Мониторинг качества оказания государственных и муниципальных услуг в электронной форме
Результаты тестирования услуг федеральных органов исполнительной власти, анализ и оценка эффективности их деятельности, характеристика предоставляемых услуг. Выявление частных проблем перевода государственных и муниципальных услуг в электронную форму.
Подобные документы
Анализ содержания административных регламентов исполнительных органов администрации. Роль административных регламентов по исполнению государственных функций и предоставлению государственных услуг в повышении эффективности работы исполнительных органов.
статья, добавлен 31.05.2021Суть бенчмаркинга муниципальных услуг в Чехии. Анализ его роли в структуре государства. Методическое пособие "Усиление институциональной способности органов местного самоуправления в Чехии". Бенчмаркинг муниципальных финансов, антикризисное управление.
статья, добавлен 02.03.2018Анализ положений нормы Федерального закона РФ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Анализ основных условий для отказа от исполнения контракта по инициативе поставщика.
статья, добавлен 03.04.2018Аспекты цифровизации государственного управления в контексте предоставления государственных услуг. Моменты, которые учитывают законодатели при формировании правовой базы в условиях цифровой трансформации деятельности органов исполнительной власти.
статья, добавлен 14.06.2021Предмет договора возмездного оказания услуг. Рассмотрение качества возмездного оказания услуг. Разделение действий, совершаемых по обязательству в российском законодательстве. Формализация качества услуг посредством применения критериев качества работы.
статья, добавлен 03.04.2018Нормативно-правовые акты в сфере электронного правительства в РФ. Факторы спроса на получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Оценка качества их предоставления. Международный опыт реализации стратегий по повышению спроса на них.
дипломная работа, добавлен 24.10.2017История развития нормативно-правового регулирования государственных закупок в РФ. Основные положения системы планирования поставок продукции, выполнения работ и оказания услуг для государственных нужд. Понятие, состав и назначение федеральных заказов.
курсовая работа, добавлен 08.02.2016Повышение качества государственных услуг как одно из приоритетных направлений административной реформы в Республике Казахстан. Совершенствование нормативной правовой базы, регламентирующей процедуры предоставления государственных услуг в стране.
статья, добавлен 23.02.2018Особенности формирования инфраструктуры межведомственного автоматизированного информационного взаимодействия. Первичная апробация методики оказания государственных услуг в электронном виде. Четыре ступени развития предоставления электронных услуг.
статья, добавлен 25.12.2018Причины низкой эффективности оказания государственных услуг. Факторы, препятствующие ускорению процесса создания и автономных учреждений. Цели реформирования бюджетной сети. Распределение государственных и муниципальных учреждений Пермского края.
презентация, добавлен 10.12.2012Современные угрозы экономической безопасности. Материальные потери государства от преступлений в сфере закупок товаров, работ и услуг для государственных и муниципальных нужд. Перечень преступных деяний, наиболее часто совершаемых в контрактной системе.
статья, добавлен 11.11.2021Анализ вопросов предоставления государственных услуг гражданам РФ, в том числе представлены сведения об оказании государственных услуг подразделениями МВД России. Организация межведомственного взаимодействия путем использования достижений науки и техники.
статья, добавлен 01.11.2021Анализ деятельности Правительства Великобритании за последние два десятилетия по улучшению организации и распределения государственных услуг населению. Программа Хартия граждан, ее основные принципы. Казахстанская национальная политика в области качества.
статья, добавлен 20.01.2018Формирование открытой коммуникативной управленческой системы в России. Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Использование информационно-телекоммуникационных технологий в деятельности руководителей органов власти.
статья, добавлен 27.10.2018Проведение комплексного анализа деятельности органов государственной власти Свердловской области Российской Федерации по повышению качества и доступности государственных услуг в сфере здравоохранения и разработка рекомендации по ее совершенствованию.
статья, добавлен 22.03.2020Подчеркнута роль государственных услуг в сфере безопасности дорожного движения. Эти услуги направлены на удовлетворение общественных потребностей, в частности - в здоровье, качестве жизни и безопасности. Оптимизация качества государственных услуг.
статья, добавлен 19.02.2021Характеристика разнородной законодательной практики в сфере государственных услуг. Ознакомление с группами конституций с точки зрения закрепления юридической природы государственных услуг. Анализ формирования отраслевого законодательства субъектов.
статья, добавлен 15.02.2020Анализируются результаты опроса сотрудников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, направленного на выявление факторов, определяющих профессиональность специалистов МФЦ. Мониторинг удовлетворенности граждан.
статья, добавлен 17.06.2021Анализ функционирования жилищно-коммунальной системы в разрезе удовлетворенности населением условиями, размером взимаемых платежей, качеством предоставляемых услуг. Привлечение частных инвесторов к реализации государственных проектов строительства жилья.
статья, добавлен 22.02.2021Наиболее значимые аспекты договоров, важных для повседневной деятельности в сфере услуг. Особенности составления договоров оказания услуг, базовые положения. Рассмотрение основных правовых норм и анализ текста договора оказания услуг в области PR.
реферат, добавлен 22.02.2011Рассмотрение характерных актуальных и проблемных полей предоставления государственных услуг. Исследование практических аспектов оптимизации процесса предоставления государственных услуг на примере сферы обеспечения безопасности дорожного движения.
статья, добавлен 18.02.2021Исследование основных изменений Федерального закона о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Определение взаимосвязи принципов закупок с практикой реализации контрактной системы.
статья, добавлен 28.03.2020Правовые основы регулирования сельского хозяйства в России. Анализ деятельности органов региональной власти Тульской области по реализации сельскохозяйственной политики. Система федеральных органов исполнительной власти, оказание государственных услуг.
курсовая работа, добавлен 20.07.2016Определение значения и особенностей деятельности муниципальной власти в Российской Федерации. Исследование и анализ качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Ознакомление с основными положениями, касающимися взгляда на здоровье.
статья, добавлен 10.06.2018Определение профессионального уровня государственного служащего. Методологические основы аттестации государственных и муниципальных служащих. Подготовка к аттестации государственных служащих. Работа с государственными служащими по результатам аттестации.
контрольная работа, добавлен 03.12.2015