Логистика сервисного обслуживания: понятие, принципы, цели, задачи
Детская одежда как совокупность изделий из различных типов тканей. Характеристика логистики сервисного обслуживания. Рассмотрение особенностей рынка детской одежды. Анализ структуры импорта детской одежды за 2016 год по основным товарным группам.
Подобные документы
Планирование создания магазина по продаже детской одежды для потребителей среднего уровня доходов. Период окупаемости данного бизнеса при заданных исходных данных. Ассортиментная таблица товаров. Основные показатели качества. Анализ рынка и конкуренции.
бизнес-план, добавлен 03.03.2016Знакомство с потребителями материального потока: производственные предприятия, распределительные центры. Характеристика групп логического обслуживания: предпродажные, послепродажные. Рассмотрение этапов формирования системы логистического сервиса.
контрольная работа, добавлен 15.04.2013Выявление роли организации сервисного обслуживания, разработка мероприятий по ее совершенствованию. Характеристика основного производства, инструментального, ремонтного, транспортного, энергетического, складского хозяйства и технического контроля фирмы.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Разработка опросов клиентов компании по ремонту компьютеров, направленных на оценку удовлетворенности качеством сервисного обслуживания. Оценка лояльности клиентов по вопросу о повторном обращении за помощью в сервисный центр. Внутренний аудит компании.
статья, добавлен 29.06.2018Понятие термина "экономическая логистика", особенности ее структуры. Характеристика коммерческой, финансовой, сервисной, информационной логистики: их понятие, сущность, основные принципы и задачи. Практические задачи, предмет экономической логистики.
презентация, добавлен 02.05.2016Увеличение прибыли от повышения спроса в магазине как одно из основных преимуществ при внедрении автоматизированной системы сервисного обслуживания терминального оборудования в объектах торговли. SWOT-анализ ОАО "Банковский процессинговый центр".
презентация, добавлен 09.11.2016Организационно-правовая форма ведения бизнеса. Регистрация и документы для открытия магазина. Характеристика аренды торгового помещения. Меблировка, оборудование и инвентарь для торговли детской одеждой. Особенность маркетингового и финансового плана.
бизнес-план, добавлен 18.03.2015Эволюция развития логистики, ее понятие, цели и задачи. Конкурентоспособность применяющих логистику субъектов. Логистика как наука и инструмент бизнеса в гражданской области. Характеристика ее основных аспектов: управленческого и технологического.
реферат, добавлен 29.09.2017Задачи логистики и ее основные понятия. Создание системы регулирования материальных и информационных потоков. Прогнозирование возможных объемов производства, перевозок, складирования. Выявление спроса на продукт, организация послепродажного обслуживания.
реферат, добавлен 25.02.2011Информационная логистика: понятие, назначение, сущность, задачи. Характеристика логистических функций складов, которые реализуются в процессе осуществления отдельных логистических операций. Изучение особенностей координации деятельности со службой продаж.
контрольная работа, добавлен 23.03.2015Сущность сервисной деятельности. Изменение роли сервисной деятельности в экономическом и общественном развитии. Основные принципы современного сервисного предпринимательства. Тенденции развития сервисного предпринимательства в современной России.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012Задачи и принципы логистики в деятельности субъектов хозяйствования. Обоснование необходимости применения региональных распределительных центров, которые должны формироваться с учетом оптимальных зон обслуживания. Модель распределительной логистики.
статья, добавлен 24.07.2018Роль сервисного сопровождения материального потока в логистической системе, обусловленная структурными изменениями в сегменте рынка автомобилей. Механизм и этапы сервисного сопровождения сбытовой деятельности как составной части логистической системы.
автореферат, добавлен 01.05.2018Обоснование эффективности организации торгового места с целью обеспечения женщин верхней одеждой. Характеристика фирмы и ее товара. Исследование рынка женской одежды. Анализ основных конкурентов предприятия. Разработка производственного плана предприятия.
бизнес-план, добавлен 04.06.2016Потребность и ее значение в развитии сервиса. Методы оценки качества обслуживания как фактора конкурентного преимущества предприятия ТОО "Бакай Кран Сервис"; анализ и оценка показателей коммерческой деятельности, характеристика сервисного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.04.2012Общие сведения и организационно-правовая характеристика сервисного локомотивного депо. Анализ производственно-финансовой деятельности предприятия. Описание и особенности состава, структуры персонала. Динамика роста среднегодовой заработной платы.
отчет по практике, добавлен 23.10.2016Обзор понятия сбытовой логистики, включающий в себя материальный поток на стадии его движения от поставщика к потребителю. Изучение структуры потока сбыта за счет добавления отдельных составляющих, информационного, финансового и сервисного потоков.
контрольная работа, добавлен 25.02.2010Три основы логистической деятельности: техника, информация, экономика предприятия. Сущность оперативной и координационной функции. Понятие сервиса и обслуживания. Сегментация потребительского рынка по географическому фактору и характеру оказываемых услуг.
контрольная работа, добавлен 02.04.2015Сущность экономической эффективности сервисного предприятия. Анализ прибыли и рентабельности, оценка использования основных фондов и трудовых ресурсов компании. Основные показатели и резервы повышения эффективности деятельности сервисного предприятия.
дипломная работа, добавлен 29.12.2016Анализ современного состояния внешнеторговых показателей и доли отечественного производства промышленности республики. Структурный анализ соотношения экспорта и импорта продукции по основным товарным группам. Изучение динамики показателей промышленности.
статья, добавлен 20.02.2018Создание торгового отдела одежды среднеценового сегмента, специализирующегося на продаже одежды для беременных женщин. Основные задачи проекта: приобретение товара на оптовой базе; закупка оборудования; аренда помещения; проведение рекламной компании.
бизнес-план, добавлен 01.06.2013Особенность выявления степени востребованности индивидуального пошива среди мужчин. Выявление некоторых зависимостей отношения к индивидуальному пошиву и наиболее актуальных предметов одежды для данной услуги. Суть отсутствия претензий к готовой одежде.
статья, добавлен 12.03.2020Анализ взаимосвязи логистики с другими экономическими дисциплинами. Основные понятия, содержание и задачи логистики, её роль. Логистика как самостоятельная область знаний. Функциональная взаимосвязь логистики с маркетингом и планированием производства.
реферат, добавлен 23.09.2014Характеристика предприятия и отрасли. Анализ текущих и перспективных целей организации. Описание продукции предприятия – женской одежды. Рыночные исследования и план сбыта и производства. Реклама и продвижение продукта. Оценка рисков и страхование.
бизнес-план, добавлен 15.02.2016Выявление ключевых недостатков (проблем) обслуживания туристов и посетителей. Оценка и характеристика конкурентоспособности музейного продукта в туриндустрии. Построение и анализ рейтинга комплексных музейных продуктов по интеграции в индустрию туризма.
статья, добавлен 20.11.2020