Етика ділового спілкування
Дослідження структури ділового спілкування. Модель вербального та невербального комунікативного процесу. Розподіл ділового спілкування за змістом, за засобами обміну інформацією. Бар'єри сприйняття і розуміння. Рівні і соціальні типи ділового спілкування.
Подобные документы
Ділова культура Японії як особливість японського суспільства. Дослідження правил поведінки, поширених в діловому середовищі і які є кодексом поведінки. Аналіз необхідності розуміння ділової культури Японії як умови для успішного ділового спілкування.
реферат, добавлен 17.12.2018Моральна культура спілкування як складова загальнолюдської культури. Науково-теоретичне обґрунтування формування професійної етики державних службовців в умовах демократизації. Мовні засоби конструювання іміджу. Компетентність комунікативного процесу.
дипломная работа, добавлен 07.10.2014Спілкування як універсальна форма творення та функціонування духовного досвіду людства. Аналіз ідей та принципів етики ненасильства. Любов як феномен невідчуженого спілкування. Основні принципи морального спілкування. Моральне пізнання та самопізнання.
реферат, добавлен 25.03.2015Етикет і його норми, види етикету. Спілкування як один із проявів людської сутності, універсальний засіб людського спілкування - мова. Роль мови міміки та жестів. Існування традиційних форм спілкування у різних народів. Головна вимога сучасного етикету.
контрольная работа, добавлен 29.11.2011- 55. Етикет
Основні поняття про етикет. Структура й функції спілкування. Характеристика сторін спілкування. Загальні відомості про невербальне спілкування. Уміння правильно говорити. Ефективності наукової комунікації та налагодження наукових та ділових контактів.
реферат, добавлен 29.10.2013 Визначення взаємодії. Вплив етичних норм і правил на спільну діяльність. Якості, які допомагають підвищити особистісний вплив. Рівні взаєморозуміння та моральні бар'єри на шляху до нього. Основні механізми взаєморозуміння та роль етики в їх застосуванні.
реферат, добавлен 20.02.2010Пoняття прo cпiлкувaння та його зacoби. Кoмунiкaтивнa, інфoрмaцiйнa, кoгнiтивнa, емoтивна, кoнaтивнa та крeaтивнa функції спілкування, його види за змістом, метою та інше. Cпiлкувaння прaцiвникa пoдaткoвoї мiлiцiї з колегами та зi cтoрoннiми ocoбaми.
реферат, добавлен 19.09.2012Німецька федеративна республіка з парламентською демократією і найбільшим рівнем економіки в Європейському союзі. Сфера ділового етикету німців, спілкування, знайомство в офіційних ситуаціях. Політична система, організаційні принципи та завдання партій.
реферат, добавлен 17.11.2014Різноманіття передумов та вимірів людського спілкування: моральний аспект. Толерантність та абстрактність її ідеї. Особливості поваги в етиці. Прототипи співчуття та милосердя. Сутність любові та її основні ознаки. Культура спілкування й етикет.
реферат, добавлен 19.03.2015Оцінка ключових складових етикету. Організація ділового прийому як важливий елемент підготовки до основного процесу переговорів. Компетентність, тактовність, доброзичливість, володіння прийомами ведення бесіди - основа успішної телефонної розмови.
контрольная работа, добавлен 11.11.2015Визначення ситуацій, які вимагають письмового спілкування. Характеристика основних складових етикету ділового письма. Ключові негативні наслідки для іміджу при наявності помилок у листі. Правила щодо визначення мови та стилю офіційного документа.
реферат, добавлен 19.03.2015Правила оформлення документів. Дипломатія як сукупність традицій, яких дотримуються у міжнародних стосунках. Етика ділових відносин на прикладі спілкування. Етика представлень і вітань. Види рукостискань. Програма перебування іноземної делегації.
творческая работа, добавлен 03.06.2012З'ясування сутності та змісту поняття "культура професійного спілкування фахівців пожежної безпеки". Особистісні ціннісні орієнтації фахівців пожежної безпеки як підґрунтя для процесу формування професійної взаємодії в колективі на засадах етичних норм.
статья, добавлен 24.12.2020Спілкування як важлива умова існування людини в соціумі та один з основних факторів і найважливіше джерело психічного розвитку людини, зв’язок з діяльністю та взаємодією. Комунікативна, інтерактивна та перцептивна форми спілкування, його функціональність.
реферат, добавлен 15.11.2010Проходження співбесіди як один з надзвичайно важливих етапів при займанні вакантної посади. Основні етичні правила, які треба враховувати на початку ділового інтерв`ю. Справити хороше враження на роботодавця - одна з основних цілей для кандидата.
реферат, добавлен 19.03.2015Наднаціональний характер дипломатичного протоколу і ділового етикету. Етичні норми світського спілкування. Повноваження посла, аташе і дипломата. Функції та основні етапи ділової бесіди. Дипломатична бесіда з питань конфліктних ситуацій, їх вирішення.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Вивчення комунікативної діяльності в роботі публічної служби, комплексний аналіз явища спілкування. Вивчення сутності та функцій управлінського спілкування. Аналіз взаємозв'язку між некваліфікованою комунікацією та міжособистісними відносинами.
статья, добавлен 23.02.2022Поняття етикету як зведення норм і правил поведінки, прийнятих у відповідній спільності людей. Основні види етикету: придворний, дипломатичний, військовий та ін. Головні характеристики загальногромадянського етикету та етики ділового спілкування.
контрольная работа, добавлен 20.11.2009Історія ділового листування. Класифікація ділових листів. Аналіз правил складання ділового листа, а також етикету у листуванні. Характеристика загальних правил листування електронною поштою. Приклади типових помилок в мові та стилі ділової кореспонденції.
реферат, добавлен 06.12.2016Попереднє планування розміщення гостей як важливий та необхідний етап підготовки ділового ланчу. Методика вибору ресторану для проведення офіційних переговорів. Характеристика основних правил етикету щодо замовлення їжі та порядку прийому гостей.
реферат, добавлен 19.03.2015Ділове спілкування та його особливості. Етичні норми ділових взаємовідносин, знання й уміння, пов'язані з обміном інформацією, використанням способів та засобів взаємовпливу, взаєморозуміння. Правила поведінки партнерів, які сприяють розвитку співпраці.
реферат, добавлен 01.11.2015Колір і малюнок ділового костюма. Особливості вибору і деталі фасону ділового одягу. Взуття в іміджі ділової жінки, місце аксесуарів для підтримання образу. Основні правила виконання макіяжу: тона і колір, догляд за ногтями. Вибір мобільного телефону.
реферат, добавлен 04.01.2012Службовий етикет, яким він має бути. Особливості та принципи ділового етикету в зарубіжних країнах (США, Британії, Франції, Італії, Німеччини). Етикет керівника і підлеглого. Службові бесіди, телефонні розмови, листи. Мовний етикет ділового листування.
реферат, добавлен 19.03.2015Вплив тенденцій із опосередкування спілкування на зростання відчуженості між людьми, зниження рівня їх комунікабельності, емоційності. Зв'язок культури ділових людей і результатів професійної діяльності, взаємин з колегами, партнерами, клієнтами.
статья, добавлен 20.10.2018Організація діалогу як форми спілкування. Полілогічна форма мовленнєвого спілкування, особливості його структурної організації. Комунікативні цікавинки: рекомендації, як треба і як не треба слухати (за Іствудом Аватерочом та Ю.В. Рождественським).
реферат, добавлен 19.07.2017