Правовая природа договора оказания туристических услуг
Суть и правовое регулирование туристической услуги – совокупности целенаправленных действий в сфере обслуживания, ориентированных на обеспечение и удовлетворение потребностей туриста или экскурсанта, отвечающих целям туризма. Права и обязанности сторон.
Подобные документы
Основы методики оценки полезности объектов в сфере туристической деятельности с творческим применением функционально-стоимостного анализа. Спортивный, религиозный, рекреационный туризм. Типовая модель структуры механизма системы туристической услуги.
статья, добавлен 29.04.2013- 27. Описание туристической фирмы "Берега", предоставление туристических услуг в Приозерске на о. Валаам
Этапы процесса эффективного управления продажами туристических услуг, условия их предоставления. Современное состояние и развитие международного туризма, перспективы его развития. Понятие, значение и сущность турпакета, его специфика и достоинства.
курсовая работа, добавлен 17.09.2014 Сущность понятия "турист" как потребителя туристского продукта. Основные участники туристической индустрии. Характерные особенности международного и внутреннего туриста. Права и свободы туриста. Проблемы свободного посещения туристских объектов.
реферат, добавлен 23.01.2015Характеристика туристической отрасли и основные факторы, влияющие на ее развитие. Классификация видов современного туризма. Особенности и разнообразие предоставляемых услуг современными тур-агентствами. Принципы формирования себестоимости продукции.
контрольная работа, добавлен 18.02.2009Роль Всемирной туристической организации (ВТО) в системе международного туризма. Правовое регулирование статуса и деятельности ВТО. Функциональные обязанности Генеральной Ассамблеи ВТО. Выработка стратегии развития индустрии туризма в рамках организации.
реферат, добавлен 01.08.2017Особенности управления качеством услуг гостиничных предприятия, контроля стандартов и безопасности обслуживания в индустрии гостеприимства. Основны формирования услуг туристическими фирмами. Правила сертификации туристских услуг, их правовое обеспечение.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010Показатели качества обслуживания на предприятиях и их классификация. История развития туризма. Оценка качества услуги. Сертификация туристских услуг. Основные направления обеспечения качества на зарубежных и отечественных туристских предприятиях.
реферат, добавлен 22.06.2010Анализ видов туроператорских компаний и особенностей их деятельности. Определение условий договора оказания услуг, описания регулирования ответственности сторон. Обзор предложений по совершенствованию законодательной базы туристического обслуживания.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Раскрытие сущности социально-культурного сервиса как процесса удовлетворения духовных, культурных и материальных потребностей населения. Факторы, влияющие на развитие туризма. Оценка потенциала предоставления основных видов туристических услуг в РФ.
курсовая работа, добавлен 25.05.2020Информация об оказываемых услугах в рамках реализации туристского продукта. Порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения правового договора в сфере туристического обслуживания. Особенности предъявления претензий и ответственность сторон.
контрольная работа, добавлен 08.06.2015Безопасность обеспечения туризма, высокая стоимость продукта, плохое качество обслуживания - основные проблемы в сфере развития туризма. Особенности индустрии туризма в разных типах стран. Тип стран, имеющий преимущество на рынке туристических услуг.
реферат, добавлен 24.04.2012Туризм как социально-экономическое явление, основы туристической деятельности и эффективность управления в сфере туризма. Развитие туристической индустрии в Уральском Федеральном округе. Анализ рынка потребительских услуг на примере г. Екатеринбург.
контрольная работа, добавлен 09.06.2014Бизнес-план как один из этапов создания туристической фирмы. Конкуренция как одна из основных проблем при выходе на рынок. Трудность сезонности продажи туристических услуг. Мероприятия по расширению рынка сбыта туристических услуг ООО "Центр по туризму".
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Туристские услуги как крупный сегмент сферы услуг, обеспечивающие удовлетворение потребностей людей и реализацию их деятельности в свободное время: отдых, развлечения, путешествия. Тенденции развития дополнительной услуги в гостинично-туристском сервисе.
курсовая работа, добавлен 26.02.2019Качество услуг как совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности человека. Особенности оценки качества туристского обслуживания. Анализ проблем эффективности обслуживания.
реферат, добавлен 06.11.2014Организованный и самодеятельный виды туризма: сходства, различия, преимущества и недостатки. История развития туристических походов в России, их разновидности и особенности. Формирование группы, подготовка к походу, права и обязанности туристов.
дипломная работа, добавлен 16.10.2017Рассмотрение основных статистических данных по рынку туристических услуг Калининградской области, динамики его развития. Факторы, влияющие на рынок, наиболее популярные направления туризма. Объем и качество туристических услуг, оказанных населению.
статья, добавлен 15.02.2020Создание туристского агентства, правовое обеспечение. Планирование бизнеса, определение миссии и цели фирмы. Продвижение и структура туристической фирмы. Принципы качественного обслуживания. Работа туроператора с поставщиками услуг. Расчет стоимости тура.
курсовая работа, добавлен 19.06.2011Качество предоставляемых туристических услуг. Основные задачи в индустрии туризма. Основные проблемы российского внутреннего туризма. Динамика внутреннего туристического потока. Мероприятия по повышению качества в сфере внутреннего туризма и спорта.
статья, добавлен 12.10.2015Оценка состояния и перспектив развития туризма. Государственное регулирование туристической сферы в России. Суть рейтинга конкурентоспособности турпродуктов. Анализ стратегического плана формирования. Предоставления скидок отдельным категориям населения.
дипломная работа, добавлен 18.04.2015Обоснование рекомендаций по совершенствованию управления туристическими предприятиями с учетом современных тенденций на рынке туристических услуг. Определение основных стран-лидеров по оказанию туристических услуг в сфере международного туризма.
статья, добавлен 30.10.2016Характеристика туризма, как части хозяйственного комплекса страны. Обобщение составляющих индустрии туризма, структуры национальных туристических рынков. Исследование главных сегментов рынка спроса и географической концентрации туристических потоков.
курсовая работа, добавлен 13.10.2011Определение отличительных особенностей туристических услуг и их влияния на осуществление деятельности по созданию и продвижению бренда. Исследование маркетинга и брендинга туристических услуг. Уровни качества и преимущества туристических брендов.
статья, добавлен 30.01.2017Общая характеристика предприятия ООО "Алтай-Инфо": правовое обеспечение деятельности организации, краткая характеристика предоставляемых услуг, их конкурентные преимущества. Стратегия обслуживания туристов, используемые информационные технологии.
отчет по практике, добавлен 20.11.2010Определение назначения и описание деятельности предприятий социально-культурного сервиса и туризма. Совершенствование качества услуг как цель внедрения техники и технологий в туристических организациях. Технологии транспортного обслуживания туризма.
учебное пособие, добавлен 11.11.2012