Маркетинговые исследования рынка коммунальных услуг (на материалах ЖКХ Алматы)
Содержание, цели и задачи использования маркетинговых инструментов в коммунальном хозяйстве. Основные источники информации рынка жилищно-коммунальных услуг. Исследование развития муниципального маркетинга на материалах деятельности ЖКХ г. Алматы.
Подобные документы
Маркетинговые исследования как социальная технология, направленная на поиск эффективных средств управления рынком. Цель изучения рынка и показатели рыночной конъюнктуры. Внутренние и внешние источники вторичной информации. Емкость и насыщенность рынка.
контрольная работа, добавлен 26.04.2015Содержание и цели маркетинговой политики банка. Основные принципы формирования внутрибанковской политики клиентского сектора, критерии сегментации и диверсификации рынка банковских услуг. Перспективы развития и особенности банковского маркетинга в России.
курсовая работа, добавлен 16.11.2014Сущность и значение системы маркетинговых исследований. Особенности процесса планирования и организации сбора информации. Маркетинговое исследование рынка сотовой связи города Якутска. Основные операторы сотовой связи и особенности предоставляемых услуг.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Основные виды и этапы проведения маркетинговых исследований. Структура маркетинговой информации. Анализ удовлетворяемых товаром потребностей. Проведение маркетингового исследования. Правила проведения анкетирования. Основные цели изучения рынка.
курсовая работа, добавлен 02.10.2013Виды и цели маркетинговых исследований. Сегментирование туристского рынка и основные типы туристов. Маркетинговые коммуникации в турбизнесе. Разработка и реализация рекламной компании. Особенности рекламирования и стимулирования продаж туристских услуг.
курсовая работа, добавлен 18.12.2014Сущность, содержание и основные направления маркетинговых исследований. Типы маркетинговой информации и источники ее получения. Этапы и процедуры процесса маркетинговых исследований. Выбор методов маркетинговых исследований, их виды и характеристика.
реферат, добавлен 09.12.2011Состояние рынка, темпы его развития и основные пропорции. Классификация товарных рынков. Жизненный цикл товара. Понятие, сущность и основные виды маркетинговых услуг. Территориальная сегментация рынка. Конкуренция на рынке услуг и на товарном рынке.
реферат, добавлен 28.10.2012Предпосылки становления, формирования и этапы развития маркетинга. Создание в крупных фирмах и корпорациях отделов исследования рынка и коммерческих организаций по оказанию маркетинговых услуг, развитие маркетинговой деятельности в Российской Федерации.
реферат, добавлен 17.12.2010Сущность комплексного исследования рынка. Прогнозирование объема прибыли. Исследование в области торговой деятельности. Разработка стратегии маркетинга. Целенаправленная ценовая политика в коммерческой деятельности. Особенности фармацевтического рынка.
дипломная работа, добавлен 07.12.2013Основные теоретические аспекты маркетингового исследования: его цели и задачи, описание процесса, методы получения маркетинговой информации и ее обработка. Исследование рынка компьютерных технологий на практике, характеристика маркетинговых стратегий.
дипломная работа, добавлен 19.03.2010Понятие и задачи директ-маркетинга. Современная практика использования директ-маркетинга. Исследование рекламной деятельности в системе директ-маркетинга на материалах кампании "Орифлейм". Предложения по совершенствованию коммуникационной деятельности.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Определение отрасли информационных технологий (ИТ). Структура рынка информационных услуг. Разделение рынка дистанционных информационных услуг на сектора. Тенденции развития рынка ИТ-услуг. Расходы по базовым рынкам ИТ-услуг в России в 2013 году.
реферат, добавлен 25.02.2019Изучение специфики и инструментов принятия маркетинговых решений на предприятиях телекоммуникационной отрасли. Задачи отдела маркетинга и рекламы, цели маркетинговой стратегии. Пути оптимизации расходов на рекламу и максимального увеличения продаж услуг.
статья, добавлен 19.12.2017Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015Тенденции маркетинговой деятельности предприятия. Требования рынка к организации сбыта товаров и оказания услуг. Концепции и основные принципы маркетинга. Анализ использования маркетинговых подходов в сетевой компании и использование суб-mix комплекса.
курсовая работа, добавлен 10.02.2012Основные направления, методы маркетинговых исследований. Краткая характеристика потребителей услуг. Маркетинговое исследование рынка детских развлекательных услуг путем оценки отношения потребителей к ним. Анализ полученных результатов анкетирования.
курсовая работа, добавлен 18.09.2012Сущность и роль маркетинговых исследований в стратегии маркетинга. Маркетинговая деятельность как важнейшая функция в сфере предпринимательства. Отличия термина "Маркетинговые исследования" от термина "Рыночные исследования". Проблема изучения рынка.
курсовая работа, добавлен 30.05.2016Анализ исходных данных исследования рынка. Характеристика внешней среды. Маркетинговые исследования: их виды и порядок проведения. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований. Планирование и организация сбора первичной информации.
курсовая работа, добавлен 05.07.2009Особенности рынка туристических услуг как объекта маркетингового исследования. Использование маркетинговых технологий в управлении сбытом туристических услуг. Сегментирование нижегородского рынка туристических услуг и продвижение туристического продукта.
дипломная работа, добавлен 27.11.2014Цели и задачи маркетингового исследования. Метод сбора и технологии обработки данных. Презентация результатов маркетингового исследования. Создание маркетинговых решений по результатам исследования в области коммуникационной политики предприятия.
курсовая работа, добавлен 28.06.2013Главный анализ внутренней и внешней сторон маркетинга. Особенности проведения маркетинговых исследований в компании. Пространственная характеристика рынка туризма. Основные составляющие туристской среды. Формирование принципа ориентации на потребителя.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Понятие рынка труда, основные направления и методы маркетинговых исследований. Применение маркетингового инструментария для исследования рынка труда. Методика осуществления маркетинговых исследований рынка труда для привлечения и удержания персонала.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Что такое технологии и инструменты маркетинговых исследований? Цели, задачи, функции. Преимущества и недостатки маркетинговых исследований. Характеристика ОАО "МегаФон". Маркетинговые исследования рынка сотовой связи при поиске потенциальных клиентов.
курсовая работа, добавлен 27.05.2019Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований. Общая характеристика процесса маркетингового исследования. Преимущества, приобретаемые в результате изучения конъюнктуры рынка. Основные методы исследования и анализа конъюнктуры товарного рынка.
курсовая работа, добавлен 26.06.2011Экономичная сущность рынка образовательных услуг. Разработка практических рекомендаций по определению продукта и метода выхода на внешний рынок для одного из калининградских высших учебных заведений. Конкурентные преимущества рынка образовательных услуг.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014