Психологические аспекты подготовки менеджеров в туристской сфере
Основные психологические дисциплины подготовки менеджеров в туристской сфере. Психологическая характеристика профессии. Описаны компетенции менеджера в сфере туризма. Подготовка выпускника к деятельности по организации комплексного обслуживания.
Подобные документы
Определение и основные понятия организации и управления в сфере туризма, особенности развития индустрии в современных условиях. Специфика обслуживания клиентов и правовые проблемы отрасли в Российской Федерации. Обеспечение качества туристского продукта.
курсовая работа, добавлен 02.05.2011Общее представление о составляющих элементах современной туристской деятельности. Специфические особенности турпродукта. Маркетинг в сфере путешествий и гостеприимства. Организационно-управленческие и финансово-хозяйственные параметры турпредприятия.
курсовая работа, добавлен 16.01.2014Определение понятия туристского продукта и услуги, общая характеристика турагентства. Сущность, роль и особенности маркетинговых технологий в данной сфере, сегментация рынка. Организация рекламной деятельности на предприятиях, работающих в сфере туризма.
реферат, добавлен 10.09.2014Методологические основы управления качеством в сфере горнолыжного туризма. Горнолыжный туризм как перспективное направление туристской деятельности. Совершенствование системы управления качеством обслуживания на предприятии горнолыжного туризма.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Теоретические основы организации и управления сбытовой деятельностью экзотического турпродукта. Пути улучшения работы туристской фирмы. Маркетинговые исследования в данной сфере. История экзотического туризма. Правила экскурсионного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 15.04.2015Особенности реализации инвестиционных проектов в современной России. Организация туристской деятельности в трудоизбыточных регионах Юга РФ. Снятие инфраструктурных ограничений в индустрии отдыха. Создание условий по благоустройству курортных территорий.
статья, добавлен 27.11.2020Понятие эффективности в стратегическом менеджменте. Показатели эффективности организации сферы туризма. Организационная структура турагентства "Петров-тур". Разработка мероприятий по стратегическому управлению агентства. Организация обучения менеджеров.
курсовая работа, добавлен 17.01.2012Развитие профессионально-этического аспекта туристской дестинации и роль в этом процессе профессионального образования в Республике Саха. Изучение якутского предпринимательства и проблем функционирования профессионально-этических норм в сфере туризма.
статья, добавлен 23.07.2021Роль туристской деятельности в экономике развитых стран. Анализ международного рынка туризма за период с 1990 по 2013 гг. Оценка доходов международного туризма и международных туристических расходов на основании данных Всемирной туристской организации.
статья, добавлен 18.11.2020Экономические закономерности в реальных условиях туристской деятельности. Инвестиционная политика в сфере отечественного туризма. Региональная программа развития, ценообразование, учет затрат и себестоимость туристского продукта. Анализ коньюктуры рынка.
учебное пособие, добавлен 06.06.2016Характерные черты, структура и классификация туризма. Процесс разработки и внедрения в практику туристского продукта. Особенности менеджмента в сфере туризма. Уровни стратегии в организации. Внешние коммуникации в туристском бизнесе (паблик рилейшнз).
доклад, добавлен 11.05.2012Анализ инновационной и предпринимательской деятельности в туристской сфере. Государственная поддержка нововведенной деятельности. Интеллектуальная собственность в процесcах. Глобализация экономики и ее влияние на развитие бизнеса в сфере отдыха.
курс лекций, добавлен 26.05.2014Цели стратегии реформирования туристской отрасли для удовлетворения потребностей клиентов в современных туристских услугах. Основные проблемы туризма и пути их решения в республике. Актуальность создания кластеров в туристической сфере Казахстана.
статья, добавлен 20.02.2018Анализ состояния и перспектив развития в сфере внутреннего и въездного туризма. Возрождение и развитие круизных программ по Иртышу и Оби. Миссия и основные направления деятельности агентства "Евразия-тур". Организация экскурсионно-познавательных туров.
отчет по практике, добавлен 17.02.2019Основные факторы, сдерживающие развитие въездного туризма в России. Характеристика Федерального закона "О лицензировании отдельных видов деятельности". Основания отказа в предоставлении лицензии в туристической сфере. Сертификация туристской сферы России.
курсовая работа, добавлен 13.12.2011Формирование коммуникативно-деятельностных умений в профессиональной подготовке менеджеров рекреации и туризма. Подготовка менеджера как актера, режиссера и автора сценария. Создание рекреационного продукта, при ведении переговоров, обслуживании туристов.
статья, добавлен 23.09.2018Исследование особенностей паломнического туризма и религиозного туризма экскурсионно-познавательной направленности. Основные макрорегионы паломничества. Психологические особенности паломников. Природно-рекреационные и экскурсионные туристские ресурсы.
статья, добавлен 18.07.2018Понятие и особенности обслуживания в туристической сфере, профессиональные требования и полномочия менеджера. Механизм приема, выявления потребностей клиентов. Факторы туристской мотивации. Техники продажи туристического продукта, этапы данного процесса.
контрольная работа, добавлен 11.03.2013Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Действия по организации эвакуации туриста из страны временного пребывания, осуществляемые объединением операторов в сфере выездного туризма. Обеспечение хранения багажа.
реферат, добавлен 08.12.2014Методы анализа эффективности управления в сфере туризма. Две основные составляющие эффективности управления: экономическая и социальная. Разработка рекомендаций по повышению продуктивности туристской индустрии на основе анализа этих двух направлений.
статья, добавлен 01.09.2018Основные принципы и функции государства в регулировании развития туризма, пути их осуществления. Государственные органы по регулированию туризма, деятельность информационного центра. Нормативно-правовая база по регулированию туристской деятельности.
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Рассмотрение системы подготовки кадров для сферы туризма и гостеприимства в России. Необходимость взаимодействия системы профессионального образования и рынка труда. Методы аутсорсинга и аутстаффинга. Исследование специфики туристского образования.
статья, добавлен 22.12.2020Теоретико-правовые основы управления сферой туризма в Российской Федерации, правовая регламентация, государственная политика. Система государственного регулирования и основные проблемы туризма в Новосибирской области. Анализ развития туристской сферы.
дипломная работа, добавлен 13.12.2015Теоретические аспекты проектирования туристского продукта в сфере культурно-познавательного туризма. Сущность культурно-познавательного туризма, его место в системе туристской деятельности. Разработка туристского маршрута "Крымская кругосветка".
курсовая работа, добавлен 07.03.2019Понятие культурно-досуговой деятельности в сфере туризма, ее виды и функции. Теоретические основы изучения культурно-досуговой деятельности в сфере этнического туризма. Рекреативная терапевтическая функция досуга и культурно-досуговой деятельности.
реферат, добавлен 28.05.2013