Правовое положение субъектов туристической деятельности
Исследование туристских правоотношений, возникающих в результате оказания услуг и являющихся частью гражданских правоотношений. Анализ взаимоотношений между туроператором, турагентом и туристом. Рассмотрение особенностей ответственности предпринимателей.
Подобные документы
Исследование и анализ туристских достопримечательностей города Омск. Изучение опыта турагентской и туроператорской деятельности ООО "Евразия – тур", оценка его места на рынке данных услуг. Разработка ознакомительного тура по городу, его структура.
отчет по практике, добавлен 18.11.2017Научные проблемы и гипотезы при организации туризма. Суть взаимоотношений между субъектами туристских мероприятий. Организация и принципы деятельности турпредприятий и факторы развития турбизнеса. Выработка научных принципов в теории путешествий.
реферат, добавлен 30.05.2015Характеристика туристической компании: организационно-правовая форма и структура предприятия; его основные функции; стратегические планы; хозяйственная, организационная деятельность; рекламная политика компании, дополнительные методы привлечения клиентов.
отчет по практике, добавлен 07.05.2014Туристский рынок, его определения и основные характеристики. Факторы, оказывающие влияние на потребителей туристских услуг. Туристский спрос и предложение. Современное состояние туристского рынка. Распределение рынка туризма России по видам услуг.
курсовая работа, добавлен 24.06.2014Методика определения эффективности и качества туристических услуг. Потребительские свойства туруслуги. Формы и методы оказания услуг. Механизм управления предприятием туризма. Экстенсивные и интенсивные факторы экономического развития турпредприятия.
реферат, добавлен 10.11.2013Характеристика стандартизации и сертификации в Российской Федерации. Главный анализ государственного регулирования туристской деятельности. Основные принципы обеспечения безопасности товаров и услуг. Полномочия органов исполнительной власти в туризме.
реферат, добавлен 25.11.2014Организации, занимающиеся составлением и продажей туров, называются туристско-экскурсионными организациями. Функции туроператора, принципы и нормативно-правовое обоснование их деятельности, классификация и типы, пути взаимодействия с турагентом.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Процессы обслуживания при оказании туристских услуг. Специфические характеристики и психология процесса обслуживания. Психология общения персонала с клиентами, обслуживание при оказании тур-услуг. Причины возникновения и модели разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Внедрение межгосударственных стандартов в области туризма в СНГ. Проведение сертификации туристских услуг с привлечением экспертов по качеству. Осуществление согласованной политики в области стандартизации и метрологии. Подготовка кадров для туризма.
лекция, добавлен 29.09.2018Анализ основных закономерностей и современных тенденций в формировании и развитии туристских дестинаций. Возможности и инструменты продвижения туристических услуг и продуктов. Современные угрозы развитию туристских дестинаций в Краснодарском крае.
статья, добавлен 29.04.2017Характеристика услуг, которые предоставляют гостиницы, их виды, условия, особенности службы предоставления дополнительных услуг. Анализ конкурентоспособности, комплекса потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик услуг гостиничного комплекса.
курсовая работа, добавлен 23.12.2009Методика разработки экскурсионных маршрутов. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Миллениум Тур". Аспекты реализации программы нового туристического продукта и внесение предложений по совершенствованию туристско-экскурсионной деятельности.
дипломная работа, добавлен 22.03.2014Изучение особенностей маркетинговой деятельности в современном туризме. Природно-климатический потенциал Швейцарии. Физико-географическое положение страны. Развитие туристической инфраструктуры в государстве и ее становление как отрасли экономики.
курсовая работа, добавлен 26.05.2016Принципы организации экскурсионного обслуживания, как самостоятельной деятельности и части комплекса туристских услуг. Экскурсионная методика, подготовка текста и "портфель экскурсовода". Объекты стандартизации в туристско-экскурсионном обслуживании.
контрольная работа, добавлен 08.04.2013Характеристика туристической отрасли и основные факторы, влияющие на ее развитие. Классификация видов современного туризма. Особенности и разнообразие предоставляемых услуг современными тур-агентствами. Принципы формирования себестоимости продукции.
контрольная работа, добавлен 18.02.2009- 116. Туристские услуги
Эксплуатация туристских ресурсов. Услуги перевозчиков, международная классификация средств транспорта. Место туристских сервисов в многообразии услуг, оказываемых населению. Сбор и анализ социологической информации о развитии индустрии развлечений.
учебное пособие, добавлен 08.06.2016 Правовое обеспечение деятельности туристической компании "Петербургские отели". Организация индивидуальных и групповых автобусных и пешеходных экскурсий, теплоходных маршрутов, посещение музеев Санкт-Петербурга и пригородов. Ведение гостиничного бизнеса.
отчет по практике, добавлен 28.05.2014Характеристика актуальности профессии портье (администратора) в туристической отрасли в наше время. Анализ особенностей сферы туризма и услуг как профессиональной деятельности. Описание основных профессиональных обязанностей и умений портье в гостинице.
эссе, добавлен 18.12.2015Определение отличительных особенностей туристических услуг и их влияния на осуществление деятельности по созданию и продвижению бренда. Исследование маркетинга и брендинга туристических услуг. Уровни качества и преимущества туристических брендов.
статья, добавлен 30.01.2017Понятие туристских формальностей как обязательных норм, которые должны выполняться туристом и туристской фирмой, имеющих отношение к подготовке и проведению поездки. Характеристика основных видов: заграничные паспорта, визы и таможенные правила.
реферат, добавлен 14.01.2014Использование анимационных технологий в туристической деятельности. Организационно-экономическая характеристика ООО "МУЗЕНИДИС ТРЭВЭЛ БЕЛГОРОД". Подготовка зрелищно-игровых и конкурсных мероприятий. Оценка конкурентоспособности предоставляемых услуг.
дипломная работа, добавлен 27.08.2017Общая характеристика предприятия. Планирование и организация деятельности турфирмы. Формирование ее персонала. Факторы мотивации труда работников. Координация и контроль деятельности туристских предприятий. Формирование фирменного стиля агентства.
отчет по практике, добавлен 04.03.2018Анализ интенсивности конкуренции на рынке туристических услуг города Красноярска. Маркетинговое исследование рынка. Характеристика особенностей системы управления, анализ основных экономических показателей деятельности туристического предприятия.
статья, добавлен 11.03.2018Рассмотрение понятия туристских формальностей установленных законодательствами зарубежных стран. Паспортные, таможенные, медико-санитарные, визовые формальности. Рекомендации ВТО относительно туристских виз. Особенности валютного контроля и страхование.
реферат, добавлен 15.10.2010Теоретические основы туристической деятельности: определение туризма, классификация его видов, места в экономике страны и на мировом рынке. Особенности государственного регулирования туристической деятельности. Анализ туристического рынка г. Тюмени.
курсовая работа, добавлен 07.10.2010