Маркетинг банковских услуг

Исследование рынка банковских услуг, классификация клиентуры, сегментация потребителей. Создание банковской услуги и ее жизненный цикл. Анализ системы маркетинга в денежно-кредитных учреждениях, ценовая политика. Разработка формы рекламного обращения.

Подобные документы

  • Анализ экономического потенциала региона и характеристика основных факторов макросреды. Характеристика транспортной компании и анализ деятельности ее конкурентов. Сегментация и позиционирование на данном рынке. Разработка и анализ комплекса маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2016

  • Понятие товара в системе маркетинга, его виды, классификация и требования рынка. Жизненный цикл товара (увлечение, ностальгия) и управление им, обеспечение качества и конкурентоспособности. Особенности рынка товаров производственного назначения.

    реферат, добавлен 17.02.2014

  • История возникновения и развития консалтинга. Особенности маркетинга консалтинговых услуг и компаний. Причины обращения к консультантам. Следствия специфики "b2b", эффект Иванова–Фербера. Карта рынка консалтинга (сегментация и позиционирование).

    реферат, добавлен 01.10.2014

  • Стратегическое планирование банковских услуг в операциях с деньгами и ценными бумагами, посреднических операциях и консультационных услугах финансового характера. Новые тенденции и концепции в развитии банковского маркетинга в Российской Федерации.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2013

  • Знакомство с основными типами услуг. Анализ методов укрепления имиджа марки: поощрение потребителей к повторному использованию услуги, создание членских клубов или ассоциаций. Общая характеристика маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг.

    реферат, добавлен 26.04.2013

  • Общая характеристика современного маркетинга: сущность, принципы, виды, типы и формы. Особенности промышленного рынка, его маркетинговое исследование. Разработка комплекса маркетинга услуг. Цели, задачи и методы международного и торгового маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2012

  • Оценка эффективности применения маркетинговой стратегии в банковской сфере как одного из способов по продвижению банковских продуктов и услуг на финансовом рынке. Инструменты маркетинговых коммуникаций, используемые зарубежными кредитными организациями.

    статья, добавлен 24.03.2024

  • Сущность маркетинга как системы управления и организации деятельности компаний, учитывающая происходящие на рынке процессы. Процесс формирования рынка банковских услуг. Понятие потребности, спроса и запроса. Организация управления деятельностью банка.

    реферат, добавлен 18.10.2013

  • Анализ рыночных возможностей предприятия. Исследование рынков и потребителей. Сегментирование рынка и анализ конкурентов. Разработка комплекса маркетинга. Ценовая, сбытовая и коммуникационная политика. Организация исполнения маркетинговых решений.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2017

  • Маркетинг как система экономической деятельности. Тщательное всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей. Идея возникновения маркетинга. Маркетинг - важная концепция управления капиталистическими предприятиями. Жизненный цикл товара.

    контрольная работа, добавлен 27.11.2008

  • Роль и значение маркетинга в сфере образовательных услуг. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования г. Сыктывкара. Маркетинговое исследование мнений потенциальных потребителей образовательных услуг Сыктывкарского Лесного института.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Определение маркетинга и его потребителей в сферах предложения и потребления услуг. Обоснование используемых технологий сбора, обработки и анализа информации, полученной при проведении исследований рынка. Классификация маркетинговых исследований.

    контрольная работа, добавлен 02.09.2013

  • Рассмотрение определения понятия "нематериальная услуга". Маркетинговые технологии в сфере страхования. Анализ рынка образовательных услуг в Республике Беларусь. Изучение основных элементов банковского маркетинга. Расчет стоимости банковских накоплений.

    контрольная работа, добавлен 16.01.2016

  • Рассмотрение основных концепций маркетинга. Исследование факторов производства товара и услуги. Сегментация рынка как один из важнейших инструментов маркетинга. Процесс интенсификации коммерческих усилий и сбыта. Стадии жизненного цикла продукции.

    реферат, добавлен 15.06.2014

  • Роль маркетинга в деятельности предприятия. Разработка и реализация программы маркетинговых исследований с учетом специфики рынка услуг. Маркетинговый анализ рынка финансовых услуг населению, таких как прием коммунальных платежей и денежных переводов.

    дипломная работа, добавлен 04.04.2015

  • Характеристика услуг и их классификация. Особенности маркетинга услуг. Структура управления и роль маркетинга в управлении компанией "Аэрофлот - Российские Международные Авиалинии". Комплекс маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2009

  • Исследование маркетинга услуг в торговых организациях через рассмотрение форм управления маркетингом услуг в торговых организациях, анализ управления маркетинга услуг на примере фирмы и разработки рекомендаций по совершенствованию маркетинга услуг.

    курсовая работа, добавлен 11.09.2009

  • Исследование сущности сервисного обслуживания, форм и видов, особенностей сервисного обслуживания в торговле. Особенность жизненного цикла услуг предприятий сферы сервиса. Управление жизненным циклом услуг на предприятиях. Цикл прибыльности продукта.

    реферат, добавлен 17.03.2012

  • Сущность и классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Специфика маркетинга в туризме. Структура рынка организованного туризма. Маркетинговый анализ потребительских услуг в сфере молодежного туризма туристической фирмы.

    курсовая работа, добавлен 02.12.2012

  • Содержание внутреннего и внешнего маркетинга гостиничного бизнеса: характеристики и классификация гостиниц, сегментация рынка гостиничных услуг и факторы их выбора. Методы оценки маркетинговых возможностей гостиницы: PEST – анализ и SWOT – анализ.

    курсовая работа, добавлен 02.10.2012

  • Понятие и содержание маркетинга как научной дисциплины, история его развития, виды. Маркетинговое исследование рынка и принципы его сегментации. Ценовая политика предприятия, ее формирование. Маркетинговые коммуникации продвижения товара, управление ими.

    курс лекций, добавлен 19.08.2012

  • Финансовое обеспечение, формирование и расчет бюджета маркетинга. Расчет затрат на рекламную компанию.Товарная, ценовая и коммуникационная политика предприятия услуг СТО фирмы "ЮЛИС". Структура и емкость целевого рынка. Анализ факторов макросреды.

    дипломная работа, добавлен 31.03.2010

  • Основные положения теоретических аспектов маркетинга услуг. Их классификация и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Рассмотрение всех конкурентных преимуществ. Описание основных коммуникаций в сфере маркетинга услуг: реклама, PR.

    презентация, добавлен 24.12.2014

  • Понятие товара в системе маркетинга. Жизненный цикл продукта. Обеспечение его качества и конкурентоспособности. Особенности рынка товаров производственного назначения. Ценовая политика на транспорте. Виды скидок и надбавок в системе транспортных тарифов.

    контрольная работа, добавлен 20.03.2015

  • Этапы и виды программы продвижения банковских продуктов и услуг, их отличительные особенности. Каналы коммуникации, которые помогут привлечь потребителей из сегмента Mass Affluent, его ценности, желания и характеристики, основные элементы продвижения.

    дипломная работа, добавлен 13.06.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.