Управление конфликтами в организации
Важность гармоничного функционирования организации. Цели Веберовской бюрократии и административной школы в теории управления, устранение условий, способствовавших возникновению конфликта. Столкновение противоположно направленных тенденций в психике.
Подобные документы
Типы конфликтов. Структура конфликта. Необходимость использования системы управления конфликтом в организации. Подходы в управлении конфликтом. Анализ магазина "Восход" как объекта управления. Анализ управления конфликтами в магазине "Восход".
курсовая работа, добавлен 06.01.2014Философия и концепция управления персоналом организации. Общая характеристика и классификация экономических и социально-психологических методов управления. Важность использования указанных методов для эффективного функционирования современной организации.
курсовая работа, добавлен 23.07.2010Структура конфликта и формы поведения в конфликтной ситуации. Уровни конфликта в организации и их источники. Управление стрессами в деятельности менеджера. Совершенствование управлением конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 23.06.2012Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Уклонение, сглаживание, конкуренция, компромисс, решение проблемы - основные межличностные методы разрешения конфликтных ситуаций.
статья, добавлен 20.09.2015Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов. Меры успешного проведения изменений в организации. Модель стрессовой реакции.
контрольная работа, добавлен 20.04.2009Создание универсальных принципов управления наряду с вопросами рациональной организации труда в теории А. Файоля. Обоснование необходимости и возможности создания особой науки управления людьми как части общего учения об управлении предприятием.
реферат, добавлен 29.09.2014Экономико-правовые основы деятельности Национального банка. Структура управления и внешняя среда. Принятие и реализация управленческих решений. Управление предприятием и трудовыми ресурсами. Менеджмент управления организации. Управление конфликтами.
отчет по практике, добавлен 22.09.2011Характеристика понятия конфликта, его типов, функций, причин возникновения, отрицательных и положительных последствий. Рассмотрение наиболее типичных конфликтов на предприятии. Анализ методов управления и разрешения конфликтных ситуаций в организации.
курсовая работа, добавлен 11.02.2014Определение понятия и характеристика типов конфликтов как процессов столкновения и противоречия интересов. Описание управления конфликтом как важнейшей функции руководителя организации. Исследование основных вариантов разрешения спорных ситуаций.
презентация, добавлен 15.10.2012Теоретические основы структурных методов управления конфликтами в организации. Конфликт как социальное действие, общие методы управления им: внутриличностные, структурные, метод компромисса и др. Структурные методы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 02.10.2016Исследование направлений развития классической теории организации. Изучение основных положений административной и бюрократической теории организации и управления. Классическая теория организации на примере Муниципального учреждения Лицея города Волжского.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Понятие, природа и типология конфликта. Характеристика факторов, способствующих возникновению и поддержанию конфликтных отношений. Модель конфликта как процесса. Стратегия и тактика разрешения поведения в конфликте, предотвращение их возникновения.
реферат, добавлен 16.04.2014Понятие патримониализма и патримониальной бюрократии: особенности и исторические примеры. Концепция рациональной бюрократии, теория рационализации. Идея легального господства в рациональной бюрократии. Администрации как часть рациональной бюрократии.
контрольная работа, добавлен 09.11.2010Классификация и основные элементы конфликта. Прицины и этапы развития конфликта. Последствия конфликтов между работниками, положительные и отрицательные стороны. Межличностные и структурные способы разрешения конфликтов, профилактика и диагностика.
дипломная работа, добавлен 13.11.2012Понятие конфликта, его сущность и условия возникновения, особенности проявления и разрешения. Причины конфликтов внутри организации, виды и цели. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Последствия конфликтов для организации и управление ними.
курсовая работа, добавлен 08.12.2008Исторические предпосылки возникновения менеджмента и школ управления, этапы их развития. Общая характеристика административной или научной школы управления: положения и недостатки системы, принципы организации труда. Бюрократическая система М. Вебера.
реферат, добавлен 17.11.2011Понятие цели и функции административного управления. Классическая школа менеджмента, вклад А. Файоля, Л. Урвика, Д. Муни в ее развитие. Основные принципы управления по А. Файолю. Необходимость теории менеджмента и сущность административной школы.
курсовая работа, добавлен 07.04.2013Конфликты: основные понятия, классификация и причины возникновения. Природа стресса, виды стрессов, управление стрессами и деловыми конфликтами. Сущность управления изменениями организации. Исследование состояния конфликтных ситуаций предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.04.2017Основные функции предприятия, которые необходимо выполнять для его успешного функционирования. Предприятие как объект управления. Внутренняя среда организации, ее миссия и цели. Функции управления производительностью. Содержание и анализ деловой среды.
курсовая работа, добавлен 10.05.2015Виды и классификация конфликтов в организации. Внутриличностные, межличностные, социальные и скрытые конфликты. Причины, влияющие на возникновение конфликтных ситуаций в организациях. Управление конфликтами и их протекание, этапы и стадии развития.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Основные подходы к исследованию конфликта в организациях. Диагностика причин и механизмов развития конфликтных ситуаций. Концепция динамической системы поведения К. Левина. Теория социометрии Я. Морено. Стратегия управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 18.05.2017Теория научного управления: сущность и содержание, назначение и особенности применения. Административная теория организации и управления, Генри Файоль. Цели и задачи МОУ СОШ 84, система организации управления данного образовательного учреждения.
курсовая работа, добавлен 23.10.2011Общее представление о конфликтах в организации. Природа и классификация конфликтных взаимодействий. Динамика конфликта в организации. Основные причины его возникновения. Протекание и разрешение конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации.
курсовая работа, добавлен 26.02.2010Исследование развития теории управления как процесса организации трудовой деятельности. Обоснование актуальности управления системами образования. Общепризнанные управленческие школы, внесшие значительный вклад в изучение современной концепции управления.
статья, добавлен 07.11.2018Причины возникновения конфликтов, их классификация по признаку результатов, смыслу и распределению потерь. Характеристика информативной, интегративной и инновационной функций конфликта. Структурные и межличностные способы управления конфликтной ситуацией.
курсовая работа, добавлен 01.02.2011