Особливості і специфіка логістики послуг

Загальні характерні риси та види послуг. Логістика послуг як новітній науково-практичний напрямок логістики, що відрізняється високою динамікою розвитку в ХХІ ст. Поняття логістики сервісних потоків. Відмінності логістики послуг від логістики товарів.

Подобные документы

  • Тенденції розвитку логістики, її характерні риси. Характеристика логістичних функцій та завдань. Об’єкт логістичних рішень, логістичний продукт. Логістичні системи, їх елементи, класифікація і структуризація. Прийняття рішень в логістичних системах.

    курс лекций, добавлен 31.08.2015

  • Визначення сутності споживчої цінності, розкриття особливостей її формування при взаємодії та інтеграції маркетингу та логістики. Місце цінності у виробничому та розподільчому логістичних процесах. Обґрунтування схеми створення споживчої цінності.

    статья, добавлен 12.01.2020

  • Основні положення концепції "Один пояс та один шлях" в офіційній доповіді трьох китайських відомств. Перешкоди, з якими в основному стикаються автотранспортні підприємства. Доступність послуг морських перевезень у країнах прибережного коридору.

    доклад, добавлен 27.04.2022

  • Гіпотетичний та ідеальний варіанти концепції логістики виробничого підприємства. Характерні ознаки логістичних систем залежно від типу підприємства. Фази постачання, виробництва і збуту товарів. Забезпечення заготівлі матеріалів та покупних частин.

    лекция, добавлен 28.07.2017

  • Дослідження змісту логістики підприємства торгівлі. Суть діяльності транспортних компаній та їх управлінських рішень. Здійснення логістичних операцій для потреб організації господарсько-торговельної роботи в межах єдиного торгово-технологічного процесу.

    статья, добавлен 25.12.2017

  • Структурні чинники функціонування підприємств газової промисловості. Концепція логістики в побудові системи управління газотранспортними компаніями. Методи маркетингової адаптації газотранспортних компаній до умов функціонування регіональних ринків газу.

    автореферат, добавлен 12.12.2016

  • Поняття виробничої логістики, її значення, мета та актуальність застосування у матеріальній сфері. Загальна характеристика внутрішньовиробничої логістичної системи на макро- та мікрорівні. Визначення завдань цієй системи, особливості її побудови.

    контрольная работа, добавлен 18.10.2010

  • Проблема використання логістичного підходу в управлінні. Можливості використання принципів та методів логістики при розробці стратегічних та поточних планів в діяльності промислових підприємств. Побудова потокових процесів у системі управління.

    статья, добавлен 31.12.2018

  • Аналіз проблеми формування інституційного забезпечення (ІЗ) логістичної діяльності підприємств (ЛДП). Сутність і місце ІЗ ЛДП в контексті формування системи логістики підприємства торгівлі. Основні напрями активізації менеджменту логістики підприємств.

    статья, добавлен 21.07.2018

  • Дослідження проблем та перспектив систем управління логістичними процесами в Україні в умовах воєнного стану. Дослідження динаміки місць України в рейтингу Індексу ефективності логістики протягом 2007-2023 рр. та індексу ефективності логістики України.

    статья, добавлен 25.04.2024

  • Розвиток науково-технічного прогресу - фактор, що прискорив об`єднання інфраструктурних елементів, які слабо взаємодіють, у єдину логістичну систему. Комплекс розподільної логістики - основа контролю в здійсненні виробничої, маркетингової діяльності.

    статья, добавлен 21.07.2017

  • Опис умов для створення транспортно-логістичних центрів, зазначення їх функцій. Аналіз розвитку логістичних центрів в провідних країнах світу. Діаграма функціонування логістичного центру. Дослідження розвитку логістичних послуг у сфері міської логістики.

    статья, добавлен 07.10.2018

  • Особливості послуг як об'єкта маркетингової діяльності. Дослідження специфіки послуг як товарів. Три підходи до просування послуг. Аналіз зростання міжнародної і внутрішньої торгівлі послугами. Симбіоз некомерційної і комерційної складових послуги.

    контрольная работа, добавлен 04.03.2012

  • Визначення поняття "транспортні послуги" як різновиду сервісних послуг з визначенням їх характерних ознак, видів, форми та договірного забезпечення. Сервісна (послугова) природа транспортних послуг, їх договірна форма, спеціальне правове забезпечення.

    статья, добавлен 01.01.2023

  • Технічна характеристика підприємства "Логос", опис конкурентного середовища. Специфіка матеріальних потоків, що циркулюють у сфері обігу та виробничій сфері. Закупівельна логістика підприємства. Недоліки логістичної системи, шляхи їх подолання.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2009

  • Підходи до визначення поняття "логістика", її місце в діяльності сучасного підприємства, основні завдання і цілі. Основні рівні даної науки - макро- та мікрологістика. Принципи управління матеріальними та інформаційними потоками в межах системи.

    контрольная работа, добавлен 28.11.2009

  • Відповідальність логістики як інструменту управління за пересування і зберігання матеріальних потоків у процесі їх проходження в межах ланцюга поставок. Особливості класичного ланцюга поставок. Приймання як вид діяльності, комплектація замовлень.

    реферат, добавлен 07.07.2017

  • Обґрунтування ефективних механізмів формування туристських потоків в системі логістичного управління підприємствами. Еволюція концепції логістичного управління туризмом. Оцінка тенденції розвитку туризму в Україні, виявлення їх основних недоліків.

    автореферат, добавлен 27.08.2015

  • Сутність, особливості, поняття і необхідність сервісу. Сервісні послуги: характер, властивості, якість. Особливості, механізм і тенденції розвитку сучасного сервісу. Механізм вдосконалення сервісних послуг на підприємстві електрозв'язку "Укртелеком".

    курсовая работа, добавлен 13.05.2011

  • Основні характеристики послуг. Основні види, групи та галузі сфери послуг. Відмінність між послугами та товарами. Елементи маркетингу в сфері послуг. Особлива роль внутрішнього маркетингу та персоналу. Розроблення маркетингової стратегії в сфері послуг.

    контрольная работа, добавлен 20.11.2008

  • Значення та фактори розвитку сфери послуг. Виявлення основних переваг малого бізнесу. Особливості розвитку ринку. Характер взаємодії з споживачами послуг (формальний, побудова стосунків). Види маркетингових пропозицій. Криві життєвого циклу товару.

    презентация, добавлен 13.12.2013

  • Логістична концепція організації виробництва та її порівняння з традиційною. Мета та завдання виробничої логістики. Штовхаючі та тягнучі системи управління матеріальними потоками у виробничій логістиці. Основні етапи розвитку логістичного управління.

    лекция, добавлен 23.12.2018

  • Органи, які уповноважені проводити товарознавчі експертизи. Права й обов'язки експерта, види експертиз. Інформаційні засоби експертизи, товаросупровідні документи та маркування. Системи управління якістю послуг. Види послуг, підвищення рівня їх виконання.

    реферат, добавлен 29.09.2014

  • Система маркетингу послуг та взаємодія її основних елементів. Визначення цільових сегментів ринку. Асортиментна політика фірми послуг. Організація центральної і периферійної служби сервісу на підприємстві. Зміст, класифікація та види медичних послуг.

    контрольная работа, добавлен 17.01.2015

  • Основна суть, завдання та принципи розподільчої логістики. Матеріальний потік у сфері розподілу. Види і функції посередників у логістиці. Формування основної орієнтації збутової структури. Системи управління матеріальними потоками у сфері розподілу.

    реферат, добавлен 25.05.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.