Регулирование конфликтов в деятельности организации
Понятие конфликта и его виды, причины возникновения и способы предотвращения. Разрешение конфликтной ситуации и конфликта. Характеристика персонала, анализ психологического климата в организации. Меры по созданию благоприятного психологического климата.
Подобные документы
Проблема оптимизации социально-психологического климата коллективов. Четыре основных типа конфликтов, их причины: различия в целях, представлениях и ценностях, в манере поведения, уровне образования. Межличностные стили разрешения конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 23.04.2014Анализ основных этапов развития конфликта в организации. Использование общих мер социально-психологической профилактики конфликта. Выработка оптимального варианта разрешения данной конфликтной ситуации. Разработка путей повышения возможностей менеджера.
курсовая работа, добавлен 22.08.2011Причины возникновения и функции конфликта. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Экономические показатели деятельности ООО "СХП Заречный". Причины возникновения трудовых конфликтов, их влияние на снижение производительности труда.
курсовая работа, добавлен 11.11.2010Природа и сущность конфликта в организации. Исследование стратегии поведения при коллизиях. Характеристика представления процесса взаимодействия людей в конфликтной ситуации в двухмерной системе координат. Особенность принятия компромиссных решений.
курсовая работа, добавлен 06.10.2017Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя. Характеристика конфликта, его основные признаки. Анализ и оценка конфликтов, их виды и классификация. Этапы развития конфликта, причины его возникновения и проблема функциональности.
реферат, добавлен 26.04.2015Понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии. Стратегические и тактические методы управления в турагентстве ООО "Элизиум Трэвел". Анализ психологического климата в организации. Оценка способов разрешения конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 23.01.2014Причины и функции конфликтов. Подходы в управлении конфликтом. Межличностные стили решения в конфликтной ситуации. Преодоление стрессовых последствий конфликта. Личностные особенности конфликтующих. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 09.12.2009Анализ концепций и исследование социально-психологического климата в организации. Основные факторы, влияющие на социально-психологический климат. Механизмы развития группы в организации. Условия создания руководством здоровой и сплоченной команды.
реферат, добавлен 16.03.2024Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов в организации. Предупреждение возникновения негативного плана конфликтов. Выработка руководителем правильной стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Процедура примирения участников конфликта.
статья, добавлен 31.07.2018Природа и сущность конфликта, его понятие, функции и виды. Причины возникновения и методы разрешения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе. Анализ подобных ситуаций на предприятии, разработка и внедрение мероприятий направленных на их разрешение.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Понятие и сущность конфликта. Значение и последствия конфликтов на предприятиях. Основные причины возникновения конфликтов в коллективе предприятия. Типы конфликтов, их характеристика. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Пути профилактики конфликта.
реферат, добавлен 23.05.2016Понятие конфликта, особенности конфликтов на предприятии. Конструктивные и деструктивные последствия корпоративных конфликтов. Краткая характеристика основных стадий конфликта. Типы и причины конфликтов. Основные пути разрешения трудовых конфликтов.
контрольная работа, добавлен 15.04.2016Понятие процесса создания благоприятного трудового климата, как одного из ключевых показателей работы руководителя. Методика диагностирования социальной и психологической обстановки в коллективе. Средства повышение продуктивности работы персонала.
дипломная работа, добавлен 10.10.2013Формирование и совершенствование психологического климата как постоянная практическая задача руководителя дошкольного образовательного учреждения. Учет эмоционального состояния, настроения, психологии людей, их отношений друг с другом, переживаний.
статья, добавлен 12.06.2018- 115. Структура конфликта
Исследование структурных элементов конфликта. Зоны разногласий конфликтующих сторон. Модели внешнего конфликта. Изучение схемы разрешения конфликтной ситуации в классическом конфликте "лиса и виноград". Структура конфликта между Грузией и Южной Осетией.
презентация, добавлен 19.10.2013 Функциональное изучение природы и типов конфликтов внутри организации, их значение в деятельности организации и влияние на результаты работы персонала. Характеристика типов конфликта, методов управления конфликтной ситуацией и процесса его разрешения.
курсовая работа, добавлен 25.07.2010Понятие социально-психологического климата, его структура. Стратегия поведения членов коллектива в условиях кадровых изменений. Конфликты в организации, методы разрешения. Рекомендации по улучшению социально-психологического климата в ЗАО "Витязь".
курсовая работа, добавлен 10.11.2010Типология причин и условий конфликта в коллективе. Этапы развития предконфликтной ситуации и признаки наступления конфликта. Стили разрешения конфликтных ситуаций. Признаки команды и ее отличие от группы. Факторы, влияющие на выбор варианта работы.
контрольная работа, добавлен 18.01.2011Определение понятия конфликта и характеристика его типов и уровней в организации. Анализ основных способов регулирования конфликтов в организации. Характеристика моделей поведения партнёров в переговорном процессе, а также стилей выхода из конфликта.
реферат, добавлен 24.12.2016Понятие, сущность, признаки, виды и типы, причины возникновения и развития конфликтов. Основные приемы их профилактики, способы разрешения. Типология и причины конфликтных личностей, их характеристика. Стереотипы поведения человека в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 24.03.2014Анализ признаков благоприятного морально-психологического климата методом анкетирования на основе анкеты Питер-Консалта. Практические рекомендации по улучшению морально-психологического климата в коллективе. Упражнения на сплочения коллектива.
статья, добавлен 29.03.2019Трудовые или производственные коллективы - важнейшие звенья общественной структуры. Люди как фактор эффективности и конкурентоспособности организации, основной источник добавленной стоимости. Улучшение морально-психологического климата в коллективе.
контрольная работа, добавлен 15.01.2014Основные способы проведения адекватного анализа конфликтной ситуации. Структура конфликта как многомерного явления. Ключевые этапы послеконфликтного периода. Природа возникновения и методы разрешения межнациональных разногласий в современной России.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Положительная роль конфликтов в повышении эффективности работы, как отдельного сотрудника, так и структурного подразделения или организации в целом. Описание и разрешение конфликтной ситуации, классификация ее по признакам, анализ структуры и динамики.
контрольная работа, добавлен 01.12.2013Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации. Описание этапов и способов разрешения конфликта, составление картографии. Анализ социально-психологического климата в коллективе: сплоченность группы, типов поведения людей в конфликте.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010