Совершенствование маркетинговой деятельности (на примере АО "Татсоцбанк")
Проведение исследования маркетинга в банковской деятельности. Переориентация банка со своего продукта на потребности клиента. Детальное изучение рынка и его состояния. Основная характеристика изменяющихся потребностей потребителей банковских услуг.
Подобные документы
Стратегическое планирование и роль маркетинга на предприятии. Организационная структура базы отдыха. Анализ хозяйственного портфеля фирмы. Проведение широкой рекламной кампании. Удовлетворение потребностей клиентов и завоевание рынка гостиничных услуг.
курсовая работа, добавлен 10.03.2015Специфика банковского продукта как ведущего фактора банковского маркетинга. Роль банковского маркетинга в философии и стратегии банка, в его текущей, перспективной деятельности. Получение прибыли - центральный индикатор анализа работы коммерческого банка.
статья, добавлен 22.05.2018Понятие, цели и задачи рекламной деятельности. Реклама как один из важнейших элементов маркетинговых коммуникаций в банковской сфере. Специфика продвижения банковских услуг. Организация маркетинговой деятельности. Современное состояние рекламного рынка.
дипломная работа, добавлен 28.10.2015Рассмотрение понятия маркетинга, его видов и функций. Развитие рынка товаров, услуг и рабочей силы путем оценки потребностей покупателей. Место маркетинговой службы в структуре предприятия. Мероприятия по удовлетворению потребностей потребителей.
реферат, добавлен 16.04.2015Недооценка значимости маркетинга. Отсутствие квалифицированного персонала, способного сделать реальное исследование рынка банковских услуг. Незнание дискретности маркетинговых исследований и понимание критериев оценки маркетинговой деятельности.
доклад, добавлен 17.04.2013Процесс сегментирования рынка как одна из самых важных частей маркетинговой работы. Цель сегментирования в современном маркетинге - выбор целевого рынка предприятия, обеспечение адресности конкретного продукта с ориентацией на определенного клиента.
статья, добавлен 11.09.2018Ознакомление с основными приемами и методами продвижения банковских услуг на рынке кредитования физических и юридических лиц. Специфика привлечения потребителей по средствам рекламной компании ипотечных продуктов банка, на примере АБ "ГПБ-Ипотека".
контрольная работа, добавлен 27.01.2014Изучение сущности и задач маркетинговых исследований в туризме. Характеристика туристского продукта, его потребителей и профиля. Особенности сегментирования в деятельности турфирмы, признаки и критерии сегментирования потребителей туристского продукта.
курсовая работа, добавлен 08.03.2010Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Процесс управления на предприятии. Разработка комплекса маркетинга. План маркетинга как основа планирования. Организация маркетинговой деятельности. Проведение специальных маркетинговых мероприятий.
контрольная работа, добавлен 27.04.2014Проведение исследования основной проблемы опредмечивания потребностей, связанной с возникновением мотивов в рыночных условиях. Характеристика значения определения базовых потребностей человека для осуществления маркетинговой и рекламной деятельности.
статья, добавлен 05.08.2020Изучение специфики и инструментов принятия маркетинговых решений на предприятиях телекоммуникационной отрасли. Задачи отдела маркетинга и рекламы, цели маркетинговой стратегии. Пути оптимизации расходов на рекламу и максимального увеличения продаж услуг.
статья, добавлен 19.12.2017Маркетинговые исследования и изучение первичной и вторичной информации о маркетинговой среде. Прогноз потребности рынка в товарах и услугах. Планирование и мониторинг основной и маркетинговой деятельности. Формирование политики и контроль результатов.
курсовая работа, добавлен 10.02.2009Основные понятия и теоретические аспекты маркетинга медицинских услуг, направления развития и анализ результатов маркетинговой деятельности на примере медицинского центра "Росмед плюс", исследования рынка платных медицинских услуг в Санкт-Петербурге.
курсовая работа, добавлен 18.07.2012Основы концепции маркетинга, его особенности в банковской сфере. Реализация товаров и услуг как важнейшая задача в деятельности любого предприятия, которое работает в условиях рынка. Необходимость маркетинга в банковской сфере, его управленческая функция.
доклад, добавлен 02.03.2015Исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга. Сбор и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Функции, связывающие маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами среды маркетинга.
реферат, добавлен 14.07.2009Анализ целей и этапов маркетингового исследования банковской деятельности на рынке услуг. Разработка комплекса маркетинга для образовательной услуги. Рассмотрение анкеты для проведения исследований удовлетворенности потребителей медицинской услугой.
контрольная работа, добавлен 16.02.2014Основы планирования маркетинговой деятельности: сущность маркетинга на предприятиях, причины возможных неудач. Процесс разработки плана маркетинга и его реализация. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности на примере ЗАО "Жемчужина леса".
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Проведение маркетингового исследования для изучения спроса на услуги интернет-провайдеров на примере оператора связи. Сегментирование рынка услуг интернет-провайдеров. Мероприятия по улучшению качества услуг, изучению потребителей и конкурентов.
статья, добавлен 14.03.2019Рассмотрение понятия банка и основных видов его клиентов. Изучение особенностей юридических и физических лиц. Характеристика банковского маркетинга. Рассмотрение его основных приёмов. Проведение анализ роли рекламной компании в банковской деятельности.
реферат, добавлен 07.11.2013Понятие, цели, функции маркетинга. Задачи маркетинговой деятельности на предприятии. Нужды, потребности, запросы. Потребительская ценность, удовлетворённость, качество. Обмен как средство удовлетворения потребностей. Практическое применение маркетинга.
курсовая работа, добавлен 09.12.2012Характеристика особенностей и содержания банковского маркетинга, описание его целей, задач, сущности и принципов. Изучение задач службы маркетинга в банке и ее организационной структуры. Анализ содержания маркетинга и его взаимосвязи с управлением банка.
курсовая работа, добавлен 12.03.2015Сущность маркетинга и его современные концепции. Специфика создания и организации системы маркетинговой деятельности. Характеристика финансово-экономических показателей деятельности организации. Совершенствование организационной структуры предприятия.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Основы планирования маркетинговой деятельности по продвижению новых услуг на рынок. Обоснование целей и концепции маркетинга продвижения нового продукта на примере нового ассортимента хлебопекарни. Разработка бизнес-плана по внедрению нового ассортимента.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Особенности рынка туристических услуг. Характеристика факторов внутренней и внешней среды фирмы. Жизненный цикл туристского продукта. SWOT-анализ туристической фирмы и оценка способов продвижения своего товара, улучшение маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 06.12.2011Понятие маркетинга как способа повышения эффективности работы в условиях рынка. Изучение организационной структуры управления и политики маркетинга на примере предприятия ООО "Стройсервис". Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 27.01.2010