Управление очередью задач в системе менеджмента качества медицинской помощи при хронической обструктивной болезни легких
Обеспечение населения России доступной и качественной медицинской помощью. Ответственность за нарушение законодательства. Особенности управления очередью задач на примере хронической обструктивной болезни легких. Менеджмент качества медицинской помощи.
Подобные документы
Понятие качества и управления качеством продукции (услуги). История развития систем управления качеством. Роль СССР и России в развитии науки менеджмента качества. Роль Госстандарта России. Пять звезд качества. Тотальный контроль и менеджмент качества.
контрольная работа, добавлен 11.01.2011Опыт внедрения в экспертную работу стандарта "Системы менеджмента качества" ИСО 9001–2015 на примере стоматологической помощи, оказываемой на базе клиник Самарского государственного медицинского университета. Методы управления выявленными рисками.
статья, добавлен 19.04.2018Понятие качества продукции как важного элемента в системе управления конкурентоспособностью субъекта хозяйствования в рыночных условиях. Разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качества на примере промышленного предприятия.
дипломная работа, добавлен 23.11.2013Значение управления качеством в системе общего менеджмента. Стандарты управления и обеспечения качества. Уровни стандартизации и виды стандартов. Классические и новые методы менеджмента качества. Органы и процедуры сертификации системы качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Теоретические основания исследования проблемы устранения дефицита медицинских кадров в сельской местности регионов России, повышения доступности и качества медицинской помощи. Организационные основы современной государственной кадровой политики.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Основные принципы тотального менеджмента качества (TQM), лидерство в системе TQM. Инструменты управления человеческими ресурсами, модели самооценки. Понятие статистического управления процессами. Задачи, средства и методы описательной статистики.
шпаргалка, добавлен 30.05.2015Основные функции менеджмента. Роль менеджмента в современном здравоохранении, его специфика, цели и задачи. Актуальные проблемы здоровья в современных условиях. Значение менеджмента в улучшения результатов деятельности медицинских организаций..
реферат, добавлен 26.10.2014Понятие качества как экономической категории и объекта управления. Эволюция подходов к менеджменту качества. Характеристика основных этапов развития систем качества. Основные принципы менеджмента качества. Управление качеством на основе стандартов ISO.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Анализ принципов менеджмента качества. Исследование менеджмента качества в рамках управления маркетинговой деятельностью. Характеристика процессного и системного подходов к менеджменту качества. Анализ требований к системе документации по качеству.
статья, добавлен 29.05.2017Требования к системам менеджмента качества Международного стандарта ISO 9001. Этапы внедрения системы менеджмента качества в организацию. Общий алгоритм управления качеством. Обеспечение качества на этапе проектирования; фазы, поддающиеся стандартизации.
статья, добавлен 21.02.2018Рассмотрение способа разработки модели документов системы менеджмента качества высшего учебного заведения, состоящий из многоаспектного анализа и синтеза документов. Определение основных функций и задач документов в системе менеджмента качества.
статья, добавлен 27.04.2017Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе. Принципы и этапы построения системы менеджмента качества. Процесс формирования и внедрения систем менеджмента качества на предприятии на примере ОАО "Российские железные дороги".
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Анализ качества оказания медицинской помощи и проблемы медицинского образования в России. Региональные проблемы и пути их решения в условиях дефицита медицинских кадров. Рекомендации и мероприятия по развитию кадровой политики в здравоохранении.
дипломная работа, добавлен 12.06.2016Изучение сущности, целей и задач кадрового менеджмента. Принципы и методы построения политики управления персоналом на предприятии и повышения качества трудовой жизни. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы кадрового менеджмента фирмы.
курсовая работа, добавлен 21.06.2013Исследование процесса и результатов национального проекта "Здоровье" в Российской Федерации. Развитие первичной медико-санитарной помощи. Усиление профилактической направленности здравоохранения. Обеспечение высокотехнологичной медицинской помощью.
реферат, добавлен 15.04.2018Понятие и основные принципы "TQM". Критерии оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества. Состояние и место TQM в системе управления предприятием на основе анализа современных тенденций управления качеством. TQM в корпорации Тойота.
курсовая работа, добавлен 10.11.2010Особенности применении стратегического управления поликлиническими учреждениями здравоохранения района Санкт-Петербурга. Преобразование сети, структуры, мощности, материального, кадрового и финансового обеспечения объемов внебольничной медицинской помощи.
статья, добавлен 20.11.2018Актуальность проблемы качества товаров и услуг при переходе к рыночной экономике. Формулировка определения качества, его отличительные признаки как категории управления. Сущность понятий "управление качеством" и "обеспечение качества" продукции.
реферат, добавлен 26.02.2016Внедрение современного менеджмента на базе комплексного анализа зарубежного опыта управления системой здравоохранения как основа эффективной медицинской деятельности. Государственно-частное партнерство - метод решения социально-экономических задач.
статья, добавлен 15.06.2016Характеристика предприятия, описание его технологии и организационной структуры. Иерархическое дерево свойств качества продукции. Политика в области качества предприятия. Матрица ответственности и полномочий в системе менеджмента качества предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.03.2013Характеристика главных задач Международной организации по стандартизации. Сущность стандартов серии ISO 9000, их основные функции и порядок использования. Внедрение системы менеджмента качества в органах государственной власти, ее задачи и принципы.
реферат, добавлен 24.07.2014Требования, предъявляемые к документации системы менеджмента качества. Определение целей в области качества. Сведения об информации в системе менеджмента качества. План мероприятий по внедрению систем менеджмента качества в образовательном учреждении.
контрольная работа, добавлен 06.12.2016Разработка технологии управления процессами аутсорсинга в системе менеджмента качества, позволяющей снизить риск возникновения несоответствий и оценить результативность. Обоснование эффективности такого подхода при выборе поставщиков аутсорсинга.
статья, добавлен 27.05.2018Понятие менеджмента, его сущность и характер решаемых задач. Основные разновидности управления организацией, его функции и рычаги осуществления. Современные проблемы менеджмента в России. Процесс принятия решений, его информационное обеспечение.
курсовая работа, добавлен 12.02.2014Управление системы менеджмента качества на автомобилестроительном предприятии, его особенности, цели, задачи и функции, взаимодействие процессов и документация. Аспекты совершенствования системы управления качеством продукции: показатели и требования.
дипломная работа, добавлен 15.03.2009