Маркетинг в сфере услуг

Сущность услуг и их классификация. Виды и технологии, особенности некоммерческого маркетинга в области обслуживания и образования. Специфика международных моделей продвижению товара. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний.

Подобные документы

  • Понятие и сущность маркетинга услуг, его отличительные особенности и направления регулирования. Характеристика комплекса мероприятий и требования к их организации. Организационно-экономическая характеристика предприятия и оценка маркетинга на нем.

    курсовая работа, добавлен 09.09.2014

  • Особенностью маркетинга товара в виде медицинской услуги. Понятие маркетингового комплекса, рыночная политика и концепция "5Р". Признаки медицинских товаров и услуг, стадии их жизненного цикла. Методы ценообразования, распространение и продвижение товара.

    контрольная работа, добавлен 10.11.2017

  • Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Сущность и содержание маркетинга в индустрии гостеприимства. Характерные особенности маркетинга в сфере услуг, его целевая ориентация и комплексность. Нестабильность параметров услуг, характерные особенности данного продукта, особенности и отличия.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2014

  • Понятие, сущность, природа, типичные черты и виды услуг. Общая характеристика и особенности основных маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг. Анализ экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга предприятия.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2010

  • Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2011

  • Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.

    реферат, добавлен 19.10.2013

  • Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.

    контрольная работа, добавлен 11.03.2014

  • Характеристика услуг и их типы. Специфика маркетинга на рынке воздушных авиаперевозок. Структура управления компанией и роль маркетинга в нем. Организация маркетинговых служб. Разработка комплекса маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.

    контрольная работа, добавлен 13.10.2012

  • Понятие, цели, задачи и сущность маркетинга услуг, их классификация и модели. Разработка механизма маркетинговых услуг в современных условиях. Пути достижения эффективности применения маркетинга услуг в организации (на примере туристической фирмы).

    курсовая работа, добавлен 30.03.2019

  • Маркетинг и его роль в рыночной экономике. Сущность, принципы и критерии классификации услуг, представленных на современном рынке, их разновидности. Особенности маркетинга в сфере услуг, его основополагающие цели и задачи, существующие модели и типы.

    контрольная работа, добавлен 27.11.2013

  • Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Функции и принципы маркетинга образовательных услуг, основные направления его совершенствования. Ситуационное положение учреждения образования "АИСИ" на рынке, оценка его сильных и слабых позиций.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2014

  • Организация маркетинга и его планирование на предприятии. Особенности услуг индустрии красоты. Характеристика организации ее маркетинговая среда. Структура комплекса маркетинга: товарная и ценовая политика, продвижение товара и услуг на рынке, персонал.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2014

  • Анализ маркетинга услуг по кадровому консалтингу. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Сущность кадрового консалтинга как консультационной услуги. Анализ комплекса маркетинга консультационных услуг в консалтинговой компании "Кадровик".

    курсовая работа, добавлен 13.06.2014

  • Роль и значение маркетинга в сфере образовательных услуг. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования г. Сыктывкара. Маркетинговое исследование мнений потенциальных потребителей образовательных услуг Сыктывкарского Лесного института.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Содержание бытовых, деловых и социальных видов услуг. Пути взаимодействия поставщика и потребителя по назначению. Коммерческое посредничество на рынке товаров и услуг. Сущность сервисного и информационного маркетинга. Состав отдельных видов услуг.

    презентация, добавлен 09.12.2014

  • Сущность и основные положения маркетинга услуг, его особенности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Общероссийский классификатор услуг. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы "КАЛИПСО". Проблемы управления маркетингом в турфирме.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2012

  • Понятие услуги, основные признаки и свойства. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Способы уменьшения отрицательного эффекта разнородности услуг. Цели, концепции и особенности маркетинга услуг, его модели. Особенности развития рынка услуг.

    реферат, добавлен 30.05.2017

  • Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Планирование рекламы и ее реализация. Конкуренция в сфере маркетинга услуг. Социально-психологические особенности коммуникации на рынке услуг. Организация маркетинга услуг на рынке авиаперевозок.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2015

  • Определение и сущность понятия "комплекс маркетинга". Анализ составляющих элементов комплекса маркетинга. Товарная, коммуникационная, сбытовая и ценовая политика. Каналы распространения товара. Основные методы продвижения товара. Рекламная деятельность.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2015

  • Теоретические аспекты комплекса маркетинга услуг. Изучение принципов рационального размещения. Материальные свидетельства как основа имиджа компании. Процесс производства и реализации услуг как элемент комплекса маркетинга. Анализ политики продвижения.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2013

  • Разработка понятийного аппарата маркетинга высокотехнологичных услуг. Разработка маркетингового комплекса для компании в сфере высокотехнологичной медицинской помощи больным с нарушением опорно-двигательных функций, вызванных неврологической патологией.

    дипломная работа, добавлен 23.12.2019

  • Основы управления службой маркетинга в сфере образовательных услуг. Состав и функции комплекса мероприятий по продвижению учебного заведения на целевом рынке. Рекомендации по повышению эффективности системы маркетинга в образовательном учреждении.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2014

  • Понятие сущности и видов услуг. Выявление главной роли услуги как товара в возможности удовлетворения потребностей покупателей. Основное отличие услуги от физического товара, определение особенностей маркетинга в этой специфической сфере обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2011

  • Характеристика услуг и их классификация. Особенности маркетинга услуг. Структура управления и роль маркетинга в управлении компанией "Аэрофлот - Российские Международные Авиалинии". Комплекс маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.