Анализ менеджмента в сфере услуг фотоорганизации
Логистика как сфера деятельности, которая организует и контролирует всю цепочку перемещения товаров, услуг, финансов, информации. Знакомство с основными видами деятельности ООО "DHL", анализ особенностей организации логистики на торговом предприятии.
Подобные документы
Сущность логистики, факторы ее развития. Содержание и последовательность закупочной деятельности. Функции логистического менеджмента фирмы в дистрибьюции. Формирование складской сети, выбор рациональной системы складирования. Модели управления запасами.
учебное пособие, добавлен 03.04.2013Особенности новейших этапов в обучающей деятельности. Характеристика совершенствования системы менеджмента качества, путем внедрения инновационных технологий в сфере образовательных услуг. Применение информационно-коммуникационных методик в образовании.
реферат, добавлен 13.04.2016Особенности менеджмента качества услуг транспортной организации. Экономико-организационные отношения, возникающие в ходе управления данной сферой. Процедуры и механизмы совершенствования системы менеджмента качества транспортно-потребительских услуг.
автореферат, добавлен 25.07.2018Характеристика принципов бизнес-логистики. Определение сущности транспортной логистики — перемещения требуемого количества товара в нужную точку. Ознакомление с особенностями деятельности компании по производству пластиковой и полиэтиленовой тары.
курсовая работа, добавлен 25.05.2015- 55. Основы логистики
Анализ рынка транспортных услуг службой логистики. Изучение требований по транспортировке продукции фирмы. Определение оптимального размера партии поставки. Расчет параметров системы управления запасами с фиксированным интервалом времени между заказами.
контрольная работа, добавлен 29.06.2016 Основные проблемы менеджмента в здравоохранении. Развитие рыночных отношений в сфере стоматологических услуг и структура стоматологического рынка частных стоматологических услуг. Современные проблемы менеджмента в сфере частных стоматологических услуг.
дипломная работа, добавлен 10.12.2019Общая характеристика системы менеджмента качества (СМК). Направления деятельности ISO. Улучшение качества услуг на основе применения методик SERVQUAL и SERVPERF. Проектирование СМК на примере магазина. Сетевой график проекта, анализ критического пути.
курсовая работа, добавлен 15.09.2011Задачи логистики снабжения, являющейся первой логистической подсистемой, цель которой - управление материальными потоками и услугами в процессе обеспечения ими организации. Логистика снабжения и формы связей предприятия с поставщиками и посредниками.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Общая характеристика деятельности управляющих организаций. Нормативно-правовая база деятельности управляющих компаний. Критерии оценки их услуг. Исследование деятельности управляющих компаний г. Владивостока и системы контроля за качеством их услуг.
курсовая работа, добавлен 25.12.2017Структура организации, описание технологического процесса оказания услуг. Анализ управленческой деятельности организации. Характеристика мероприятий, способствующих продвижению оказываемых услуг. Анализ ценовой политики, конкуренции на сегменте рынка.
отчет по практике, добавлен 05.12.2013Знакомство с основными этапами и особенностями разработки бизнес-плана образовательных услуг. Анализ потребителей образовательных услуг: школьники, абитуриенты, предприниматели. Бизнес-план как важная и неотъемлемая часть внутрифирменного планирования.
курсовая работа, добавлен 22.06.2016Понятие, сущность и факторы конкурентоспособности услуг, качество и цена. Уровень квалификации персонала и менеджмента как фактор конкурентоспособности услуг. Насыщенность рынка, спрос и предложение. Уровни конкурентоспособности предприятий сферы услуг.
курсовая работа, добавлен 03.02.2009Изучение сущности тенденции. Ознакомление с основными типами услуг: лизингом, инжинтрингом, торговлей, транспортом, рекламой, телевидением, образованием. Характеристика составляющих сферы услуг. Анализ факторов территориальной организации рынка услуг.
реферат, добавлен 19.12.2014Исследование российского рынка бытовых услуг. Изучение деятельности предприятий бытового обслуживания в Улан-Удэ. Анализ динамики оказанных услуг по регионам Сибири. Проблема обеспеченности кадрами и методы их подбора. Оценка профессионализма персонала.
реферат, добавлен 13.04.2015Понятие, виды и функции запасов в деятельности торгового предприятия. Логистические системы менеджмента товара. Анализ управления складскими продовольственными запасами. Закупка и заказ товаров. Приемка, распределение и хранение продукции на складе.
дипломная работа, добавлен 13.01.2014- 66. Основные направления совершенствования деятельности МУК "Тюбукская центролизованная клубная система"
Оценка деятельности социально-культурных учреждений в современном обществе. Анализ деятельности МУК "Тюбукская центролизованная клубная система" по предоставлению социально-культурных услуг населению, методические рекомендации организации платных услуг.
курсовая работа, добавлен 14.01.2010 Подходы к определению менеджмента как деятельности по управлению процессами на предприятии. Права и обязанности менеджера, сфера его полномочий и регулирование деятельности. Факторы внутренней и внешней среды организации. Подходы к управлению персоналом.
презентация, добавлен 28.02.2016Анализ тенденций развития и классификация социально-культурных услуг, а также технологических основ процесса их оказания. Расчет эффективности деятельности организации по предоставлению услуг по проведению праздников и корпоративных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 28.08.2016Использование инструментов логистики для оптимизации цепей поставок товаров. Основные задачи при управлении взаимодействием с поставщиками. Характеристика современных логистических подходов во взаимоотношениях с поставщиками промышленных товаров.
реферат, добавлен 21.01.2014Анализ сущности и особенностей развития малого бизнеса в сфере услуг в условиях современной рыночной экономики. Разработка направлений формирования системы управления развитием малого бизнеса в сфере услуг, отвечающего условиям отечественной экономики.
автореферат, добавлен 15.06.2018Цели Международной неправительственной организации ИСО. "Петля качества" - основа обеспечения хороших услуг, типичные этапы жизненного цикла продукции. Направления государственной деятельности в сфере услуг: стандартизация, сертификация, лицензирование.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Роль и функции менеджеров на предприятии. Структура организаторской деятельности менеджера. Анализ методов управления деятельностью персонала на примере туристического комплекса "Ак Илбирс". Пути и перспективы совершенствования менеджмента в компании.
дипломная работа, добавлен 30.04.2017Понятие и сущность логистики. Порядок заключения внешнеэкономической сделки. Логистический выбор маршрута поставки. Корректировка логистики во внешнеэкономической деятельности предприятия. Направления увеличения эффективности материальных потоков.
курсовая работа, добавлен 10.02.2019Характеристика основ организации деятельности предприятия. Изучение особенностей организации обслуживания потребителей, контроля качества продукции и услуг, управления инфраструктурой. Анализ основ организации заработной платы, маркетингового плана.
методичка, добавлен 24.01.2016Основные направления деятельности по организации и управлению закупками сырья, материалов, товаров и услуг. Функциональное назначение отдела снабжения и его взаимодействие с другими подразделениями предприятия. Критерии выбора поставщика продукции.
лекция, добавлен 06.01.2014