История управления качеством
Установление обязательных требований в технических регламентах. История развития управления и менеджмента качества. Взаимосвязь метрологии, стандартизации и сертификации. Коммуникации и культура отношений в организации. Основы процессного подхода.
Подобные документы
Опыт управления качеством в Японии. Отличительные элементы японского подхода к управлению качеством. Основная концепция "японского чуда" - совершенная технология производства и управления. Опыт управления качеством в США и его характерные особенности.
реферат, добавлен 19.06.2015История развития науки управления, предпосылки и основные этапы ее формирования в России. Характеристика и содержание известных школ менеджмента. Принципы построения организации. Философская основа системы Тейлора. Анализ доктрины человеческих отношений.
контрольная работа, добавлен 17.10.2014Становление и развитие менеджмента качества. Классификация методов и средств управления качеством. Концепция Всеобщего Управления Качеством (TQM). Пять звезд качества. Проблемы, возникающие при внедрении принципов всеобщего управления качеством.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Зарубежный опыт управления качеством в Европейских странах: деятельность международных ассоциаций и организаций по стандартизации, обмен передовым опытом работы по улучшению качества. Отличительные особенности менеджмента качества в Германии и Франции.
реферат, добавлен 20.10.2010Основное назначение системы менеджмента качества. Характеристика основных этапов их построения. Процессный подход в стандартах сертификации. Рассмотрение принципов менеджмента качества. Изучение преимуществ сертификации данных систем для предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Основные принципы японского менеджмента, его сравнительная характеристика с американским и европейским. Основы управления качеством, его понятие, сущность, современные системы и основные особенности в Японии. Документация системы менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 16.09.2009История возникновения и развития системы управления на предприятии. Факторы, влияющие на ее функционирование. Стратегия реагирования на внешние изменения. Принципы научного управления Ф. Тейлора. Функции менеджмента. Основы управления персоналом.
реферат, добавлен 11.12.2013Организационно-хозяйственная деятельность предприятия. Сертификация в сфере гостиничной деятельности. Элементы эффективного управления качеством в гостинице. Порядок сертификации системы менеджмента качества на соответствие государственным стандартам.
курсовая работа, добавлен 17.12.2015Основополагающие понятия по управлению качеством. Структура системы менеджмента качества продукции. Основные механизмы и технологии. Бизнес-цикл деминга. Технология процессного подхода, самоконтроля и самосовершенствования. Петля качества и ее этапы.
реферат, добавлен 13.05.2011Улучшение качества выпускаемой продукции как фактора роста эффективности производства. Основные концепции и модели менеджмента качества и его функции, роль сертификации продукции. Системный подход к управлению качеством, государственные стандарты.
реферат, добавлен 09.06.2014Трактовки понятия качества. Факторы успеха предприятия в конкурентной борьбе на рынке. Параметры конкурентоспособности продукции фирмы. История развития документированных систем управления качеством и внедрение в производство международных стандартов.
реферат, добавлен 18.12.2015Теоретические аспекты создания систем качества на предприятии. Обеспечение качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством. Структура и функции подразделений управления качеством и контроля качества. Инструменты управления качеством.
курсовая работа, добавлен 16.10.2020Определение понятия и история происхождения менеджмента. Особенности развития в античности и средние века. Популяризация научного менеджмента и основные принципы управления по Эмерсону. Жизненный цикл организации и анализ ее роли по г. Минцбергу.
реферат, добавлен 19.04.2014Качество продукции как экономическая категория и объект управления. Особенности развития цветочного бизнеса в РФ. Состав комплексной системы управления качеством. Внедрение Системы менеджмента качества как совершенствование управления качеством.
курсовая работа, добавлен 19.03.2016Значение стандартизации и сертификации в управлении качеством на предприятиях. Организация службы контроля качеством на предприятии. Внедрение службы контроля в организационную структуру предприятия. Анализ управления качеством выпускаемой продукции.
курсовая работа, добавлен 25.11.2011Исследования и разработки в области качества в РФ, основные достижения и развитие стандартизации. Японский опыт по управлению качеством, применение метода Тагути, кружков качества и системы "Канбан". Деятельность Европейского фонда управления качеством.
реферат, добавлен 16.12.2011- 117. История менеджмента
Школа научного менеджмента. Административная или функциональная школа управления. Теоретические разработки Ф. Тейлора. Важный вклад в научное управление супругов Гилберт. Концепция процессного подхода. Функция мотивации и контроля в менеджменте.
реферат, добавлен 04.03.2014 Предпосылки возникновения менеджмента. Сущность школы управления Тейлора. Особенности применения системного, процессного и ситуационного подходов в процессе руководства предприятием. Описание американской, европейской и японской моделей менеджмента.
контрольная работа, добавлен 09.10.2011- 119. Управление качеством
Рассмотрение функций Государственной системы стандартизации: установление требований к качеству готовой продукции, обеспечение достоверности измерений. К. Исикава как известный японский ученый в области управления качеством. Сущность понятия "сертификат".
контрольная работа, добавлен 07.10.2013 Определение и характеристика содержания менеджмента качества в рамках управления проектом. Исследование стандартизированных систем менеджмента качества. Анализ методов обеспечения функционирования и совершенствования системы менеджмента качества.
контрольная работа, добавлен 24.06.2016Исследование качества, как важного объекта управления. Основные принципы управления качеством сотовых телефонов. Товароведная характеристика ассортимента. Разработка элементов системы менеджмента качества. Иерархия документов системы менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 13.10.2010- 122. Основы менеджмента
Сущность управления. Основные положения и теоретические разработки, школы менеджмента. Современные подходы в управлении. Становление науки управления в России. Основы стратегического и инновационного менеджмента. Теория организации. Управление качеством.
учебное пособие, добавлен 08.06.2012 Организация технического контроля и эффективные методы управления качеством продукции на предприятии. Понятие стандартизации и сертификации, определение их преимуществ. Уровень качества услуг водного транспорта, прогнозирование потребностей рынка.
реферат, добавлен 13.05.2016Особенности японских методов управления качеством и их отличие от европейских и американских. Система управления качеством в Японии и ее основные принципы. Понятие кружков качества. Отличительные элементы японского подхода к управлению качеством.
реферат, добавлен 02.05.2013Качество продукции - экономическая категория и объект управления, основные понятия и показатели; задачи и сущность технического контроля. Методология формирования комплексной системы управления качеством продукции, значение стандартизации и сертификации.
курсовая работа, добавлен 21.06.2010