Анализ конфликтных ситуаций в трудовых коллективах
Сущность и понятие конфликта, его особенности и возможные причины возникновения. Характеристика основных приемов и методов разрешения конфликтов в трудовых коллективах. Описание и отличительные черты типов конфликтов, возможные методы управления ими.
Подобные документы
Проблемы диагностики конфликтов. Основные методы их изучения. Экспериментальные исследования конфликта. Исследование его структурной модели. Диагностика конфликтов на личностном уровне, на межличностном уровне и межгрупповых конфликтов в организации.
реферат, добавлен 17.11.2013Сущность межличностного конфликта и способы его разрешения. Причины межличностных конфликтов, порожденные трудовым процессом. Психологические причины межличностных конфликтов. Причины конфликтов, коренящихся в личностном своеобразии членов коллектива.
реферат, добавлен 21.09.2010Структура и типы конфликтов в организациях. Причины конфликтных ситуаций. Методы их разрешения. Исследование конфликтов и факторов, оказывающих влияние на их развитие в ООО "Меридиан". Разработка предложений по снижению конфликтности на предприятии.
дипломная работа, добавлен 21.02.2016Анализ природы возникновения и путей разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе: определение конфликта; типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации; положительные, отрицательные стороны конфликтов; методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Виды конфликтов, структура протекания. Их пространственные и временные характеристики. Понятие стресса. Причины и признаки стрессового состояния. Методы и способы, применяемые для решения конфликтных ситуаций. Управление изменениями и стрессами.
контрольная работа, добавлен 07.07.2010Конфликтогенные личности как психологические причины возникновения конфликтов, их типы. Примеры организационных преимуществ управления конфликтом. Характеристика видов конфликтов, причины их возникновения функциональные последствия и стратегия разрешения.
реферат, добавлен 11.04.2010Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Интерпретация конфликтов обыденным сознанием и наукой. Классификация типов конфликтных явлений в спортивных организациях, их причины и формирующие факторы, мотивы и значение. Процесс управления конфликтами, методы их предупреждения и разрешения.
курсовая работа, добавлен 27.12.2011Анализ условий и особенностей возникновения и протекания конфликтов, поиск путей их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ теоретической литературы по проблеме конфликта. Основные функции конфликтов по Б.Д. Парыгину. Стиль и суть компромисса.
контрольная работа, добавлен 26.12.2009Основные теоретические концепции типологии социальных конфликтов. Структура, функции, последствия конфликтов разных типов и способы эффективного управления ими. Практика урегулирования конфликтных ситуаций путем переговоров, посредничества и арбитража.
реферат, добавлен 16.12.2010Анализ предупреждения организационных конфликтов в коллективах. Обзор условий, способствующих снижению конфликтности личности. Типология конфликта и характеристика его структуры. Изучение стадий протекания и удержание конфликтного взаимодействия.
реферат, добавлен 25.02.2013- 112. Психология конфликта
Понятие, сущность и причины конфликта, его модель как процесс и роль в обществе. Позитивные и негативные функции конфликта. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов, их характеристика и особенности применения в различных ситуациях.
реферат, добавлен 29.06.2015 Характеристика понятия внутриличностных конфликтов, их позитивные и отрицательные последствия. Специфика межличностного конфликта, их основные факторы, сферы и возможные последствия. Психология и основные механизмы возникновения межгруппового конфликта.
курсовая работа, добавлен 29.04.2011Понятие и природа конфликта. Причины, источники и предпосылки конфликтных ситуаций в обществе и их последствия. Предупреждение конфликтов на организационно-управленческом уровне. Методы управления конфликтными ситуациями в теории К. Томаса и Р. Килменна.
реферат, добавлен 02.03.2016Характеристика конфликтов "руководитель-подчиненный". Особенности коллективных трудовых противоречий в организации, крайние формы их проявления. Предупреждение и разрешение конфликтов "по вертикали". Анкета по выявлению "проблемных зон" в коллективе.
реферат, добавлен 16.12.2014Типология конфликтов, их причины и стадии развития. Методы предупреждения и разрешения конфликтов в организации. Этапы проведения переговоров. Сравнение агрессивного и активного сотрудничества. Исследование и анализ конфликтных ситуаций в организации.
реферат, добавлен 17.01.2016Сущность и главные предпосылки конфликтов, их классификация и типы, особенности возникновения и протекания в сфере медицины, динамика развития. Типы конфликтных личностей и специфика их поведения. Предупреждение конфликтов в лечебном учреждении.
реферат, добавлен 24.05.2015Классификация конфликтов по ряду факторов: способу их разрешения, природы возникновения, последствий для участников, степени выраженности. Основные причины конфликтов, характеристика этапов развития. Основные межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.05.2012История становления конфликтологии как раздела психологии. Характеристика субъектов и объектов конфликта. Основные стадии развития конфликтных ситуаций, их типология. Способы разрешения разных видов конфликтов: конфронтация, сотрудничество, компромисс.
курсовая работа, добавлен 11.11.2011Теоретические аспекты понятия "конфликт": его сущность и природа, краткая характеристика основных видов. Особенности этапов процесса конфликта, модель индивидуальных типов реакции на него. Методы и инструменты разрешения конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012История возникновения и основные подходы к понятию конфликта, его классификация. Фазы конфликтных ситуаций, причины их возникновения. Стили поведения участников конфликтов. Способы профилактики и предотвращения конфликтов в современных организациях.
курсовая работа, добавлен 24.02.2010Особенности управления процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностного конфликта. Анализ конфликтных ситуаций в банке. Основные причины конфликтных ситуаций и рекомендации по их разрешению.
курсовая работа, добавлен 14.06.2011Особенности личностной ресоциализации осужденных. Понятие и виды конфликтов, возникающих в пенитенциарном учреждении. Психологические основы разрешения напряженной обстановки в тюремных условиях. Методы выявления конфликтных криминогенных ситуаций.
реферат, добавлен 09.12.2014Психологические типы конфликтных личностей. Организационные методы разрешения конфликтов. Устранение объективных и субъективных причин обострения межличностных противоречий, конструктивное их разрешение. Общение как метод урегулирования конфликта.
курсовая работа, добавлен 30.10.2017- 125. Теория конфликтов
Понятие конфликтной ситуации, основные виды конфликта. Пути разрешения межличностных конфликтов, участие третьей стороны. Способы завершения конфликтных ситуаций. Использование метода творческой визуализации и метода принципиального ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 22.05.2012