Средства и методы управления качеством
Обзор существующих средств и методов для разработки, внедрения и эксплуатации системы менеджмента качества организации в соответствии со стандартом ИСО 9001:2000. Современные методы статистического контроля, графические методы количественного анализа.
Подобные документы
Основные методы управления экономикой. Методология и направления организации менеджмента. Организационная структура и структура управления в ООО "Прайд". Система методов управления. Мотивация и стимулирование, полномочия и ответственность в организации.
курсовая работа, добавлен 08.02.2011Ступени разработки, внедрения системы менеджмента качества. Политика организации в области повышения качества товара. Характеристика цикла Деминга и схемы Исикавы. Организационная структура предприятия "Ритек"; ориентация производства на потребителя.
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Качество как способность товара удовлетворять потребности. Методические основы планирования качества товаров. Основы разработки систем менеджмента качества на предприятиях торговли и предоставления услуг. Методы функционально-стоимостного анализа затрат.
реферат, добавлен 08.06.2013Анализ точности и стабильности технологических процессов. Построение гистограммы распределения результатов контроля. Методы управления качеством с использованием контрольных карт. Определение основных статистических характеристик. Группы контрольных карт.
курсовая работа, добавлен 29.05.2019Внедрение системы менеджмента качества на предприятии. Стандарты ISO - понятия, задачи, средства. Toyota - мировой лидер в области управления качеством на рынке автомобилестроения. Модели управления, достижения и просчеты фирмы в управлении качеством.
курсовая работа, добавлен 29.10.2013Понятие качества продукции, система показателей, применяемых для оценки качества продукции. Общие принципы системы всеобщего управления TQM. Особенности японской системы управления качеством. Основные пути управления качеством в Республике Казахстан.
курсовая работа, добавлен 11.10.2014Основные понятия и методология разработки документирования, внедрения и улучшения систем менеджмента качества в организации. Принципы организации и проведения аудитов системы. Анализ критериев результативности и эффективности для управления процессом.
учебное пособие, добавлен 25.04.2014Определение и характеристика содержания менеджмента качества в рамках управления проектом. Исследование стандартизированных систем менеджмента качества. Анализ методов обеспечения функционирования и совершенствования системы менеджмента качества.
контрольная работа, добавлен 24.06.2016Характеристика основных методов управления качеством, их классификация. Применение инженерно-технологических методов, требования к организационно-распорядительным методам управления качеством. Особенности экономических и социально-психологических методов.
контрольная работа, добавлен 04.04.2015Total quality management как подход к управлению организацией, сфокусированный на качестве. Основные принципы философии всеобщего менеджмента качества, проблемы его внедрения в работу организации. Стратегии для разработки системы управления качеством.
контрольная работа, добавлен 09.06.2015Составляющие системы тотального менеджмента качества, ее принципы. Подходы к толкованию качества услуг (обслуживания). Цели стандартизации в сфере гостиничных услуг. Рассмотрение методик разработки, внедрения и управления качеством гостиничных услуг.
курсовая работа, добавлен 13.02.2017Современные формы и виды менеджмента. Цели создания Европейской организации по качеству. Разработка, совершенствование и пропаганда методов контроля качества продукции. Сравнительный анализ японской и американской концепций внутрифирменного управления.
реферат, добавлен 23.03.2016Особенности разработки миссии, политики и целей предприятия, структурной и функциональной схемы Системы менеджмента качества организации. Составление календарного план-графика ее внедрения и сертификации, документальное оформление результатов контроля.
курсовая работа, добавлен 24.03.2013Основные и вспомогательные функции менеджмента в культуре, его процессы и методы. Моделирование процессов управления и методы управления в социально-культурной сфере менеджмента. Оценка методов менеджмента в учреждении культуры СООО "Радио Unistar".
курсовая работа, добавлен 01.12.2016Характеристика фреймовых моделей задач стратегического планирования в системе менеджмента качества организации. Знания – правила, процедуры и методы решения проблем, возникающих при управлении качеством организационного и производственного процесса.
статья, добавлен 27.05.2018Взаимосвязь менеджмента качества с общим менеджментом, методы интеграции систем менеджмента, ориентированных на всеобщее качество. Анализ системы менеджмента качества на предприятии ОАО "Нефтеюганскнефтехим". Современные направления его совершенствования.
дипломная работа, добавлен 27.08.2012Понятие системы управления качеством продукции и её функции. Механизм, методы и средства управления качеством продукции. Цели государственной аттестации. Этапы обязательной сертификации продукции. Характеристика основных принципов управления качеством.
реферат, добавлен 15.10.2012Изучение истории и опыта управления качеством в США. Влияние трудов Э. Деминга "Качество, производительность и конкурентоспособность" и "Выход из кризиса" на становление системы качества в США. Специфика американских кружков качества. Методы контроля.
реферат, добавлен 13.04.2012Приоритетные объекты управления инновационной деятельностью в соответствии с действующим законодательством. Методы подготовки кадров высшей квалификации для осуществления инновационной деятельности. Методы управления проектами технического перевооружения.
статья, добавлен 14.06.2018Инструменты и методы менеджмента качества используемые при осуществлении улучшения выполнения работ на каждом уровне организации, проблемы проведения аудитов систем экологического менеджмента, основные подходы к учету затрат, связанных с качеством.
учебное пособие, добавлен 23.04.2014Роль управления в системе менеджмента. Сущность, понятие и методы управления персоналом. Взаимосвязь методов управления и стилей руководства. Классификация, виды, методы оценки и организация управления риском, его влияние на деятельность предприятия.
контрольная работа, добавлен 04.12.2011Описание особенностей и преимуществ интегрированных систем менеджмента. Задача разработки ИСМ на основе международных стандартов ISO 9001:2000 и OHSAS 18001:1999. Модель одновременного интегрирования. Внедрение системы экологического менеджмента.
контрольная работа, добавлен 03.09.2016Развитие научных систем управления качеством. Создание системы менеджмента качества на предприятиях на основе требований стандартов качества серии ISO 9000. Задачи статистических методов контроля. Применение матрицы приоритетов. Этапы цикла Деминга.
статья, добавлен 11.03.2019Философия японского управления, основы управленческого поведения. Система управления качеством и эффективностью производства и сбыта продукции. Управление трудовыми ресурсами. Система контроля качества. Взаимоотношения менеджмента и профсоюзов в Японии.
реферат, добавлен 27.05.2010Понятие и сущность системы управления качеством. Этапы развития документированных систем качества. Виды сертификации системы менеджмента качества. Комплексный анализ деятельности организации. Рекомендации по улучшению процесса управления качеством.
курсовая работа, добавлен 17.12.2015