Информационное обеспечение менеджмента в индустрии гостеприимства
Вербальная и невербальная управленческая информация и закономерности ее движения. Система переработки информации и ее связь с принятием решений. Анализ риска капиталовложений в информационные системы и технологии обеспечения индустрии гостеприимства.
Подобные документы
Управление персоналом в гостиничном бизнесе: российская и западная ментальность. Школы индустрии гостеприимства. Подбор и подготовка гостиничного персонала. Управление персоналом в гостиничной цепи "Marriott International". Система мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 21.02.2013Изучение экономических, организационно-административных и социально-психологических методов управления, которые применяются к трудовым коллективам и отдельным работникам. Характеристика управленческих функций менеджера в индустрии гостиниц и ресторанов.
реферат, добавлен 06.03.2011Связь информации с энтропией. Теория управления закрытыми системами. Создание и использование компьютерных баз данных. Обеспечение интерактивного режима работы для решения управленческих задач. Последовательность внедрения корпоративной ERP-системы.
контрольная работа, добавлен 01.02.2017Лидерство как человеческий фактор в менеджменте на предприятиях индустрии гостеприимства. Анализ стиля управления руководителя ресторана "Скарбніца" ЧУП "Валкимс". Оптимизация стиля руководства и лидерских качеств менеджера на должность директора.
курсовая работа, добавлен 21.05.2015Источники информации для внутреннего управленческого анализа: данные финансового (бухгалтерского) учета, нормативная и плановая информация. Классификация информации, циркулирующей в организации. Информационные системы, используемые в сфере управления.
реферат, добавлен 18.04.2011Теоретические основы термина "управленческая информация", цели и признаки ее классификации, характеристика основных видов и информационные связи руководителя. Особенности понятия "информационно-поисковая система", их классификация и сферы применения.
реферат, добавлен 26.03.2010Понятие информационного обеспечения управления организацией, в том числе учреждений уголовно исполнительной системы. Требования к управленческой информации и влияние информации на управленческий процесс. Проблемы информационного обеспечения управления.
контрольная работа, добавлен 17.11.2013Анализ основных подходов к структуризации экономической информации. Изучение закономерностей менеджмента. Информационное обеспечение функции планирования, функции календарно-планового руководства и функции оперативного управления в менеджменте.
презентация, добавлен 07.12.2015Особенности деятельности менеджеров на предприятиях туризма и гостеприимства. Примеры инноваций в туризме и гостиничном бизнесе. Проблемы формирования кадровых ресурсов индустрии туризма. Особенности подготовки кадров для индустрии туризма за рубежом.
реферат, добавлен 30.10.2017Развитие железнодорожного строительства и достижения железнодорожных перевозок. Значение сектора железнодорожного транспорта в развитии индустрии гостеприимства. Тенденции развития железнодорожного транспорта на примере белорусской железной дороги.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Стандарты обслуживания клиентов как основа высшего качества услуг. Сущность гостеприимства как составляющего качественного обслуживания. Организация предоставления гостиничных услуг в предприятиях индустрии гостеприимства, стандарты обслуживания.
курсовая работа, добавлен 27.06.2013Роль обмена информацией в функционировании организации. Управленческая информация и закономерности ее движения. Особенности обмена письменной информацией. Собрание и совещание как форма обмена управленческой информацией. Организация деловых бесед.
реферат, добавлен 12.04.2009Индустрия гостеприимства, основные источники получения прибыли в гостиничном бизнесе. Типовые информационные технологии гостиниц. Основные характеристики системы управления. Национальные и корпоративные системы бронирования в российских гостиницах.
реферат, добавлен 21.10.2012Понятие и основные характеристики услуги в гостиничной индустрии. Факторы, влияющие на качество обслуживания в гостиницах. Виды и особенности услуг гостеприимства в отеле "Гавань", правила предоставления обязательных, бесплатных и дополнительных услуг.
курсовая работа, добавлен 13.05.2017Развитие менеджмента, основы управления. Принципы формирования российского менеджмента. Тенденции развития управления на современном этапе. Оценка управленческой деятельности организаций гостеприимства в современных условиях, совершенствование системы.
реферат, добавлен 29.10.2015Классификация и технология принятия управленческих решений, функции руководителя в этом процессе. Деловые стратегии управления общением. Информация в деятельности менеджера, ее типы и полезность. Информационное обеспечение управления и технологии.
курсовая работа, добавлен 31.07.2010Роль финансовой информации в подготовке и принятии эффективных управленческих решений. Теоретические аспекты информационного обеспечения менеджмента предприятия. Бухгалтерская отчетность предприятия как основа информационной базы финансового анализа.
реферат, добавлен 19.06.2013Сущность и значение информации в процессе управления. Информационное обеспечение в практике работы российских предприятий. Создание и обеспечение информационно-управляющей системы. Технология принятия управленческих решений с информационных позиций.
курсовая работа, добавлен 18.09.2011Особенности инновационного менеджмента в туризме и гостиничном бизнесе. Характеристика деятельности гостиницы ОАО "Atlantis-Moscow": анализ основных показателей; организационная структура управления; социально-демографическая характеристика персонала.
курсовая работа, добавлен 20.09.2013Информационное обеспечение менеджмента. Программные системы для поиска оптимальных решений. Критерии оценки эффективности автоматизированных систем организации. Разработка политики безопасности предприятия. Административная группа управления защитой.
курс лекций, добавлен 26.09.2017Использование аналитической информации в основных функциях менеджмента для принятия обоснованных управленческих решений. Внедрение электронно-вычислительной техники и автоматизированных систем управления современным крупномасштабным производством.
курсовая работа, добавлен 21.05.2013Сущность информационного обеспечения. Процессы передачи и получения информации. Технология информатизации менеджмента в современных условиях. Требования к внутрифирменной системе управления информацией. Организация документооборота и его автоматизация.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Понятие управленческой информации и ее виды. Основные средства, используемые организациями для коммуникаций с внешним окружением. Элементы процесса обмена информацией: отправитель, сообщение, канал и получатель. Барьеры в межличностных коммуникациях.
реферат, добавлен 30.09.2013Содержание и стадии процесса принятия управленческие решений. Способы эффективного сбора, систематизации и анализа информации, необходимой для принятия управленческих решений. Виды информационных технологий. Базы данных и информационные ресурсы бизнеса.
курсовая работа, добавлен 28.02.2010Значение, сущность, типы (факты, оценки, прогнозы, обобщенные связи, слухи), категории и источники информации. Технология принятия управленческих решений с информационных позиций. Структура глобального информационного поля. Функции команды менеджеров.
курсовая работа, добавлен 12.05.2012