Обслуживание иностранных туристов: национальные особенности
Режим питания итальянцев, англичан, шотландцев и ирландцев. Подбор вин, соусов, сортов хлеба. Подбор меню для испанских и португальских туристов. Кулинарные предпочтения туристов из Франции. Особенности питания и любимые блюда туристов из восточных стран.
Подобные документы
Технологическая инфраструктура питания туристов. Исторический аспект возникновения и формирования предприятий питания в России. Общая характеристика ресторан-кафе-караоке "СкаZка". Анализ сервисной деятельности. Культура обслуживания персоналом сервиса.
дипломная работа, добавлен 17.06.2011Психологические способы, содействующие установлению контакта с покупателем турпродукта. Факторы туристской мотивации. Требования к состоянию офиса продаж. Контроль качества предоставляемых услуг. Анализ качества обслуживания туристов в турагентской сети.
дипломная работа, добавлен 25.05.2015Разработка программы туристических маршрутов по Якутии с целью исследования и изучения исторического и природного значения края, сбора информации с местных жителей. Состав организаторов похода. Подбор туристов и особенности их подготовки к экспедиции.
презентация, добавлен 13.06.2014Особенности бронирования туров средствами сети интернет, на сайте туроператора. Варианты экскурсионных туров в Швейцарию. Краткие сведения о стране, подбор маршрута и программы для двух туристов с использованием электронной системы бронирования.
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Изучение туризма в социальных и естественных науках. Типологии туристов и теория "псевдособытий". Развлекательная индустрия в туризме. Туристические мотивации и культурные предпочтения. Причины предпочтений стран "Третьего мира" в молодежной среде.
дипломная работа, добавлен 13.10.2016Понятие терминов "физическая нагрузка" и "физическая работоспособность". Сущность планирования уровня физической нагрузки в рекреационном и спортивном туризме. Основные методы педагогического контроля и самоконтроля физической работоспособности туристов.
методичка, добавлен 26.11.2008Географическое положение и особенности климата Турции, ее официальное название и социально-политическое устройство. Режим пребывания туристов на территории государства, особенности религии и национальных традиций. Критерии выбора региона отдыха.
реферат, добавлен 22.11.2009Понятие экскурсионного обслуживания. Характеристика Венгрии как объекта туризма. Нормативно-правовые акты на экскурсионное обслуживание. Основные виды экскурсий. Особенности обслуживания туристов за границей. Разработка экскурсионного тура по Венгрии.
курсовая работа, добавлен 10.02.2012Возникновение и развитие гостиных и постоялых дворов. Гостиничное хозяйство в России после революции. Рост и расширение гостиничной индустрии. Архитектурно-художественное оформление гостиниц. Общество "Интурист", обслуживание иностранных туристов.
реферат, добавлен 25.06.2009Анализ основных элементов туристической инфраструктуры: гостиничной, транспортной, информационной индустрии, индустрии питания, развлечений. Коллективные и индивидуальные средства размещения туристов. Классификация гостиниц в зависимости от ассортимента.
презентация, добавлен 02.11.2013Рассмотрение географического положения, климата, водных объектов, растительного и животного мира Австралии. Ознакомление с рекреационными ресурсами для различных видов туризма в Австралии. Организация размещения, питания, развлечений туристов из России.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Изучение общественного развития въездного и выездного туризма на территории Японии. Туристская поездка в Японии, имеющая очень важное, ритуальное значение. Рейтинг стран по количеству иностранных туристов. Повышение туристской привлекательности Японии.
курсовая работа, добавлен 30.11.2016Краткая характеристика Франции. Исследование ресурсов, с помощью которых страна способна реализовать свой потенциал. Структуры по приему туристов с функциями размещения. Описание горнолыжного и пляжного туризма, причины и пути достижения их популярности.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Характеристика экологических условий и культурно-исторического потенциала Северо-Западного региона. Производственная составляющая туристской инфраструктуры. Средства размещения туристов, деятельность предприятий питания. Развитие индустрии развлечений.
контрольная работа, добавлен 06.12.2012Принципы и критерии мировой классификации средств размещения туристов. Структура и функции службы приема и размещения. Обслуживание клиентов в ООО "Сезон" в зависимости от вероисповедания и национальной принадлежности, суеверий и предрассудов гостей.
курсовая работа, добавлен 13.11.2015Требования к качеству и особенности обслуживания и приема VIP-клиентов. Формирование программного турпакета для VIP-туристов. Общая характеристика туристической фирмы "Лас Флорес". Разработка VIP-тура в Прибалтике. Основные принципы работы с VIP-клиентом.
дипломная работа, добавлен 24.02.2013Маркетинговые исследования рынка. Разработка турпродукта, состоящая из планирования и апробации. Финансовые расчеты, состоящие из ценообразования, отчетной политики и налогообложения. Развитие туристической фирмы, качественное обслуживание туристов.
курсовая работа, добавлен 13.10.2011Географическое расположение, климатические условия, национальный состав и религия Китая. Ознакомление с достопримечательностями Шанхая и острова Хайнань. Разработка туристического маршрута лечебного типа на 10 дней. Организация питания туристов.
курсовая работа, добавлен 25.09.2014Тенденции развития инфраструктуры транспорта Финляндии. Современное состояние гостиничной инфраструктуры страны. Финляндия как одна из самых привлекательных стран для российских туристов. Характеристика наиболее известных финских туристических агентств.
курсовая работа, добавлен 04.01.2011Сущность страхования и его основные виды. Характерные черты и особенности страхования туристов в Украине. Страхование граждан, выезжающих за рубеж. Сущность страхового полиса. Страхование иностранных граждан, временно находящихся на территории Украины.
реферат, добавлен 20.01.2010Русская культура глазами японцев. Особенности восприятия и понимания японцев русскими. Сотрудничество российского Дальнего Востока с Японией. Рекомендации турфирмам, работающим на японском направлении. Обеспечение безопасности иностранных туристов.
дипломная работа, добавлен 20.03.2012Туристическое путешествие по маршруту "Французский каприз", разработка тура. Программа обслуживания туристов в путешествии, выбор средств размещения и питания. Средства продвижения турпродукта, расчет себестоимости и экономической эффективности.
контрольная работа, добавлен 16.03.2012Цель, задачи, виды, формы автотуризма. Роль предприятий общественного питания в обслуживании туристов. Анализ системы управления придорожным кафе и существующих проблем. Основные мероприятия по совершенствованию ассортимента предоставляемых услуг и блюд.
дипломная работа, добавлен 17.11.2015Сектор развлечений, досуга и спорта как часть инфраструктуры гостиницы. Роль благоприятного климата в гостинице. Анимационное обслуживание в гостиницах как новое направление курортной деятельности, предполагающее личное участие туристов в программах.
реферат, добавлен 15.02.2010Рассмотрение деятельности подразделения приема и размещения гостиницы. Изучение порядка регистрации и размещения гостей. Особенности регистрации туристских групп, иностранных туристов. Описание правил расчета оплаты за проживание. Оказание перечня услуг.
реферат, добавлен 25.06.2015