Конфликты в коллективе и пути их преодоления. Роль руководителя в формировании сплоченного коллектива
Конфликт как социальное явление. Понятие, типы, виды, функции и причины противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия. Методы урегулирования спорных вопросов в коллективе. Роль руководителя в осуществлении примирительных процедур.
Подобные документы
Основные виды возникающих конфликтов. Исследование причин их возникновения и путей преодоления. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристика стратегии и методов разрешения. Социальные конфликты в организациях, их сущность.
курсовая работа, добавлен 18.03.2014Понятие, основные признаки и виды коллектива. Характеристика основных ролей и отношения в нем. Теоретические основы межличностных и межгрупповых конфликтов, стили и методы их урегулирования. Принципы формирования стабильного трудового коллектива.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Роль руководителя в трудовом коллективе. Основные требования, предъявляемые к нему. Анализ стиля руководства и личных качеств руководителя филиала ОАО "Содружество Деловой Мир". Предложения по совершенствованию его стиля управления в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 22.12.2010Понятие и сущность коллектива и его социально-психологического климата. Факторы, определяющие социально-психологический климат коллектива. Роль руководителя в учебном процессе и на производстве. Эффективность взаимодействия руководителя и группы.
курсовая работа, добавлен 29.05.2017Психология конфликта, понятие, функции, типы и причины возникновения. Виды конфликтов, их причины и ошибки. Основные стадии протекания конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов, методы урегулирования.
курсовая работа, добавлен 25.09.2008Понятие, природа, виды (мотивационные, коммуникационные, внутриличностный, власти и безвластья) и причины конфликтов. Эффективные способы управления конфликтной ситуацией: противодействие ее возникновению, реакция руководителя, сглаживание и компромисс.
реферат, добавлен 12.02.2012Понятие конфликта, его сущность. Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Стратегия поведения при конфликте. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в практике организации. Разработка стратегии поведения руководителя.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Понятие и задачи групповых норм. Процесс формирования и развития трудового коллектива, стадии его сплочения. Критерии благоприятного социально-психологического климата, роль руководителя в его создании. Виды и методы разрешения конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 20.03.2012Понятие и типы конфликтов, их позитивные и негативные функции. Причины и источники возникновения конфликтов в коллективе, периоды и динамика их развития. Основные стили поведения и задачи руководителя по предотвращению и разрешению конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 10.11.2012Требования к профессиональной компетенции менеджеров, разделение труда в управлении. Руководитель организации и его функциональная роль. Исследование ролевых управленческих качеств руководителя и социально-психологического взаимодействия в коллективе.
курсовая работа, добавлен 21.11.2014Сущность и психологическое обоснование конфликтов, их типы и формы протекания, роль и место в жизнедеятельности трудового коллектива. Оценка позитивных и негативных последствий, подходы к управлению конфликтами, роль руководителя в данном процессе.
контрольная работа, добавлен 28.02.2015Сущность и психологическое обоснование конфликта как ошибки антагонистических противоречий, получившей открытую форму, его формы и виды: функциональные и дисфункциональные. Причины развития конфликтных противоречий в трудовом коллективе, управление ими.
контрольная работа, добавлен 26.11.2015Рассмотрение типов конфликтов, возникающих в коллективе и способов их конструктивного разрешения. Конфликты — такое же закономерное явление в социуме, как и времена года. Человеку сложно их избежать, но он может выбирать, участвовать в них или нет.
реферат, добавлен 09.01.2011Конфликт как острый способ разрешения противоречий в интересах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников и сопровождающийся негативными эмоциями. Социально-психологических признаки разногласий.
реферат, добавлен 08.04.2015Познания в области этикета деловых отношений, необходимые успешному руководителю. Основные методы влияния руководителя на подчиненных. Права и обязанности руководителя. Особенности демократического стиля поведения руководителя в служебном коллективе.
реферат, добавлен 01.06.2015Основные принципы организации труда в научной деятельности. Основные методы формирования и сплоченности коллектива. Психология взаимоотношений руководителя с подчиненными. Особенности разрешения конфликтных ситуаций в коллективе, поведение сотрудников.
реферат, добавлен 17.04.2015Проблемы психологической совместимости в коллективе. Исследование роли руководителя в формировании благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Разработка путей совершенствования коммуникационного процесса на примере ООО "Медел".
курсовая работа, добавлен 04.12.2013Понятие, структура и модели социально-психологического климата организации. Роль руководителя в коллективе. Стимулирование роста самосознания сотрудников. Виды и стадии конфликта, способы их разрешения. Условия успешного проведения переговорного процесса.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Понятие, сущность и типы деловых совещаний, особенности их подготовки и проведения. Понятие культуры общения, роль руководителя и методы ускорения процесса принятия решений и повышения их обоснованности, распределение управленческих функций в коллективе.
реферат, добавлен 29.11.2015Сущность и виды трудовых конфликтов. Коллективные и трудовые конфликты типа "руководитель-подчиненный". Использование вертикального метода решения проблем. Предупреждение конфликтов и пути их разрешения. Анкета по выявлению проблемных зон в коллективе.
курсовая работа, добавлен 05.06.2009Понятие, виды и структура трудовых конфликтов, причины их возникновения. Негативные последствия конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Пути и конкретные методы разрешения и профилактики трудового конфликта. Модель конфликта как социального процесса.
реферат, добавлен 29.01.2011Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя. Характеристика конфликта, его основные признаки. Анализ и оценка конфликтов, их виды и классификация. Этапы развития конфликта, причины его возникновения и проблема функциональности.
реферат, добавлен 26.04.2015Группы в трудовом коллективе аптечных организаций. Факторы, влияющие на состояние и формирование социально-психологического климата коллектива. Методы, приемы и стили деятельности руководителя, сочетание его профессиональной и гуманитарной культуры.
лекция, добавлен 17.03.2022Роль руководителя и его качеств в современной организации. Стили и методы управления. Соотношение понятий руководитель, власть и лидерство как основной момент, влияющий на отношения в коллективе. Пути улучшения связей между управленцами и персоналом.
курсовая работа, добавлен 28.03.2011Этические нормы как регулятор отношений в коллективе, роль руководителя как организатора труда своих подчиненных. Значение и мотивирующий эффект примера руководителя предприятия для подчиненных сотрудников в профессиональном и общечеловеческом поведении.
реферат, добавлен 17.04.2017