Деловая этика — архитектоника кадрового менеджмента
Корпоративный этический кодекс, ценности и миссия организации. Понятие и заповеди делового этикета. Неформальные уровни моральной регуляции поведения работников. Руководитель как моральный лидер, его роль и обязанности. Этические модели лидерства.
Подобные документы
Этические требования к муниципальному служащему в России и проблемы их исполнения. Этика работников в Администрации города Вологды. Характеристика концепции государственной и городской службы в США. Моральные нормы поведения персонала Великобритании.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Социальные факторы бизнеса. Понятие "деловой этики". Нравственные ценности рынка. Этика бизнеса на международном уровне. Влияние личностных качеств на деловое общение. Групповые формы делового общения. Деловые беседы и переговоры, общение по телефону.
курсовая работа, добавлен 26.03.2010Профессиональная этика – гарантия гуманизации социальных отношений. Этический кодекс астролога. Интеллигентность как добродетель и идеал воспитанности в России. Взаимосвязь профессионального и сословного этосов. Коллегиальность в профессиональной этике.
курс лекций, добавлен 11.05.2015Общие вопросы профессиональной этики: понятие и виды, функции и правила. Этические начала служебной деятельности государственных служащих и особенности профессиональной этики. Основные требования этикета и принципы поведения, нравственный долг служащих.
курсовая работа, добавлен 10.01.2011Правила поведения вчера и сегодня, чувство такта, скромность, достоинство. Основы поведения работников сервисной деятельности. Коммуникабельность как важная черта делового человека. Основные принципы делового общения в сфере оказания сервисных услуг.
курсовая работа, добавлен 23.10.2010Понятие и виды делового общения, его специфические особенности и влияние личностных качеств на общение. Основные функции и правила делового этикета, этика и психология делового общения. Психология деловых переговоров и этика общения по телефону.
реферат, добавлен 03.11.2014Понятие и функции делового общения, его структура, уровни и виды. Значение устной и невербальной коммуникации. Особенности формулирования сообщения в вопросной форме. Влияние мимики и взгляда. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории.
реферат, добавлен 21.01.2016Понятие корпоративной этики. Нормативные и законодательные основы системы моральных и нравственных ориентиров. Корпоративный кодекс как способ внедрения корпоративной этики. Принципы этики корпоративных отношений. Подходы к созданию этических кодексов.
контрольная работа, добавлен 20.12.2008Этика как философская дисциплина. Категории и понятия этики. Этические категории как ориентирующие нравственные ценности. Сущность морали. Функции морали в обществе. Профессиональная этика и профессиональная мораль. Профессиональные кодексы поведения.
доклад, добавлен 08.09.2012Психология и этика делового общения. Понятие, содержание, структура, цели, средства и функции делового общения. Характеристика вербальных и невербальных средств и способов общения. Виды деловых писем. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 27.08.2014Этика и социальная ответственность организаций. Исследование основных видов морали. Характеристика нравственных норм деловых отношений. Изучение типов корпоративных этических кодексов. Повышение этического уровня организации. Структура правил этики фирмы.
презентация, добавлен 25.05.2014Общие этические принципы и характер делового общения. Рассмотрение общих требований вежливости. Изучение наиболее распространенных форм группового обсуждения служебных вопросов. Роль деловых бесед и переговоров в политической и коммерческой сферах.
реферат, добавлен 05.06.2015Особенности этики делового общения в западноевропейской культурной традиции. Современные взгляды на ее место. Протестантская этика и дух капитализма. Общие этические принципы и характер делового общения. Этика делового общения традиционного общества.
реферат, добавлен 22.01.2014Вопросы, связанные со спецификой и особенностями взаимоотношений клиентов и работников сервисной сферы. Характеристика правил поведения с потребителями. Культура обслуживания. Этические нормы и принципы работы с клиентами на сервисных предприятиях.
статья, добавлен 23.04.2016Понятие, виды и основные функции этических кодексов: профессионального, национального, всемирного и корпоративного. Противоречия в интересах заинтересованных групп как причина этических проблем в бизнесе. Этапы внедрения этического кодекса в организации.
реферат, добавлен 26.10.2013Черты, необходимые руководителю для удачного ведения дел и понимания подчиненных. Условия формирования цивилизованной этики. Понятие делового этикета. Этический кодекс предпринимателя. Определение эффективности бизнеса. Составление устава предприятия.
контрольная работа, добавлен 01.04.2009- 67. Деловая этика
Этикет как один из ярких феноменов культуры. Принципы этики деловой коммуникации в организации. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх" и по горизонтали. Связь соблюдением этических принципов в бизнесе и стремлением предпринимателей к прибыли.
реферат, добавлен 10.01.2015 - 68. Этика адвоката
Понятие и содержание адвокатской этики, ее принципы и главные понятия. Кодекс профессиональной этики адвоката, его назначение и структура. Этические правила поведения адвоката в разных сферах деятельности, с органами, наделенными контролирующими функциями
курсовая работа, добавлен 30.12.2011 Культура и виды делового общения, их соотнесение с профессионализмом работника. Общие этические принципы. Этические стили делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх", "по горизонтали". Приемы и направления повышения уровня этики делового общения.
реферат, добавлен 26.10.2016Необходимость нравственной регуляции общения в сфере трудовой деятельности. Методологические подходы к созданию корпоративных этических кодексов. Современные нормы и правила поведения сотрудников организации в формальных и неформальных ситуациях.
реферат, добавлен 08.07.2015Нравственные отношения внутри предпринимательской организации. Уровни этических отношений между макросубъектами. Формирование принципов делового общения. Этические нормы взаимоотношений предпринимателя с конкурентами. Новая управленческая парадигма.
доклад, добавлен 23.12.2014История возникновения, распространения и развития делового этикета. Бизнес характеристики японцев, беспристрастное обучение. Лояльность и конкурентность, особенности делового этикета Японии. Специфика поведения представителя Японии во время беседы.
презентация, добавлен 26.11.2020Основные обязанности супервайзера по организации эффективных продаж. Эффективное управление поставками товара, контроль за его перемещением. Формирование у сотрудников менталитета продавца. Общие понятия делового этикета. Показатели этичности поведения.
контрольная работа, добавлен 07.12.2010Особенности и положения делового этикета. Условия создания корпоративного имиджа. Кодекс корпоративной этики и система его исполнения. Принципы трансляции этических норм. Стиль общения. Правила поведения в конфликтах. Принципы корректного общения.
презентация, добавлен 03.10.2016Сущность понятия этика, мораль и нравственность. Этические программы осмысления жизни и место морали в системе регуляции поведения. Понятие морального выбора, диалектика целей и допустимых средств в деловых отношениях. Легалистский тип сознания.
лекция, добавлен 18.03.2014