Аутсорсинг государственных услуг в системе социального обслуживания населения
Модернизация российской сферы предоставления населению государственных социальных услуг системой социального обслуживания с использованием технологии аутсорсинга. Вопросы, присущие отраслевой модели распределения социального заказа на производство услуг.
Подобные документы
Зарубежный опыт по оказанию населению государственных услуг. Нормативно-правовое регулирование вопросов оценки качества предоставляемых муниципальных услуг в России. Возрастание роли государственно-частного партнерства, его варианты, дальнейшее развитие.
статья, добавлен 18.07.2018Общее понятие государственной системы социального обеспечения. Учреждения социального обслуживания населения, их виды, специфика деятельности. Анализ деятельности органов социальной защиты в области социального обслуживания населения Российской Федерации.
дипломная работа, добавлен 22.11.2016- 78. Законодательные основы правового регулирования сферы социального обеспечения в Российской Федерации
Механизм правового воздействия на общественные отношения, складывающиеся в области оказания услуг в сфере социального обеспечения населению в Российской Федерации и пути его реализации. Структура этой области: виды, формы, этапы способы регулирования.
курсовая работа, добавлен 19.06.2014 Сущность понятий эффективность и качество в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг. Экономические и социальные аспекты эффективности государственного управления. Характеристика и критерии оценки поставщика услуг в лице органов власти.
статья, добавлен 05.04.2021Определение доли предоставления востребованных государственных услуг в электронном виде от общего числа запросов на получение услуги. Оценка необходимости реинжиниринга административных процессов в рамках разработки услуг с ориентацией на пользователя.
статья, добавлен 30.10.2018Совершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг. Деятельность специализированных центров оказания государственных и муниципальных услуг. Схема оптимизации процесса работы удостоверяющих центров, обеспечение безопасности информации.
статья, добавлен 29.07.2017Нормативно-правовая база электронного правительства Российской Федерации и Краснодарского края. Анализ предоставления услуг в многофункциональных центрах г. Краснодара. Оценка перспектив развития электронных государственных услуг в on-line режиме.
дипломная работа, добавлен 23.07.2015Методологические подходы к формированию и развитию сектора государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров. Краткий анализ бизнес-процессов, связанных с функционированием и развитием центров. Повышение качества оказания услуг.
курсовая работа, добавлен 21.03.2020Изучение семантики понятия "государственная услуга" и обоснования роли и значения услуг при реализации основных прав и свобод человека и гражданина. Анализ нормативно-правовых актов Российской Федерации в сфере оказания государственных услуг населению.
статья, добавлен 03.03.2020Предмет системы государственного управления, формы воздействия на производственную, социальную и духовную деятельность людей, связанных между собой общностью политической и экономической систем. Совершенствование управления в сфере государственных услуг.
статья, добавлен 30.05.2017- 86. Современное состояние и тенденции развития системы организации предоставления муниципальных услуг
Исследование перечня, объемов и качества муниципальных услуг, предоставляемых населению на территории конкретного муниципального образования. Особенность обеспечения предоставления услуг населению органами публичной власти и (или) организациями.
статья, добавлен 16.03.2019 Рассмотрение понятия государственной услуги – услуги, предоставляемой государственным органом, государственным учреждением. Виды и типы государственных услуг, анализ возникающих проблем при их предоставлении гражданам органами государственной власти.
статья, добавлен 15.04.2019Обоснование необходимости повышения качества государственных и муниципальных услуг, а также уровня удовлетворенности ими населения. Исследование развития технологий электронного взаимодействия граждан, организаций и органов местного самоуправления.
статья, добавлен 22.10.2017Понятие стандартизации, ее объекты и цели. Сущность, свойства и принципы регламентации. Особенности исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг на муниципальном уровне. Разработка регламента исполнения муниципальной функции.
дипломная работа, добавлен 13.10.2015Основные направления реформирования государственного сектора, включающие развитие государственных и муниципальных структур управления в сфере предоставления услуг в электронном виде. Анализ организации межведомственного электронного взаимодействия.
статья, добавлен 28.11.2020- 91. Реинжиниринг органов исполнительной власти в условиях развития информационного общества в России
Роль совершенствования систем государственного управления, новых концепций и технологий менеджмента для повышения качества государственных и муниципальных услуг. Анализ системы предоставления государственных услуг в России. Пути оптимизации этой сферы.
статья, добавлен 10.06.2018 Исследование и характеристика методики оценки качества системы предоставления государственных и муниципальных услуг. Выявление основных проблем их предоставления. Рассмотрение и анализ главных показателей эффективности работы государства для граждан.
дипломная работа, добавлен 13.08.2017Задачи многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в деле реализации как взаимодействия между населением и органами власти. Пути повышения качества государственных и муниципальных услуг на региональном уровне.
статья, добавлен 14.11.2020Проектирование, создание инфраструктуры электронного правительства в Российской Федерации. Рассмотрение особенностей регистрации на Портале государственных услуг. Обеспечение высокоскоростным доступом в интернет, интеграция населения в электронную среду.
статья, добавлен 29.04.2019- 95. Использование информационно-коммуникационных технологий для повышения качества государственных услуг
Вопросы использования информационно-коммуникационных технологий для повышения качества государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти. Целевые индикаторы государственных услуг, представляемых в электронном виде и их перечень.
статья, добавлен 21.11.2020 Изучение влияния различных факторов на формирование готовности у групп населения к получению государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Формирование модели системы взаимоотношений государства и населения при получении электронных услуг.
статья, добавлен 30.07.2020Законодательные и подзаконные акты, нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации в сфере социального обслуживания. Понятие социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов. Характеристика полу- и стационарной форм социального обслуживания.
курсовая работа, добавлен 28.05.2021Повышение Федеральной налоговой службой качества исполнения государственных функций и оказания государственных услуг налогоплательщикам. Полномочия сотрудников территориальных налоговых органов ФНС России, осуществляющих функции администратора зала.
доклад, добавлен 24.04.2015Состав набора социальных услуг, специфика его предоставления. Предоставление гражданам социальных услуг при обеспечении лекарственными средствами, санаторно-курортным лечением. Перечень получателей данных услуг в РФ: стоимость за различные годы.
курсовая работа, добавлен 16.05.2020- 100. Соблюдение правил предоставления платных медицинских услуг (по результатам социологических оценок)
Нормативно-правовое регулирование предоставления платных медицинских услуг в государственных и негосударственных медучреждениях. Порядок предоставления информации потребителям услуг на возмездной основе, ведение медицинской учетно-отчетной документации.
статья, добавлен 02.03.2021