Принципы Дэминга
Причины низкой эффективности, плохого качества производственных результатов. Необходимость сбора статистической информации о отклонениях от стандартов. Уменьшение отклонений в процессах и продуктах компании. Поощрение образования, самосовершенствования.
Подобные документы
Зарождение элементов управления качеством в России. История создания и развития стандартов качества. Сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта правления качеством в организации. Эволюция стандартов ИСО 9000 "Системы менеджмента качества".
курсовая работа, добавлен 23.01.2011Структурная модель управления качеством санаторно-курортных процессов. Сопоставление результатов деятельности персонала санатория с требованиями международного качественного стандарта. Выбор вида курортного лечения на основе статистической оценки.
автореферат, добавлен 12.02.2018Рассмотрение понятия, назначения и основных задач управленческого контроля. Характеристика этапов реализации предварительного, текущего и заключительного видов контроля: установки стандартов, измерения результатов и распространения полученной информации.
доклад, добавлен 07.12.2011Значение и методы проведения конкурсного отбора персонала и способы интенсификация сбора персональной информации для планирования работы с принятыми на работу кандидатами. Критерии оценки профессионализма персонала и эффективности руководства компании.
контрольная работа, добавлен 25.03.2014Изучение ценовой политики продвижения нового продукта на рынок, проведение анализа безубыточности. Порядок и фомулы установления цены на новый товар. Исследование разницы инноваций и несущественных изменений в продуктах и технологических процессах.
контрольная работа, добавлен 19.08.2009Разработка методики сбора и анализа информации об удовлетворённости и вовлечённости персонала на уровне кафедр и других подразделений образовательных организаций в процессы системы менеджмента качества. Причины, затрудняющие формирование этой подсистемы.
автореферат, добавлен 01.09.2018Понятие, принципы и методы делегирования полномочий. Формы ответственности при делегировании. Централизация и децентрализация управления, их преимущества. Причины низкой эффективности делегирования и пути ее повышения. Единство доверия и требовательности.
курсовая работа, добавлен 03.06.2016Понятие делегирования полномочий и ответственности персонала на современном этапе развития менеджмента, их виды и основные принципы. Организационная структура фирмы и методы делегирования полномочий, причины их низкой эффективности для системы управления.
курсовая работа, добавлен 07.09.2015Взаимосвязь менеджерской информации и менеджмента экономики. История становления и развития менеджерской информации. Определение значения менеджерской информации для организации, методы ее сбора и анализа. Перспективы развития менеджерской информации.
курсовая работа, добавлен 03.05.2016Анализ рынка логистических услуг, конкурентной среды и финансово-экономической деятельности компании. Методы формирования логистического сервиса. Мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов. Расчёт и экономическая оценка их эффективности.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Основы системы менеджмента качества для предприятий нефтяной, газовой и нефтехимической промышленности. Направления деятельности Американского института нефти, принципы сертификации систем качества. Требования и значение внедрения стандартов API, ISO/TS.
доклад, добавлен 14.10.2014Поощрение за труд как публичное признание результатов труда работников, его применение как проявление дисциплинарной власти работодателя. Материальный и моральный характер поощрений за труд, порядок их применения. Перечень мер поощрений и их специфика.
курсовая работа, добавлен 06.02.2011Разработка международных стандартов, внедрение и применение систем качества. Деятельность Европейского фонда по управлению качеством. Основные принципы Японского союза ученых и инженеров. Нормативные требования Международной организация по стандартизации.
реферат, добавлен 05.11.2014Межотраслевые системы стандартов. Государственный метрологический контроль и надзор. Тенденция стремительного роста сертификации систем качества. Испытания и контроль качества продукции на соответствие обязательным требованиям государственных стандартов.
контрольная работа, добавлен 20.11.2014Рассмотрение методов поощрения и стимулирования, эффективности их применения и влияния на трудовое поведение персонала. Побуждение к положительной, инициативной и творческой деятельности, осуществляемое при помощи общественного признания успеха.
статья, добавлен 02.09.2021Алгоритм комплексной оценки качества объекта. Способы определения весомости отдельных его свойств. Характеристика экспертного метода квалиметрии. Области его применения. Понятие статистической обработки проектов. Принципы теории распознавания образов.
статья, добавлен 09.06.2018Организационная структура компании, охрана труда и техника безопасности. Организация научно-технической информации и делопроизводства на предприятии, работа с кадрами. Оценка затрат и эффективности компании. Мероприятия для продвижения рекламной компании.
отчет по практике, добавлен 21.09.2015Концепция качества и ее влияние на деятельность организации и реализацию ее проектов. Классификация качества как элемента управления. Принципы менеджмента качества с конкретизацией значения каждого из них. Влияние планирования на успешность компании.
статья, добавлен 07.11.2016Особенности процесса управления системой качества на предприятиях. Принципы формирования и шаги внедрения системы стандартов качества. Сокращение издержек за счет уменьшения процента брака готовой продукции и рационализации использования ресурсов.
статья, добавлен 22.12.2016- 70. Специальная процедура комплексной проверки – дью дилидженс: актуальные вопросы теории и практики
Понятие дью дилидженс присущие данной процедуре особенности. Ее основные отличия от аудита. Главная цель комплексной проверки, принципы сбора информации об объекте и проведении оценки потенциальных рисков, связанных с ним. Анализ полученных результатов.
статья, добавлен 24.05.2018 Сертификация систем качества организаций как процесс подтверждения ее соответствия требованиям конкретного стандарта. Особенности процесса аккредитации и анализ стандартов 62 и EN 45012. Анализ преимуществ международных стандартов и систем качества.
реферат, добавлен 30.05.2013Оценка контроля и повышения показателей эффективности функционирования контакт-центров и качества работы операторов как основных аспектов в условиях конкуренции на рынке. Анализ модели системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе.
статья, добавлен 18.03.2019Теоретические принципы стратегического менеджмента, влияние культурных ценностей компании на выбор его направлений. SWOT-анализ предприятия, характеристика эффективности управленческой политики, методы ее оптимизации и снижения производственных издержек.
контрольная работа, добавлен 12.04.2016Сущность системы менеджмента качества: понятие, элементы, содержание, показатели результативности и эффективности. Соотношение затрат и результатов. Анализ системы менеджмента качества на ОАО "Когалымрезинотехника". Основные показатели по качеству.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Международная стандартизация качества. Функции системы менеджмента качества, проведение её сертификации. Оценка финансовых результатов и экономической эффективности системы менеджмента качества на российских предприятиях. Анализ затрат на качество.
статья, добавлен 24.03.2018