Сегментация рынка потребителей гостиничных услуг

Организация и проведение маркетингового исследования клиентов гостиничного комплекса "Центральный" в Нижнем Новгороде. Применение метода многомерной классификации при проведении анализа социодемографических и психографических признаков клиентов.

Подобные документы

  • Характеристика гостиницы, как коммерческого производства, предлагающего на рынке свой товарный продукт в виде услуги (комплекса услуг). Исследование зависимости объема продаж гостиничного продукта. Определение особенности гостиничного маркетинга.

    статья, добавлен 02.02.2019

  • Проведение маркетингового исследования для изучения спроса на услуги интернет-провайдеров на примере оператора связи. Сегментирование рынка услуг интернет-провайдеров. Мероприятия по улучшению качества услуг, изучению потребителей и конкурентов.

    статья, добавлен 14.03.2019

  • Проведение сегментирования рынка с описанием целевых групп потребителей и маркетингового исследования потребителей. Исследование политики продвижения продукции на рынок и политики взаимодействия с клиентами компании. Оценка перспектив развития компании.

    отчет по практике, добавлен 23.04.2020

  • Теоретические основы маркетингового исследования и сегментации рынка. Характеристика ЗАО "Татинком Компьютерс". Спрос на компьютеры и оргтехнику. Оценка прибыльности сегментов рынка. Оценка экономического эффекта от предложения программного обеспечения.

    дипломная работа, добавлен 20.03.2015

  • Особенности продвижения гостиничных услуг и пути совершенствования их управления. Факторы, влияющие на качество гостиничных услуг. Стимулирование сбыта, PR, персональные продажи, реклама в интернете и СМИ как методы продвижения гостиничного продукта.

    реферат, добавлен 13.01.2014

  • Специфика мини отелей, особенности туризма на курортах Чёрного моря в России. Значение удовлетворённости клиентов для развития фирмы. Особенности развития туризма на Черноморском побережье. Выявление и оценка важных для потребителей услуг в мини отелях.

    дипломная работа, добавлен 22.01.2016

  • Тенденции развития гостиничного хозяйства в курортных регионах. Основные аспекты формирования потребительской привлекательности гостиничных услуг. Геобходимость создания частно-государственного партнерства в системе управления качеством гостиничных услуг.

    автореферат, добавлен 01.04.2018

  • Особенности рынка и рыночной деятельности, конкуренция в сфере физической культуры и спорта. Сегментация потребителей спортивных и физкультурно-оздоровительных услуг по факторам выбора и мотивации пользования услугами. Формирование маркетингового плана.

    курсовая работа, добавлен 30.11.2014

  • Особенности проведения маркетингового исследования туристического центра "Дальрео". Определение уровня известности компании на рынке туристических услуг г. Хабаровска. Доверие клиентов компании, анализ эффективности ее маркетинговых коммуникаций.

    реферат, добавлен 18.10.2013

  • Понятие, концепции и функции маркетинга. Прогнозы развития рынка. Изучение запросов и поведения потребительских услуг. Сегментация рынка по признакам потребителей. Организация сбыта услуг через коммерческие структуры предприятия. Стимулирование сбыта.

    курсовая работа, добавлен 29.07.2012

  • Изучение направлений, определение целей и раскрытие сущности маркетинговых исследований. Описание этапов и правил проведения маркетингового исследования рынка. Организация и проведение комплексного маркетингового исследования рынка канцелярских товаров.

    курсовая работа, добавлен 19.06.2012

  • Разработка товарной стратегии фирмы. Проведение маркетингового исследования. Сегментация рынка по типам и сортам продукции. Выбор стратегии маркетинга и определение ожидаемой эффективности. Этапы управления товародвижением. Позиционирование продукции.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2011

  • Сегментация рынка товаров и услуг как одно из основных направлений маркетинговой деятельности. Признаки и критерии сегментации. Этапы проведения комплексного маркетингового исследования. Использование рекламы для продажи товаров сезонного спроса.

    контрольная работа, добавлен 07.09.2017

  • Понятие поведения потребителей. Сегментация рынка как один из способов управления поведением потребителей, критерии, планирование стратегии, ограничения. Специфика исследования поведения потребителей путем экспертного опроса, методика его проведения.

    курсовая работа, добавлен 31.07.2010

  • Изучение изменений деятельности малых предприятий гостиничного бизнеса и анализ их среды функционирования. Динамика развития и ценовой диапазон гостиничного рынка в городе. Финансово-экономическое состояние гостиниц. Каналы привлечения клиентов.

    реферат, добавлен 25.04.2013

  • Общая теория сегментирования рынка. Место сегментации в маркетинговой деятельности. Исследование предпочтений покупателей товаров общественного питания. Формулирование проблемы и цели исследования. Выбор типа полевого маркетингового исследования.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2010

  • Приобретение практических навыков маркетингового анализа и планирования. Изучение практики исследования рынка, сегментации, разработки товарной, ценовой, коммуникационной политики системы товародвижения. Характеристика ассортимента товаров и услуг.

    отчет по практике, добавлен 06.10.2022

  • Понятие потребительской лояльности и ее особенности на рынке образовательных услуг. Анализ применимости методов сбора и анализа маркетинговой информации для исследования рынка. Методы проведения формализованных опросов и возможности их использования.

    дипломная работа, добавлен 13.11.2015

  • Анализ рынка гостиничных услуг г. Одинцово, характеристика конкурентов. Разработка стратегии рекламы для гостиничного бизнеса с учетом специфики города. Методы повышения информированности населения и узнаваемости сферы, продвижение услуг через web-сайт.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2011

  • Статистический анализ современного рынка недвижимости республики Хакасия. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей и анализ полученных данных. Выявление потребительских нужд, разработка объектов недвижимости и установление цены.

    контрольная работа, добавлен 16.03.2016

  • Понятие сегментации рынка, её критериев (географических, демографических, социально-экономических, психографических, поведенческих) и требований к эффективности. Характеристика методов сегментации и критериальной оценки перспективных сегментов рынка.

    реферат, добавлен 18.02.2009

  • Роль и значение бренда в системе продвижения гостиничных услуг. Брендинг как инновационный инструмент продвижения гостиничных услуг. Проблемы становления бренда гостиничного предприятия. Совершенствование бренда для продвижения гостиничных услуг.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2023

  • Характеристика критериев и признаков сегментирования рынка по группам потребителей, продуктов, конкурентами и отношению. Анализ использования напоминающей рекламы для продажи товаров сезонного спроса. Изучение основных этапов маркетинговых исследований.

    реферат, добавлен 23.02.2011

  • Выбор предприятием целевых рынков (рыночных сегментов, ниш, индивидуальных потребителей) и разработка комплекса маркетинга. Анализ процесса сегментирования рынка. Принципы сегментации рынка. Классификация потребителей, модель покупательского поведения.

    курсовая работа, добавлен 04.08.2010

  • Проведение исследования проблемы оттока клиентов в различных сферах и анализ распространенных методов машинного обучения, направленных на решение данной задачи. Особенность прогнозирования оттока в банковской сфере. Критерии оценки качества моделей.

    дипломная работа, добавлен 14.07.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.