Речь как фактор конструктивного разрешения конфликтов

Формы и критерии завершения конфликтов. Условия и факторы конструктивного устранения противоречий, сотрудничество как стратегия поведения. Роль переговоров в урегулировании конфликтных ситуаций: преимущества, этапы, принципы, методы аргументации позиции.

Подобные документы

  • Теоретический анализ психологических подходов к изучению конфликтов у подростков, возникновение конфликтных ситуаций и взаимодействий со сверстниками. Методы предупреждения и разрешения конфликтов, технологии управления развитием конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 26.03.2019

  • Психологические типы конфликтных личностей. Организационные методы разрешения конфликтов. Устранение объективных и субъективных причин обострения межличностных противоречий, конструктивное их разрешение. Общение как метод урегулирования конфликта.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2017

  • Понятие и структура конфликта. Этапы прохождения, причины и функции конфликтов. Стратегии поведения в конфликте: принуждение (борьба, соперничество), уход, уступка, компромисс, сотрудничество. Тактические приемы решения конфликтных противоречий.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2015

  • Основные теоретические концепции типологии социальных конфликтов. Структура, функции, последствия конфликтов разных типов и способы эффективного управления ими. Практика урегулирования конфликтных ситуаций путем переговоров, посредничества и арбитража.

    реферат, добавлен 16.12.2010

  • Стратегии поведения в конфликте. Периоды и этапы динамики конфликтов. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта в организации.

    реферат, добавлен 15.04.2010

  • Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации

    контрольная работа, добавлен 29.01.2017

  • Формы взаимодействия людей и причины возникновения конфликтов. Критика. Виды конфликтов, их признаки, приверженность к ним, типы конфликтных работников. Пути предупреждения конфликтов. Глубина и пути разрешения конфликтов, степень конфликтности.

    курсовая работа, добавлен 09.08.2009

  • Общая характеристика конфликта. Виды и многообразие конфликтов. Причины возникновения конфликта. Конфликт: стадии протекания и методы их разрешения. Структура протекания конфликтов. Характеристика основных методов разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 22.06.2020

  • Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 22.04.2011

  • Источники и причины конфликтных ситуаций. Пути эффективного разрешения конфликтов. Структурные методы управления конфликтами. Основные стратегии поведения в конфликте: напористость и партнерство. Пять главных тактик (или стилей) поведения при конфликте.

    реферат, добавлен 31.03.2011

  • История становления конфликтологии как раздела психологии. Характеристика субъектов и объектов конфликта. Основные стадии развития конфликтных ситуаций, их типология. Способы разрешения разных видов конфликтов: конфронтация, сотрудничество, компромисс.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2011

  • Ознакомление с функциями конфликтов. Определение источников конфликтных ситуаций: обостренных противоречий, несовпадения точек зрения. Характеристика моделей поведения личности в конфликтной ситуации: конструктивной, деструктивной, конформистской.

    реферат, добавлен 09.03.2015

  • Закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов; принципы, способы и приемы их конструктивного регулирования. Анализ конфликта как социального явления, его природа, динамика. Стратегия управления межличностными и групповыми конфликтами.

    контрольная работа, добавлен 07.02.2016

  • Определение и классификация конфликтов. Психологические и поведенческие факторы возникновения конфликтов. Распространённые способы профилактики конфликтов. Способы оздоровления коллектива. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.

    контрольная работа, добавлен 12.01.2009

  • Изучение типичных межличностных конфликтов у супругов. Психотравмирующие последствия конфликтов. Предупреждение и разрешение супружеских конфликтных ситуаций. Психологическое консультирование конфликтных семей. Этапы психологического консультирования.

    реферат, добавлен 23.05.2012

  • Ориентиры в урегулировании конфликтов. Определение термина "третья сторона", ее роль в процессе конструктивного урегулирования противоречий. Посредничество в переговорном процессе. Специфика процесса посредничества при работе с конфликтующими группами.

    дипломная работа, добавлен 30.09.2017

  • Понятие "управление конфликтом". Этапы развития и базовые формы завершения конфликта. Способы его урегулирования при устранении. Основные критерии завершения конфликта. Конструктивная напряженность как способ преодоления социокультурных противоречий.

    контрольная работа, добавлен 26.10.2014

  • Классификация, условия конструктивного разрешения конфликтов. Феномен ингруппового фаворитизма, способы уменьшения негативных эмоций противоположной стороны, объективного обсуждения проблемы, выяснения сути конфликта, умения сторон видеть главное.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2014

  • Изучение теоретических основ понятия конфликта, его признаки, причины и функции, а также способы, методы и стратегии разрешения конфликтов. Анализ работы начальника службы МТО по предупреждению и разрешению конфликтов в подчиненных ему коллективах.

    статья, добавлен 25.02.2019

  • Исследование теории конфликтов древними мыслителями. Роль конфликтов и способы управления ими в современном обществе, их классификация. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организации и способы разрешения с помощью посредничества, арбитража.

    контрольная работа, добавлен 29.06.2009

  • Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2014

  • Исследование понятия конфликта и его социальной роли. Изучение типов поведения людей в конфликтной ситуации. Анализ структурных факторов и основных причин возникновения конфликтов. Разрешение конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

    контрольная работа, добавлен 10.04.2016

  • Анализ конфликтных ситуаций, возникающих между учителем и учеником, методы урегулирования и профилактики конфликтов: причины и мотивы противостояния педагога и ребенка, сказка как метод разрешения спора; культура поведения; взаимодействие с родителями.

    реферат, добавлен 30.03.2014

  • Определение термина "конфликт", его типология. Основные причины возникновения конфликтов и их характеристика. Методы урегулирования конфликтных ситуаций и стили поведения в них (приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование, соперничество).

    доклад, добавлен 15.04.2015

  • Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 18.03.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.