Консалтинг в России: особенности, виды и перспективы
Объем внутреннего спроса на рынке консалтинговых услуг в России. Высокая стоимость консалтинговых услуг российских консультантов как одна из причин отказа от них. Основные мотивы привлечения к работе внешнего консультанта. Виды консалтинговых услуг.
Подобные документы
Характеристика вероятности потерь, возникающих при вложении предпринимательской фирмой средств в производство новых товаров (услуг), которые, возможно, не найдут ожидаемого спроса на рынке. Основные виды рисков, возникающие в инновационной деятельности.
реферат, добавлен 15.02.2015Организация государственного контроля качества услуг, нормативные документы. Виды, классификация и правила оказания услуг предприятий общественного питания. Организационная структура системы добровольной сертификации услуг общественного питания.
реферат, добавлен 06.04.2013Понятие и необходимость введения обязательной сертификации потенциально опасных для жизни, здоровья и имущества потребителя услуг в России. Законодательно-нормативное обоснование и схемы ее проведения. Стандартизация и сертификация туристических услуг.
реферат, добавлен 08.06.2016Характеристика процесса оценки качества предоставления услуг, как важнейшего элемента системы управления качеством. Анализ качественных показателей, который предполагает как создание системы их оценки, так и проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга.
статья, добавлен 16.04.2011Сущность понятия "рекрутинг". Основные элементы инфраструктуры рынка труда. Характерные черты современного российского рынка рекрутинговых услуг. Разница между агентствами по трудоустройству и кадровыми. Кадровые службы организаций современной России.
реферат, добавлен 28.05.2009Контроль качества продукции и его виды. Особенности сплошного и выборочного видов контроля. Контролируемые параметры, понятие уровня дефектности. Сертификация услуг: основные понятия, цели, участники и порядок осуществления. Схемы сертификации услуг.
контрольная работа, добавлен 21.09.2011Использование методов психодиагностики в компаниях в профессиональных отборе и подборе персонала. Тесты общих и специальных способностей. Использование тестов в рекрутских и консалтинговых фирмах. Юридический аспект использования психодиагностики.
реферат, добавлен 09.12.2011Оценка качества сервисных услуг с точки зрения потребителей. Направления деятельности по улучшению качества услуг. Установление номенклатуры показателей качества услуг, классификации и применяемости методов контроля и оценки показателей качества услуг.
практическая работа, добавлен 10.11.2021Изложен новый подход к развитию сервиса на транспорте в России, основанный на комплексном предоставлении услуги. Особенности оказываемых услуг в транспортных компаниях России. Предложена схема организации клиентоориентированного сервиса на транспорте.
статья, добавлен 17.03.2021Анализ рынка образовательных услуг в современной России. Инвестиции в образование как показатель устойчивого экономического роста. Экономические проблемы системы образовательных услуг и возможные пути их решения. Приоритеты системы образования.
курсовая работа, добавлен 27.04.2019Исследование уровня спроса и предложения на рынке труда по г. Полевскому, анализ вакансий, предлагаемых в исследуемый период. Соотношение групп труда на начало и конец периода, изучение спроса со стороны работников. Анализ рынка образовательных услуг.
реферат, добавлен 07.02.2010Общая характеристика гостиницы "Экспресс-Восток": качество гостиничных услуг, мероприятия, направленные на их повышения. Особенности модели качества услуг А. Парасурамана, Л. Бери и В. Зейтамля. Анализ качества основных услуг в гостиницах Хабаровска.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Задачи управленческого консультирования, характеристика его методов и этапов. Виды независимых консультантов. История развития технологий управленческого консультирования в России. Стадии, этапы, фазы взаимодействия консультанта и управляющего персоналом.
реферат, добавлен 18.09.2015Вовлечение гражданского общества в инновационную деятельность. Принятие решений в условиях неопределенности. Формирование бизнес-сообщества и венчурных фондов. Подготовка руководителей учебных и консалтинговых центров. Повышение компетенции менеджеров.
статья, добавлен 13.06.2018Особенности поведения потребителя при выборе услуги. Особенности спроса в сфере туристских услуг. Понятие об эстетической культуре сервиса. Признаки услуг, которые сообщают сервисной деятельности как экономическому явлению специфический характер.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Рыночная характеристика сферы услуг: определение понятия, типы и характеристики. Бухгалтерские особенности предприятий сферы услуг. Модель управленческого учета предпринимательской деятельности в сфере услуг. Управленческая система в гостиничном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Изучение закономерностей развития сферы услуг в современном мире. Интернационализация и управление организациями, производящими товары и услуги. Прогнозирование спроса, выработка стратегии поведения на рынке. Концепция воспринятого качества К. Гронруза.
курс лекций, добавлен 28.10.2018Модели национальных систем здравоохранения. Проблемы финансирования государственных учреждений здравоохранения в России. Правовое регулирование оказания платных медицинских услуг. Проект развития платных медицинских услуг в ДГБ №8 г. Екатеринбурга.
магистерская работа, добавлен 30.07.2016Обеспечение единообразия в исполнении массовых услуг для гарантированного их качества. Значение стандартизации услуг. Сущность классификатора услуг, предназначенного для группирования всех видов посредством набора кодов, определяющих содержание услуги.
статья, добавлен 31.03.2019Понятие и сущность внутреннего и внешнего фандрайзинга как источника получения дополнительных внебюджетных средств для некоммерческих организаций. Анализ подходов к организации предоставления образовательных услуг с целью привлечения финансирования.
контрольная работа, добавлен 08.04.2015Понятие, сущность и факторы конкурентоспособности услуг, качество и цена. Уровень квалификации персонала и менеджмента как фактор конкурентоспособности услуг. Насыщенность рынка, спрос и предложение. Уровни конкурентоспособности предприятий сферы услуг.
курсовая работа, добавлен 03.02.2009Рассмотрение и анализ существующих характерных черт претензий и жалоб. Разработка системы поведения персонала при работе с ними. Исследование и характеристика основных причин жалоб и претензий потребителей жилищно-коммунальных услуг в Тюменской области.
курсовая работа, добавлен 30.06.2017Порядок организации нового бизнеса. Обоснование экономической эффективности проекта: нанесение художественных татуировок, перманентного макияжа. Основные пути привлечения финансирования. Порядок предоставления качественных услуг и максимизация прибыли.
реферат, добавлен 24.12.2013Рассмотрение истории возникновения профессии кадрового консультанта. Характеристика личностно-деловых качеств, необходимых консультанту по кадровому консалтингу. Ознакомление с методами повышения квалификации консультанта по кадровому консалтингу.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Обзор основных проблем менеджмента при оказании различных услуг: неосязаемость; нераздельность предоставления услуг и их потребления; гетерогенность; несохраняемость. Пути их решения. Проблемы организации инновационной деятельности в сфере услуг.
реферат, добавлен 30.10.2012