Повышение культуры межличностного общения как условие профилактики эмоциональных конфликтов в социальных группах
Изучение сущности и составляющих культуры межличностного общения в социальных группах. Обобщение факторов, влияющих на уровень культуры межличностного общения. Профилактика и прогнозирование конфликтов. Технологии и приемы предупреждения конфликтов.
Подобные документы
Теоретический анализ взаимопонимания в процессе межличностного общения. Значение социальных норм в человеческом взаимодействии. Осуществление коммуникации с помощью общественно принятой системы символов. Изучение конфликта с позиции социальной психологии.
контрольная работа, добавлен 11.11.2011Понятие, сущность, виды конфликтов, психологический анализ их возникновения. Эмоциональная составляющая межличностного конфликта, типичные ошибки при их разрешении. Технологии управления эмоциями, прогнозирование поведенческих реакций, прекращение спора.
реферат, добавлен 02.11.2015Виды, уровни, функции межличностного общения, его теоретические направления и структурный анализ. Методы изучения потребности в общении. Речевая коммуникация в межличностном общении. Особенности невербальной коммуникации. Факторы эффективного слушания.
учебное пособие, добавлен 27.01.2013Теоретико-методологический анализ феномена лжи и ее регулятивной функции на материалах произведений художественной, публицистической и мемуарной литературы. Социально-психологический подход к изучению дезинформации в процессе межличностного общения.
автореферат, добавлен 16.11.2017Характеристика понятия групповых конфликтов, их видов. Рассмотрение особенностей межличностного конфликта. Изучение основных функций конфликтов: разрушительной, созидательной, диагностической, познавательной. Определение способов выхода из конфликтов.
контрольная работа, добавлен 31.10.2014Особенности категории общения в психологической науке. Основной путь исследования межличностного взаимодействия и взаимоотношения внутри группы. Виды общения, его трансактный анализ. Трудности в процессе общения. Связь общения с совместной деятельностью.
реферат, добавлен 04.03.2012Неспособность устанавливать и поддерживать друг с другом нормальные личные и деловые взаимоотношения как актуальная проблема современных людей. Исследование роли, значения и особенностей межличностного общения в медицинской практике взаимодействия.
статья, добавлен 16.07.2018Общение: определение, структура. Классификация общения по содержанию, целям и средствам. Виды общения. Особенности межличностного и массового общения. Информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная функция общения.
реферат, добавлен 12.03.2015Понятие социальной перцепции и межличностного восприятия. Особенности межличностного восприятия человеком самого себя, других и отношения других к познающему человеку. Механизмы межличностного восприятия: рефлексия, аттракция, каузальная атрибуция.
контрольная работа, добавлен 12.05.2010Определение понятия и механизма общения в психологии. Определение межличностного взаимодействия. Характеристика специфики делового общения. Анализ видов и функций общения, его связи с воспитательным процессом. Изучение механизмов и ошибок воспитания.
реферат, добавлен 26.09.2016Содержание и средства общения. Межличностные отношения в группах - начало, развитие, сохранение. Психологическая совместимость, конфликты и межличностные отношения. Массовые социально-психологические явления и их роль в общении и межличностных отношениях.
контрольная работа, добавлен 11.03.2015Социально-психологический подход к исследованию конфликтов в малой группе. Особенности их возникновения и основные причины. Изучение конфликтов в малых группах на примере конфликтов в семье. Сущность конструктивного и деструктивного методов их разрешения.
научная работа, добавлен 07.02.2012- 38. Особенности межличностного общения руководителей на работе и в семье (на примере руководителей вуза)
Социально-психологические характеристики коммуникативной стороны деятельности руководящего работника. Особенности межличностного общения руководителей с подчиненными и с членами семьи. Психологическое сопровождение трудовой деятельности управленца.
автореферат, добавлен 24.05.2018 Исследования основных классических объектов социальной психологии: личности в группе, малых и больших социальных групп, межличностного и межгруппового взаимодействия - групповая динамика, конфликты, переговорный процесс и технологии принятия решений.
реферат, добавлен 13.04.2010Сущность и содержание перцептивной стороны общения. Механизмы межличностного восприятия: идентификация, эмпатия, рефлексия, каузальная атрибуция. "Эффекты" межличностного восприятия: "эффекта ореола", эффекты "первичности" и "новизны", стереотипизация.
реферат, добавлен 07.08.2010Анализ алгоритма работы командира по разрешению конфликтов в воинском коллективе. Проблема установления причины межличностного конфликта у военнослужащих как одна из важных практических задач. Проблема предупреждения и урегулирования конфликтов.
статья, добавлен 31.01.2019Объяснение понятия "общение" и термина социальной перцепции. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Варианты социально-перцептивных процессов. Механизмы и содержание межличностного восприятия. Точность межличностного восприятия.
курсовая работа, добавлен 21.04.2022Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания. Понятие, характеристика межличностного и внутриличностного конфликтов, последствия и психологические условия их разрешения. Определение стиля поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 28.04.2009Определение понятия конфликта. Характеристика природы, сущности и этапов эволюции этнополитического конфликта. Анализ особенностей межэтнических конфликтов, а также способов их разрешения в ситуациях взаимодействия представителей различных культур.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017Сущность межличностного конфликта и способы его разрешения. Причины межличностных конфликтов, порожденные трудовым процессом. Психологические причины межличностных конфликтов. Причины конфликтов, коренящихся в личностном своеобразии членов коллектива.
реферат, добавлен 21.09.2010Характеристика Финляндии как государства, своеобразие финского менталитета. Деловая культура финнов-бизнесменов: сдержанность и честность. Особенности финской рабочей культуры: равенство, инициатива, командность. Особенности межличностного общения.
контрольная работа, добавлен 10.04.2015Формы межличностного общения. Модификации коммуникативных барьеров делового общения. Точная оценка ситуации, выяснение причин возникновения "барьеров" и стремление к взаимопониманию как пути их преодоления. Правила поддержания неофициальной беседы.
статья, добавлен 26.07.2018Причины возникновения конфликтов: внутриличностного, межличностного, межгруппового и межгосударственного. Способы и условия их предупреждения. Анализ конфликтов между личностью и группой, между организациями на отечественном и международном уровне.
курсовая работа, добавлен 24.12.2010Понятие и содержание, современные аспекты изучения общения, его функции. Основные характеристики структуры, содержания и форм общения. Специфика межличностного общения и жестов в зависимости от региона проживания и плотности населения в данном регионе.
курсовая работа, добавлен 28.11.2010Структура и функции устного, письменного и коммуникативного делового общения. Изучение в отечественной социальной психологии различных видов межличностного общения: императив, манипуляцию и диалог. Интерактивная и перцептивная функции делового общения.
контрольная работа, добавлен 10.12.2019