Процесс управления конфликтами в организации
Изучение предмета и основных задач конфликтологии – науки в рамках современного менеджмента, которая помогает в управлении поведением людей в особых ситуациях, в урегулировании, налаживании отношений и указывает верные пути выхода из конфликтных ситуаций.
Подобные документы
Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, рассмотрение видов: внутриличностный, межличностный. Общая характеристика основных видов деятельности печатного издания "Новый курс", анализ проблем управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Характеристика основополагающих школ менеджмента и анализ их вклада в современную науку. Изучение особенностей менеджмента организации. Описание структуры и основных уровней управления. Анализ особенностей управления формальных и неформальных групп.
курс лекций, добавлен 30.11.2014Сущность и структура конфликта. Уровни разногласий в организации. Предупреждение и стимулирование конфликтных ситуаций на предприятии. Исследование конфликта и возможные методы разрешения. Рассмотрение противоречий между сотрудниками организации.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Понятие конфликта, организационных изменений и стрессов. Основные стратегии разрешения конфликтов, выхода из стресса и преодоления сопротивления изменениям. Исследование по выявлению психологических причин конфликтности людей в условиях организации.
дипломная работа, добавлен 06.05.2012Понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии. Стратегические и тактические методы управления в турагентстве ООО "Элизиум Трэвел". Анализ психологического климата в организации. Оценка способов разрешения конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 23.01.2014Выявление основных составляющих менеджмента. Анализ целей и задач менеджера. Рассмотрение понятия управления как науки и искусства. Изучение особенностей управленческой деятельности в сфере культуры. Оценка современного менеджмента в Республике Беларусь.
курсовая работа, добавлен 21.03.2016Анализ основных этапов развития отечественного менеджмента. Школа научной организации труда и управления. Характеристика российской школы системных исследований теории и практики управления. Изучение особенностей развития современного этапа управления.
курсовая работа, добавлен 14.10.2017Причины конфликтов в организации. Роль менеджера в управлении конфликтами, их практическое разрешение в деятельности предприятия ООО "Старт-шкаф". Анализ стиля управления менеджера, концептуальный подход к разрешению конфликта по Блейку и Мутону.
курсовая работа, добавлен 18.05.2012Организация как функция управления. Характеристика основных школ менеджмента. Управление конфликтами как сложный процесс. Информационное обеспечение управленческой деятельности. Задачи создания и совершенствования системы информационного обеспечения.
шпаргалка, добавлен 28.05.2020Изучение видов и причин возникновения конфликтных ситуаций или противоречивых позиций сторон, по какому-либо поводу, стремление к противоположным целям, использование различных средств по их достижению. Управление конфликтами и стратегии их разрешения.
презентация, добавлен 28.12.2014Конфликты и психологический климат на предприятии. Сущность конфликтов, их классификация, причины и диагностика. Последствия и стили разрешения конфликтных ситуаций. Формирование и управление психологическим климатом, рекомендации по его коррекции.
курсовая работа, добавлен 23.12.2015Цели и задачи менеджмента. Эталонные стратегии развития науки об управлении. Принципы построения структуры управления. Понятие и значение менеджмента персонала как науки. Особенности организационной культуры как составляющей кадрового менеджмента.
контрольная работа, добавлен 24.07.2011Теоретические аспекты антикризисного управления конфликтами. Сущность, понятие конфликта и правила разрешения. Особенности антикризисного управления конфликтами. Анализ антикризисного управления в организации. Рекомендации по управлению конфликтами.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Состав, структура и особенности организации. Определение основных задач системы управления - формирования профессиональной управленческой деятельности, которая может рассматриваться как процесс и как явление. Формирование функционального звена управления.
контрольная работа, добавлен 28.12.2011Исследование основных типов систем управления. Сочетания и связи звеньев систем управления. Характеристика межличностных способов управления конфликтами в организации. Реализация основных функций государства через систему государственного управления.
контрольная работа, добавлен 26.08.2015Изучение предмета и задач менеджмента - системы методов, принципов, средств и форм управления, разработанных и применяемых в развитых странах для повышения эффективности производства. Признаки оптимизации структуры предприятия и централизации управления.
реферат, добавлен 25.04.2011Конфликт как столкновение противоположных интересов вследствие соперничества, сопереживания и противоборства. Разногласия между линейным и штабным персоналом - одна из основных причин возникновения межгрупповых конфликтных ситуаций на предприятии.
статья, добавлен 28.10.2014Понятие и характеристика конфликта. Изучение причин конфликтных ситуаций и методов их разрешения. Организационно-экономическая характеристика гостиничного комплекса ОАО "Гостиница "Белгород". Усовершенствование управления конфликтными ситуациями.
курсовая работа, добавлен 27.07.2017Развитие науки об управлении промышленным производством. Основные школы в американской теории менеджмента. Вклад в развитие методов научной организации труда и управления российских ученных. Виды и формы менеджмента. Маркетинг как часть управления.
реферат, добавлен 08.05.2010Изучение эффективных приемов в управлении персоналом. Характеристика американской модели менеджмента. Основные черты японской системы управления. Ориентация на национальный характер сотрудников. Современный процесс принятия решений в организации.
реферат, добавлен 16.03.2014Понятие конфликта, его классификация и виды: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Основные причины возникновения и стили разрешения конфликтных ситуаций. Общая концепция управления конфликтами в организациях.
контрольная работа, добавлен 26.06.2014Понятие конфликта, его субъекты и участники, основные причины. Классификация трудовых конфликтов по количеству и статусу участников, особенностям социальных отношений. Стратегии и методы управления конфликтами. Поведения секретаря в кризисных ситуациях.
реферат, добавлен 07.12.2017Природа конфликта в организации, типы и причины их возникновения. Рассмотрение методов управления конфликтной ситуацией в малых организациях: координационные механизмы. Структура системы вознаграждений. Пути по совершенствованию управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Определение предмета и анализ направлений конфликтологии как науки о закономерностях зарождения, возникновения, развития и разрешения конфликтов любого уровня. Теории, представления и типы конфликтов. Механизмы взаимодействия и урегулирования конфликтов.
шпаргалка, добавлен 23.06.2011Оценка инвестиционных рисков. Этапы становления современного менеджмента. Уровни управления, принципы разработки стратегии. Административная школа управления. Школа человеческих отношений, ее сущность и значение в становлении современного менеджмента.
лекция, добавлен 28.04.2014