, добавлен 24.11.2016Нужда и потребности человека как исходные идеи маркетинговых систем. Раскрытие содержания производственной и потребительской концепций маркетинга. Основные принципы, функции современного маркетинга и история эволюции комплекса маркетинговых исследований.
презентация, добавлен 07.03.2013Последовательность анализа рыночных возможностей компании. Девять возможных сегментов рынка, выделяемые при сопоставлении интенсивности потребностей и возраста потребителей. Позиционирование товара на рынке. Этапы разработки комплекса маркетинга.
реферат, добавлен 13.06.2015Развитие маркетинга, его концепции. Система маркетинговой информации. Маркетинговых исследования, маркетинг-микс. Маркетинговая среда и ее элементы. Поведение потребителей, типы процессов принятия решения. Сегментирование рынка, отбор целевых сегментов.
курс лекций, добавлен 21.06.2012Анализ методов изучения, оценки и прогнозирования запросов и предпочтений потребителей, их формирование. Факторы, характеризующие индивидуальные различия групп потребителей. Запросы и предпочтения как набор вариантов удовлетворения первичных потребностей.
курсовая работа, добавлен 31.10.2012Концепция совместного создания ценности: виды, модели, технологии. Анализ маркетинговых технологий вовлечения потребителей в совместное создание ценности в гостиничной индустрии. Характеристика современного состояния гостиничной индустрии в России.
диссертация, добавлен 28.12.2016Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей, направления изучения потребителей. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Определение структуры закупочного центра, принятие решений о покупке.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Основные подходы к изучению лояльности потребителей. Корпоративное волонтёрство (КВ) как стратегия корпоративной социальной ответственности (КСО). КСО как инструмент маркетинга. Отношение потребителей к программам КВ на примере оператора сотовой связи.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Принципы и факторы поведения потребителей. Побудительные приемы маркетинга и их применение фирмой. Факторы, влияющие на выбор товара. Теории человеческой мотивации. Процесс принятия решения о покупке. Лояльность потребителей как цель любого предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.09.2014Определение понятия сегментирования рынка как разделения его на чёткие группы потребителей, которым необходимы разные товары и специальные маркетинговые подходы. Подходы к сегментированию рынка в индустрии гостеприимства. Методы позиционирования товара.
курсовая работа, добавлен 12.01.2012Характеристика этапов развития концепции коммерческой деятельности в туризме. Изучение основных принципов маркетинга в туризме. Анализ маркетинговых исследований потребителей туристических услуг, основных конкурентов, мотивов поведения потребителей.
лекция, добавлен 28.04.2015Система партнерских отношений как направление в разработке маркетинговых концепций. Маркетинг - организационная функция по созданию, продвижению и предоставлению ценностей потребителям. Рынок – совокупность потенциальных и уже имеющихся потребителей.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Определение предметной области маркетинговых исследований в Интернете. Место Интернет-маркетинга в графе развития и заполнения сегментации потребителей. Технологии поискового маркетинга. Контекстная и баннерная реклама. Непоисковые методы продвижения.
реферат, добавлен 12.02.2014Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей. Параметры и компоненты отношения потребителей к фирме. Методологические основы проведения маркетинговых исследований поведения потребителей. Характеристика сети магазинов "Магнит" и ее деятельности.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Рассмотрение сущности основных маркетинговых понятий "реклама" и "манипуляция". Исследование методов, используемых в рекламных сообщениях. Современные проблемы манипуляции со знанием потребителей посредством маркетинговых методов влияния на психику.
статья, добавлен 21.06.2016Маркетинг как система управления, направленная на изучение и учет рыночного спроса, потребностей и требований потребителей. Составляющие маркетинговой среды. Способы проведения маркетинговых исследований. Организация службы маркетинга на предприятии.
курс лекций, добавлен 25.04.2012Характеристика маркетинга на уровне рыночных ниш. Этапы процесса сегментации рынков конечных потребителей. Разработка индивидуальных программ. Массовое стимулирование сбыта. Позиционирование товара на рынке, формирование конкурентоспособной позиции.
реферат, добавлен 28.09.2015Изучение сущности и методов реализации маркетинговых исследований. Характеристика особенностей рынка рекреационных услуг в России. Обзор сегментации рынка, уровня удовлетворенности потребителей, оценка работы телефонных центров и корпоративного имиджа.
курсовая работа, добавлен 07.04.2012Критерии и признаки сегментации потребителей товаров производственного назначения, цели и этапы этого процесса. План маркетингового исследования потребителей оборудования для металлообработки, сегментация по экономическим и поведенческим признакам.
дипломная работа, добавлен 17.12.2012История развития маркетинга как науки. Цели и задачи маркетинга, ориентированного на продукт и на потребителя. Значение социально-экономических потребностей потребителей в маркетинге. Иерархия потребностей А. Маслоу. Функции маркетинга в обществе.
курсовая работа, добавлен 11.03.2015Современные подходы и критерии классификации поведения потребителей, иерархия Маслоу. Факторный анализ потребительского спроса, способы и порядок его удовлетворения. Цели создания кастомизированных продуктов. Развитие сервисного менеджмента и маркетинга.
статья, добавлен 20.11.2020Анализ рыночных возможностей предприятия. Исследование рынков и потребителей. Сегментирование рынка и анализ конкурентов. Разработка комплекса маркетинга. Ценовая, сбытовая и коммуникационная политика. Организация исполнения маркетинговых решений.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Функциональная структура управления маркетингом. Комплексное исследование рынков сбыта. Критерии сегментации товарного рынка и изучение мотивов спроса потребителей. Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентных преимуществ.
краткое изложение, добавлен 09.05.2011