Внутрикорпоративные коммуникации в управлении конфликтными ситуациями
Сущностные особенности внутрикорпоративных конфликтов и их социальная роль в деятельности организации. Характеристика основных причин организационных противоречий. Внутренние коммуникации, как средство управления конфликтными ситуациями в компании.
Подобные документы
- 26. Особенности групповой динамики в коллективе и ее влияние на эффективность деятельности организации
Основные причины образования неформальных групп. Функции и формы коллективов на предприятии. Типы, ключевые предпосылки для возникновения и методика управления конфликтными ситуациями в организации. Характеристика базовых систем стилей лидерства.
курсовая работа, добавлен 11.03.2015 Сущность конфликтов, оценка их влияния на поведение персонала организации. Характеристика способов управления конфликтными ситуациями. Обоснование методов устранения трудовых ссор в ООО "Бриз". Рассмотрение влияния конфликта на коллектив предприятия.
реферат, добавлен 24.09.2014Конфликтная ситуация в современной организации и пути ее разрешения. Стереотипы в восприятии как причина производственных конфликтов. Аттестация персонала как структурный метод управления конфликтными ситуациями, возникающими в компаниях и организациях.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Роль государственных органов в разрешении трудовых конфликтов. Структура системы управления в чрезвычайных ситуациях. Поляризация и интеграция сторон и сил при противоборстве сторон. Стагнация производства как результат социальной напряженности в стране.
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Природа и суть конфликта, его основные типы и причины. Анализ точек зрения зарубежных психологов на поведение людей в различных конфликтных ситуациях. Характеристика главных последствий конфликтной ситуации. Эффективные способы управления конфликтами.
реферат, добавлен 08.01.2014История становления, развития менеджмента как науки и вида профессиональной деятельности. Типы и методы управления конфликтными ситуациями в организации. Основные критерии оценки результатов спора. Главные преимущества централизованного управления.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013Природа, понятие и виды конфликтов, причины их возникновения. Управление конфликтными ситуациями на предприятии, их предотвращение. Анализ специфики управления организацией ИП "Велишко". Характеристика персонала, способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.09.2015Описание управления бизнесом как системой. Изучение концепции управления коммерческим предприятием на основе системного подхода. Рассмотрение подходов к управлению конфликтными ситуациями, к мотивации и стимулированию персонала к трудовой активности.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Понятие и сущность конфликта. Особенности внутриличностного, межличностного и межгруппового столкновения противоположных интересов и взглядов. Сущность структурных методов управления конфликтными ситуациями: координация, интеграция и вознаграждение.
презентация, добавлен 21.08.2015Понятие и структура конфликта, его виды, причины возникновения, последствия. Функции конфликтов и формы их разрешения. Анализ состояния системы управления конфликтными ситуациями в трудовом коллективе и основные направления по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 16.05.2013Теоретические основы возникновения конфликтов. Анализ основных методов управления конфликтами. Анализ конфликтных ситуаций и их влияния на трудовой коллектив. Разработка стратегии обращения с конфликтами. Создание благоприятной психологической атмосферы.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Факторы, способствующие развитию управления персоналом как науки. Условия возникновения научного менеджмента. Индивидуальный подход к работнику как важная черта американского менеджмента. Техники и технологии управления конфликтными ситуациями в компании.
контрольная работа, добавлен 25.01.2016Этапы управления конфликтом, схема их возникновения и классификация. Анализ деятельности предприятия ОАО "Бетон". Способы преодоления конфликтной ситуации. Организационная структура управления предприятием. Расчет показателей ОАО "Бетон" и их показатели.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций, виды конфликтов. Формы производственных конфликтов, их причины. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Внешнее воздействие, прекращение конфликта участниками.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010Сущность понятия "конфликт", основные причины конфликтов и их классификация. Типы конфликтов, причины их образования и управление конфликтными ситуациями. Формы воздействия на подчиненных. Структурные и межличностные методы разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Конфликт как условие развития организации. Природа и типология конфликтных ситуаций. Механизм развития и последствия конфликта для организации, характеристика методов его разрешения. Современные технологии эффективного управления конфликтными ситуациями.
курсовая работа, добавлен 04.12.2012Понятие и виды конфликта. Причины его возникновения. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Исследование теоретико-методологических основ управления конфликтными ситуациями (на примере ИП "Велишко"). Краткая характеристика организации.
курсовая работа, добавлен 18.11.2010Рабочее место - элемент трудовой деятельности, характеризующийся повышенными требованиями и разнообразными конфликтными ситуациями. Темпераменты как врожденные стили приспособления, которые находятся в неразрывной связи с человеческими инстинктами.
контрольная работа, добавлен 06.12.2019Конфликт - столкновение противоположно направленных тенденций во взаимоотношениях людей и их формальных и неформальных объединений. Сущность межличностных методов контроля над конфликтными ситуациями. Специфика антикризисного управления предприятием.
реферат, добавлен 08.07.2014Понятие и характеристика конфликта. Природа, типы и причины конфликтных ситуаций. Динамика и методы разрешения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций в ресторане "Рамонак". Рекомендации по совершенствованию управления конфликтными ситуациями в ресторане.
курсовая работа, добавлен 28.10.2010Изучение природы возникновения конфликтов, методы и средства управления конфликтными ситуациями. Межличностные стили и структурные методы разрешения спорных ситуаций. Цели, примеры и организационный подход к управлению конфликтами в кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Определение стратегии и тактики ведения переговоров, основные этапы и фазы их проведения. Специфические особенности, признаки организационного конфликта, его типы и формы. Анализ роли посредника в управлении конфликтными ситуациями в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 01.02.2016Причины конфликта в организации. Мнение социологов и философов. Функции и типы конфликтов по отношению к субъектам. Управление конфликтными ситуациями. Основные причины стресса. Типы работников по Роберту Брамсону. Завершение конфликта и его цена.
курсовая работа, добавлен 10.12.2013Теоретическое изучение системы диагностики в управлении кризисными ситуациями. Анализ причин, возможных предпосылок возникновения кризиса. Разработка предложений по построению эффективной системы управления кризисной ситуацией на современном предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.08.2011Определение понятия и сущности конфликта, рассмотрение схемы его возникновения и нарастания. Изучение этапов управления конфликтом и их классификации, способов преодоления данной ситуации. Расчет показателей производства на ОАО "Бетон" и их динамика.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013