Разработка модуля работы с музейными волонтёрами на базе CRM “1C-Битрикс: Enterprise” на примере ГМИИ им. А. С. Пушкина
Роль "волонтёров" в учреждениях культуры. Автоматизация процессов взаимодействия с музейными волонтёрами, бизнес-требования, обзор существующих решений. Бизнес-процесс "Подача заявки и регистрация волонтёра", "Запись на задачи и работа в экстранете".
Подобные документы
Характеристика бизнес-требований заказчика. Организационная структура управления ООО "Сафныр ДК". Выбор средства автоматизации. Сравнительный анализ существующих CRM систем. Выбор языка программирования и архитектуры системы управления предприятием.
дипломная работа, добавлен 10.09.2016Обзор решений моделирования бизнес-процессов управления ИT сервисами. Стандарт CobiT, ISO 20000, Capability Maturity Model Integration. Процесс управления мощностями, уровнем услуг. Моделирование процессов обеспечения информационной безопасности.
диссертация, добавлен 14.08.2016Исследование бизнес-процесса по взаимодействию с клиентами при помощи модели "as is". Описание функциональных и технических требований к информационной системе. Моделирование бизнес-процессов в модели "to be". Реализация и тестирование проектного решения.
дипломная работа, добавлен 12.05.2015Преимущества системы 1С Битрикс. Основные способы оплаты покупок в интернет-магазине. Процесс создания интернет–магазина "La Flower" на CMS "1c-Битрикс". Запуск интернет-магазина. Логистика посещения сайта посетителем, до закрытия сделки с клиентом.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. Основные понятия моделирования бизнес-процессов. Улучшение качества и эффективности работы организации.
контрольная работа, добавлен 30.05.2016Типовые конфигурации системы 1С: Предприятие, представляющие собой универсальные прикладные решения для автоматизации конкретной области экономики. Настройка журнала регистрации. Автоматизация бизнес-процессов, формирование списка задач для них.
реферат, добавлен 11.02.2015Выбор инструментария для моделирования бизнес-процессов. Особенности существующих бизнес-процессов. Анализ бизнес-процесса "Выбор, согласование и закрепление за студентом темы работы". Выбор, согласование и закрепление темы без использования LMS.
дипломная работа, добавлен 05.08.2018Общая характеристика предприятия и его деятельности. Изучение программной и технической архитектуры информационной системы предприятия. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. Описание программных модулей.
дипломная работа, добавлен 17.08.2017Анализ существующих решений по оказанию услуг выездной автомойки. Расчет стоимости и сроки разработки информационной системы компании, оказывающей услуги выездной автомойки. Инструменты и технологии разработки системы. Тестирование созданной системы.
дипломная работа, добавлен 03.09.2018Общая характеристика и описание понятий предметной области. Автоматизация бизнес-процессов клиники. Обеспечение оперативного поиска информации уже при обращении к ее услугам. Разработка программного обеспечения и бизнес-логики для информационной системы.
курсовая работа, добавлен 06.06.2023Разработка программного обеспечения, позволяющего преобразовать каротажные данные. Создание модуля загрузки для программы сжатия. Способы передачи данных. Разработка моделей бизнес-процессов. Проектирование модуля загрузки. Определение формата файла.
курсовая работа, добавлен 09.07.2016Изучение архитектуры и основных бизнес-процессов фермерского хозяйства. Обзор инноваций в области решаемой задачи и анализ рынка информационно-коммуникационных технологий. Технико-экономическое обоснование необходимости разработки информационной системы.
курсовая работа, добавлен 24.11.2018Уровень автоматизации и функциональные требования к информационной системе. Разработка моделей бизнес-процессов предприятия торговли кожевенными изделиями, их общее описание. Проектирование реализации операций бизнес-процесса в информационной системе.
курсовая работа, добавлен 20.11.2016Основные программные средства моделирования и визуализации результатов бизнес-процессов предприятий в системах поддержки принятия управленческих решений. Документирование, анализ и организация автоматизированной обработки и поддержки бизнес-процессов.
статья, добавлен 14.07.2018Описание основной деятельности автовокзала. Инструменты для разработки моделей бизнес-процессов. Методологии проектирования информационных систем. Разработка модели бизнес-процессов средствами BPwin и Erwin. Построение диаграмм и описание их элементов.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018- 41. Разработка кроссплатформенной информационной системы "Управление ИТ-услугами" на базе платформы 1С
Использование технологий для реализации кроссплатформенных информационных комплексов - одна из последних тенденций в разработке бизнес-систем. Сравнительный анализ основных графических нотаций, которые применяются для моделирования бизнес-процессов.
дипломная работа, добавлен 28.11.2019 Технология создания информационных систем и ее требования к методикам реализации и программным инструментальным средствам. Формирование физической диаграммы. Описание бизнес-процессов компании. Отношения между сущностями. Реализация функций рекламы.
курсовая работа, добавлен 18.04.2015- 43. Выбор информационной системы для автоматизации бизнес-процессов в малом бизнесе производства одежды
Информационные системы для автоматизации бизнес-процессов малого бизнеса производства одежды. Методология исследования бизнес-процессов верхнего и нижнего уровней компании "ArtSport". Изучение особенностей стационарных и облачных информационных систем.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016 Бизнес-процесс — логически упорядоченная последовательность операций, которая необходима для достижения определенной стратегической цели предприятия. Основные методы формализованных универсально-принципиальных способов оптимизации бизнес-процессов.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018Основные требования к системам контроля исполнения программ. Исследование возможности внедрения системы типа ERP. Разработка требований, учитывающих особенности всех автоматизируемых бизнес-процессов для информационной системы на базе Microsoft Navision.
дипломная работа, добавлен 27.04.2016- 46. Разработка системы управления бизнес-процессом перехода студентов с платного обучения на бесплатное
Инструменты моделирования архитектуры предприятия. Изучение средств разработки BPMS. Построение имитационной модели бизнес-процесса. Финансовые затраты на выполнение процесса To Be. Автоматизация бизнес-процесса перевода студентов на бесплатное обучение.
дипломная работа, добавлен 10.09.2020 Описание системы аналитической поддержки принятия административных решений. Задачи проекта по разработке модуля преобразования геоданных. Анализ существующих форматов геоданных. Обеспечение информационной безопасности. Разработка модуля преобразования.
дипломная работа, добавлен 17.06.2017Выделение и характеристика бизнес-процессов в компании "Кег-сервис". Анализ существующих модулей мобильной торговли, оценка их сильных и слабых сторон. Взаимодействие проектируемой системы с другими системами, показатели и критерии ее надежности.
курсовая работа, добавлен 18.09.2011Анализ возможностей методологий и инструментальных средств проектирования. Выбор методов и средств построения бизнес-процессов. Проектирование и разработка информационной системы. Создание структурограммы описания данных. Работа с объектами конфигурации.
курсовая работа, добавлен 28.12.2013Рассмотрение информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами. Прикладное программное обеспечение для организаций "Битрикс 24", предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками. Основные принципы работы crm-системы.
контрольная работа, добавлен 21.05.2019