The quality of sports club services
To discuss the factors determining the quality of services of sports clubs, describe the quality assessment models, identify the factors that determine the quality of the services of the sports club "Sportgates" and the possibilities of improvement.
Подобные документы
Museum marketing model. Social media and the Internet. Factors of visiting the museum. Patterns of cultural products contribution. Unique formats of interaction with young people. Survey of the "Student club of the youth center of the Hermitage".
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Конфликт: определение, функции, классификация, его структура и динамика. Причины организационных конфликтов, влияние на организацию и поведение сотрудников. Формы и методы работы с конфликтом. Анализ конфликтов в Forte Club, методы управления ими.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016- 78. Management of the consequences of the Covid-19 pandemic: the case of the organization of leisure
The purpose of the study is to reveal the measures of the management of the consequences of the COVID-19 pandemic in a leisure organization using the example of a sports clubs. Innovation, implementation of digitalization of business organization leisure.
статья, добавлен 25.11.2023 Research process optimization using one of the principles of total quality management. Analysis of its role and importance for making effective decisions that are based only on reliable data. The impact on the competitiveness of the organization.
статья, добавлен 03.12.2018Changes in the macroenvironment as a source of new opportunities for the company. Especially the development of business strategy. General characteristics of Porter's Five Forces. Analysis of the factors determining the competitiveness of the industry.
реферат, добавлен 08.09.2015Понятие стандартов системы и системные стандарты. Международное сотрудничество в области стандартизации. Внедрение системы International Standards Organization. Элементы системы качества Total Quality Management. Роль ISO в развитии глобальной торговли.
контрольная работа, добавлен 15.06.2014Концепция всеобщего управления качеством (tjtal quality manegment, ТQМ), ее теоретические основы, понятия и методы. Определение значимости внедрения TQM как национальной идеи. Основные проблемы менеджмента качества в России и возможные пути их решения.
реферат, добавлен 10.09.2014Этапы становления документированных систем качества, их характеристика и отличительные черты. Процесс укрепления взаимоотношений с поставщиками и потребителями. Возникновение системы Total Quality Control. Понятие и особенности системы качества КАНАРСПИ.
реферат, добавлен 10.04.2016Quality training of tax officers - part of personnel policy. Culture and ethics of communication with employees taxpayers. The moral demands of society to tax police employees. Actions of a conversation with the taxpayer in cases of insults, threats.
курсовая работа, добавлен 04.10.2012Рассмотрение подходов к управлению качеством, обеспечивающих новизну и конкурентоспособность продукции. Изложение концепции и принципов Всеобщего управления качеством (Total Quality Management). Изучение опыта применения и развития системы Кайдзен.
контрольная работа, добавлен 10.02.2014Лидерство как процесс социального влияния. Суть, цели и задачи Total Quality Management ("Всеобъемлющее управление качеством"), характеристика принципа TQM "Лидерство руководства", история его формирования и развития, средства и методы реализации.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Рассмотрение модели, процессов и функций менеджмента качества Total Quality Management. Оценка стратегии управления качеством полиграфической продукции. Мероприятия по улучшению деятельности на предприятии и экономическая оценка их эффективности.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019The following general scientific and special research methods were used to solve the tasks of the paper, namely: critical analysis, comparative analysis, grouping, generalization, expert surveys, methods of statistical data processing, graphical method.
статья, добавлен 20.07.2024Всеобщий менеджмент качества. Философия управления организацией. Системная модель организации с точки зрения TQM. "Дом всеобщего качества". Ориентация на потребителей, их удовлетворенность. Управление, основанное на фактах и данных. Проектный менеджмент.
реферат, добавлен 02.05.2013Понятие Всеобщего управления качеством, его применение в мировой практике. Цели Всеобщего управления качеством и факторы, влияющие на их достижение. Концепция современной системы TQM (Total Quality Management). Методы и приемы ТQМ, их плюсы и минусы.
статья, добавлен 20.02.2018The main characteristics of directors in resolving conflicts of interest between managers in public companies with dispersed ownership structure. In the corporate governance system independent directors have become an integral part of boards of directors.
статья, добавлен 27.06.2020The training model, which emerged from the interaction between the theoretical reflection and the practical context. The-job training in Portuguese SMEs. Relevance of the elaboration and execution of training programs in the area of foreign languages.
статья, добавлен 03.04.2021Понятие и принципы метода управления качеством, называемого Total Quality Management (TQM), особенности управления кадрами в условиях данной системы. Меры по совершенствованию системы управления персоналом в ООО "Сервис трубопроводного транспорта".
курсовая работа, добавлен 30.09.2012Фазы процесса контроля качества, создание стандартов. Проведение корректировок и регулирование процесса контроля. Обзор престижных премий по качеству. Комплексное управление качеством (Total Quality Management). Пути повышения качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 07.02.2018Американское общество по контролю качества (ASQC) как общество, основанное на знаниях мирового сообщества профессионалов качества. Продвижение качественных инструментов, принципов и практик на рабочих местах. Сертификация качественных продуктов.
презентация, добавлен 19.12.2020The main differentiation of the L’Oreal Paris Company. Goods and Service Design. Product life cycle management. The term "Cosmetovigilance" in L’Oreal Cosmetics. Quality and Safety of the products. Supplier and distributor selection. Supply Chain.
реферат, добавлен 08.10.2012Работа International Aerospace Quality Group по разработке системы менеджмента качества в аэрокосмической отрасли, основные требования к ней. Особенности управления и сертификации, применение стандартов для продукции авиационной и космической отрасли.
доклад, добавлен 14.10.2014The role of student self-government in ensuring the quality of higher education. Based on the analysis and generalization of the conceptual foundations of the research problem, the concept of "leader" as the most authoritative person in the group.
статья, добавлен 26.01.2022- 99. Influence of social and psychological factors of information activity on managerial decision-making
Ensuring the effectiveness of management in the information sphere. Determining the role of psychological factors in the preparation and implementation of strategic tasks. Application of methods of personality psychology in collective decision-making.
статья, добавлен 24.02.2024 Содержание концепции всеобщего управления качеством (TQM). Этапы применения системы всеобщего контроля качества. Отличие TQM от других систем. Преимущества и недостатки контроля качества. Сравнение западного и восточного подходов менеджмента качества.
реферат, добавлен 21.05.2015