Совершенствование бизнес-процессов компании ООО СК "Мастер-Гарант"

Анализ специфики сферы страховых услуг. Теоретические основы оптимизации и моделирования бизнес-процессов. Организационная структура компании. Анализ процесса личного страхования и урегулирования убытков. Рекомендации по улучшению бизнес-процессов.

Подобные документы

  • Сущность страхового рынка, системы страхования, как финансовой категории. Анализ системы страхования различных стран. Финансы страховой компании. Рейтинг страховых компаний за 2011 год. Объемы страховой премии крупнейших национальных страховых рынков.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2011

  • Теоретические основы организации личного страхования в Республике Беларусь, характеристика их видов. Особенности добровольного страхования от несчастных случаев, производственных травм, водителей и пассажиров при авариях. Виды страховых договоров.

    курсовая работа, добавлен 23.06.2016

  • Вопросы банковского менеджмента и бизнес-инжиниринга: управление бизнес-процессами и организационной структурой и персоналом, менеджмент качества и стандарты ISO 9000. Решение реальных примеров из банковской отрасли, образцы наиболее важных документов.

    книга, добавлен 29.01.2013

  • Изучение необходимости улучшения информационных технологий и автоматизации бизнес-процессов в банках Казахстана. Рассмотрение рейтинга наиболее популярных у клиентов банковских услуг. Анализ развития электронных каналов обслуживания в банковской сфере.

    статья, добавлен 24.01.2018

  • Особенность развития рынка личного страхования на современном этапе с позиций оценки изменения его основных количественных характеристик. Проведение исследования эффективности личного страхования с точки зрения рентабельности страховых компаний.

    статья, добавлен 18.07.2021

  • Законодательное регулирование и виды страхования в России. Классификация видов личного и имущественного страхования. Система расчета страховых возмещений. Концепция развития страхования в Российской Федерации и анализ деятельности страховых компаний.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2011

  • Глобализация рынка страхования и его государственное регулирование. Характеристика показателей страховой деятельности в различных странах. Интеграция национального рынка страховых услуг в мировой рынок страхования. Компании с долей иностранного капитала.

    курс лекций, добавлен 22.01.2017

  • Определение понятия "бизнес-модель банка", проанализированы распространенные на современном этапе функционирования банковского сектора РФ типы бизнес-моделей кредитных организаций. Предложены меры для стимулирования трансформации деятельности банков.

    статья, добавлен 21.01.2022

  • Определение сущности услуги по накопительному страхованию жизни, активно продвигаемой на страховой рынок банками и страховыми компаниями. Анализ динамики объемов страховых премий и выплат по договорам личного и добровольного страхования жизни в России.

    статья, добавлен 17.05.2021

  • Изучение концептуальных основ страхования и обеспечения платежеспособности страховых компаний. Характеристика страхового рынка Украины и особенностей его развития. Финансовые гарантии платежеспособности страховой компании "Украинская Страховая группа".

    курсовая работа, добавлен 12.03.2010

  • Товарно-материальные ценности: понятие, особенности их оценки, контроль за использованием и сохранением. Анализ рынка страхования. Страховые риски по страхованию товарно-материальных ценностей. Обзор проблем урегулирования убытков по их страхованию.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2016

  • Характеристика страхового бизнеса. Анализ структуры денежной выручки, прибыли, динамики издержек организации. Анализ удовлетворенности работой страховых агентов компании с целью совершенствования их деятельности. Разработка системы стимулирования.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2017

  • Понятие страхования, его функции и классификация. Сущность страхового фонда, виды и правовые аспекты страховых отношений. Страхование ответственности и экономических рисков. Характеристика деятельности и предоставляемых услуг исследуемой компании.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2011

  • Оценка объемов российского страхового рынка по совокупному объему страховых премий. Рассмотрение ассортимента страховых продуктов, предлагаемых российским страховым рынком. Сравнительная информация по видам страхования в России и зарубежных странах.

    статья, добавлен 24.03.2019

  • Исследование тенденций развития оценки качества страховых услуг. Изучение системы менеджмента качества, как механизма повышения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов страхования. Анализ восприятия института страхования со стороны покупателей.

    статья, добавлен 12.08.2018

  • Взаимодействие участников страховых отношений. Основные виды автотранспортного страхования: ОСАГО и КАСКО. Ведущие компании на рынке транспортных страховых услуг. Раскладка ущерба в денежной форме. Факторы, влияющие на определение стоимости полиса.

    курсовая работа, добавлен 09.09.2013

  • История возникновения, классификация и основы личного страхования. Особенности видов личного страхования: страхование жизни, медицинское страхование и страхование от несчастных случаев. Основные проблемы личного страхования и пути их решения.

    дипломная работа, добавлен 09.10.2013

  • Анализ статистических показателей таких розничных услуг, как кредитование, сберегательный бизнес, валютно-обменные операции. Изучение динамики задолженности по кредитам, эмиссии платежных карточек, покупки-продажи физическими лицами иностранной валюты.

    статья, добавлен 13.05.2016

  • Изучение банковских рисков и страховых услуг, предоставляемых для защиты от них. Определение экономического значения проведения страхования депозитов. Изучение возможности реинжиниринга сферы страхования вкладов за счет привлечения страховых компаний.

    автореферат, добавлен 02.08.2018

  • Анализ формирования прибыли и рентабельности транспортной компании. Гражданско-правовая ответственность автомобильного перевозчика. Виды страхования, предусматривающие осуществление страховых выплат в размере частичной или полной компенсации ущерба.

    статья, добавлен 16.02.2018

  • Анализ белорусского рынка страховых услуг и механизма его государственного регулирования. Характеристика особенностей продвижения страховых продуктов и их реализации. Исследование перспектив развития и направлений совершенствования рынка страховых услуг.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2012

  • Простейшие формы взаимного страхования в виде товариществ взаимопомощи. Распространенность страхования в Ветхозаветную эпоху. Анализ основных показателей состояния рынков страховых услуг государств-членов ЕврАзЭС. Выявление финансовых основ страхования.

    реферат, добавлен 05.10.2012

  • Сущность страхования и правовое регулирование страховой деятельности. Понятие и структура страхового рынка России, его современное состояние. Основы обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств. Тарифная политика в ОСАГО.

    курсовая работа, добавлен 06.04.2011

  • Функциональная организационная структура банка. Обеспечение качественного обслуживания клиентов компании в области расчетно-денежных операций. Ведение банковских счетов физических и юридических лиц. Анализ информационной системы современного предприятия.

    отчет по практике, добавлен 27.02.2020

  • Реализация различных технологий розничных продаж в страховой компании. Организация продаж страховых продуктов. Сопровождение договоров страхования. Оформление и сопровождение страхового случая. Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих.

    отчет по практике, добавлен 23.05.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.