Классификация и характеристика консультационных услуг
Понятие и история развития консалтинга как отдельной отрасли экономики. Общая характеристика и виды консультационных услуг. Характеристика и особенности консультационных услуг в современных условиях. Деятельность крупнейших консалтинговых компаний мира.
Подобные документы
Обзор тенденции развития сферы услуг. Особенности управления конкурентоспособностью сервисной экономики. Управление предприятием бытового обслуживания населения. Оценка социально-экономического значения, характеристики и классификации сферы деловых услуг.
дипломная работа, добавлен 11.02.2017Характеристика услуги как вида туристической деятельности, результат которой не приобретает вещной формы, а потребительная стоимость ее заключается в полезном эффекте живого труда. Анализ услуг туристического агентства, работающего в небольшом регионе.
эссе, добавлен 25.03.2016Бизнес-планирование и его роль в современных условиях. Миссия цели и задачи деятельности учреждения. Характеристика рынка информационных услуг. Расчет стоимости основных средств, план по оказанию услуг, его составные части. Анализ эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 17.01.2013Сервисная деятельность как активность людей, вступающих в специфические взаимодействия по реализации общественных, групповых и индивидуальных услуг, понятие цели их взаимоотношений. Классификация направлений сферы услуг: перевозки, туризм и развлечения.
реферат, добавлен 07.04.2014- 80. Влияние инновационных услуг на совершенствование деятельности предприятий индустрии гостеприимства
Роль инновационных услуг в развитии предприятий индустрии гостеприимства, этапы и подходы к их внедрению за рубежом и в отечественных условиях. Разработка рекомендаций по управлению деятельностью предприятия отрасли на основе инновационных услуг.
курсовая работа, добавлен 15.09.2014 Общая характеристика предприятия, его организационная структура. Деятельность отдела рекламы. Политика продвижения продуктов и услуг, SWOT–анализ предприятия. Предложения по внедрению PR–методов для продвижения услуг туристической фирмы "Роза Севера".
контрольная работа, добавлен 25.09.2013Понятие, сущность и факторы конкурентоспособности услуг, качество и цена. Уровень квалификации персонала и менеджмента как фактор конкурентоспособности услуг. Насыщенность рынка, спрос и предложение. Уровни конкурентоспособности предприятий сферы услуг.
курсовая работа, добавлен 03.02.2009Системное описание истории развития сферы риэлторских услуг. Рассмотрение сущности понятий и терминов "риэлтор", "риэлторские услуги" и "риэлторская деятельность". Выделение этапов развития риэлторских услуг в России, рассмотрение их характеристик.
статья, добавлен 26.09.2018Рассмотрение типов и видов организации сферы услуг. Анализ специфики и отличительных черт организаций сферы услуг. Рассмотрение особенностей планирования в сфере услуг. Характеристика особенностей мотивации персонала и внедрения инноваций в организациях.
курсовая работа, добавлен 20.05.2017Анализ современных изменений в структуре производства и потребления, делающие услуги важным элементом экономики. Сущность процесса гуманизации экономического роста. Особенности, тенденции и основные направления развития сферы услуг в Республике Казахстан.
статья, добавлен 20.02.2018Особенности организационной деятельности на предприятиях сферы услуг в условиях рынка. Принципы совершенствования организационной структуры управления предприятиями сферы услуг. Механизмы самоорганизации в системе управления предприятием сферы услуг.
автореферат, добавлен 15.06.2018Инновации как основная форма превращения знаний в благосостояние, ключевая характеристика "экономики, основанной на знаниях", типы деятельности в данном направлении. Оценка инновационного потенциала современной сферы услуг, его значение в продвижении.
статья, добавлен 10.07.2013Характеристика и особенности основных тенденций развития сферы услуг. Значение фактора времени, его значимость на предприятиях сферы услуг, инструменты его учета при разработке стратегии предприятия. Место фактора времени в технологии менеджмента.
статья, добавлен 29.08.2018Содержание и сущность маркетингового консалтинга. Основные направления разработки маркетинговой деятельности организации сферы услуг. Описание научных подходов к определению понятий "стратегия" и "маркетинговая стратегия". Маркетинговый аудит ресторана.
дипломная работа, добавлен 23.12.2019Организация государственного контроля качества услуг, нормативные документы. Виды, классификация и правила оказания услуг предприятий общественного питания. Организационная структура системы добровольной сертификации услуг общественного питания.
реферат, добавлен 06.04.2013Характеристика и структура процесса оказания услуг. Организация процесса оказания услуг во времени, ее основные формы и методы. Анализ процессного подхода. Главные принципы организации обслуживания потребителей, особенности повышения его эффективности.
презентация, добавлен 04.09.2016Характеристика предприятия, его специализации и предоставляемых услуг. Основные факторы развития сектора письменной корреспонденции рынка услуг почтовой связи. Анализ информации о конкурентах, потребителях, каналах сбыта и сервисном обслуживании.
отчет по практике, добавлен 27.03.2011Общая характеристика риска. Теоретические основы управления рисками в сфере услуг. Исследование воздействия рисков на деятельность исследуемого предприятия. Оценка рисков деятельности предприятия. Меры по совершенствованию управления рисками предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.01.2014Консалтинг как вид бизнеса. Исследование тенденций развития, сущности и видов консалтинговых услуг. Управленческое консультирование, оценка его необходимости и эффективности на российских предприятиях. Коррективы в развитие консалтинговой деятельности.
статья, добавлен 28.05.2017Уровень развития сферы профессионального обслуживания как критерий оценки потенциала государства, группы стран в мировой экономике. Место образовательных услуг на рынке консалтинговых услуг. Потребность в бизнес-тренингах, их организация и проведение.
статья, добавлен 20.02.2018Социально-экономическое значение сферы деловых услуг, ее классификация. Современное состояние и перспективы развития рынка деловых услуг в России. Формирование законодательной базы регулирования сферы услуг, участие иностранных поставщиков в ее развитии.
курсовая работа, добавлен 06.07.2017Понятие оценки эффективности труда работников. Риски в системе менеджмента. Процесс управления рисками. Анализ рынка автотранспортных услуг. Общая характеристика автотранспортного предприятия. Оценка современного состояния рынка автотранспортных услуг.
курсовая работа, добавлен 19.12.2020Сущность и содержание консультационной деятельности. Причины и основания для обращения к профессиональным деловым услугам. Виды консультационных организаций и работы внешнего консультанта. Принципы построения отношений между клиентом и консультантом.
курс лекций, добавлен 07.08.2015Анализ проблем качества услуг и управления затратами на качество услуг. Анализ методов и инструментов управления качеством продукции в компаниях, оказывающих услуги аудита, консалтинга, экспертизы и разработки мероприятий по повышению безопасности труда.
статья, добавлен 14.05.2017Понятие и сущность качества, уровни развития, классификация его типов. Качество услуги как объект управления. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Анализ методов оценки качества услуг. Управление качеством в гостиничном деле.
курс лекций, добавлен 06.04.2018