Управление конфликтами на предприятии (на примере ООО "Элит")
Понятие, виды и причины возникновения конфликта. Анализ уровня социально–психологического климата на предприятии ООО "Элит". Производственно-хозяйственная деятельность организации. Диагностика стилей поведения руководителей в конфликтных ситуациях.
Подобные документы
Понятие конфликта, его сущность и основные типы, структура и стадии протекания. Изучение характера и степени влияния личностных качеств военнослужащих, проходящих службу по контракту, на уровень их проблемности. Типы поведения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 12.04.2012Характеристика конфликта. Причины возникновения конфликтов. Развитие конфликта. Последствия конфликта. Методы профилактики конфликтов в организации. Стили конфликтного поведения. Способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 12.07.2008Субъективное отражение конфликтной ситуации. Исследование социально-психологической сущности конфликта. Изучение причин его возникновения, основных видов, субъектов и динамики протекания. Анализ особенностей развития современных конфликтных форм общества.
реферат, добавлен 13.10.2015Актуальность проблемы супружеских конфликтов, их влияние на воспитание детей и на общество в целом. Понятие, формы и функции конфликтов. Исследование стилей конфликтного поведения супругов и характера взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 07.08.2010Общая характеристика конфликтов и гендерных конфликтов. Описание теста Томаса "Определение стиля поведения, личностной предрасположенности к конфликтному поведению" и теста на оценку уровня конфликтности личности. Математико-статистический анализ.
курсовая работа, добавлен 14.08.2012Система представлений о социально-психологическом климате и организационной культуре на основе анализа исследований в зарубежной и отечественной психологии. Комплексная методика оценки социально-психологического климата и организационной культуры.
дипломная работа, добавлен 14.06.2012Причины нарушений межличностных отношений. Поводы для обращения за психологической помощью. Вклад З. Фрейда в углубленное понимание закономерностей душевной жизни. Методика оценки психологического климата и межличностных отношений в коллективе.
контрольная работа, добавлен 01.09.2011Диагностика социально-психологического климата в коллективе медработников, уровень межличностных взаимоотношений. Стратегия поведения медработников в конфликтной ситуации. Психодиагностические методы исследования управления психологическим климатом.
дипломная работа, добавлен 12.02.2011Понятие и психологическое обоснование конфликта, его разновидности по определенным признакам. Особенности зарождения и протекания конфликтных ситуаций в организации, типы поведения в них. Регулирование поведения участников конфликтного взаимодействия.
курсовая работа, добавлен 22.12.2010Информация, которую необходимо включить в резюме. Сущность графоаналитического анализа. Психологический механизм общения и взаимоотношения членов группы. Содержание основных стилей руководства. Типовые стратегии (стили) поведения в конфликтных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 24.03.2014Появление, развитие и разрешение конфликтов. Конфликтология как наука. Виды конфликтов, поведение личности или группы. Диагностика конфликта. Методы управления конфликтами. Переговоры - универсальный метод решения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 22.10.2004Проблема структуры личности. Совместная социально-значимая деятельность. Структура и основные особенности процесса мотивации. Психологические мотивы, влияющие на поведение человека в коллективе. Компоненты социально-психологического климата коллектива.
реферат, добавлен 26.03.2013Формирование представления у учащихся о культуре общения как одном из условий преодоления конфликтных ситуаций. Понятие и виды общения, его цели и задачи. Основные стадии развития конфликта, причины его возникновения, методы избегания и разрешения.
конспект урока, добавлен 04.05.2014Сущность социально-психологических аспектов работы с кадрами в органах внутренних дел. Принципы формирования оптимального социально-психологического климата в коллективе сотрудников ОВД. Стиль работы руководителя и психологические типы руководителей.
курсовая работа, добавлен 20.01.2009Сущность и методы психологического исследования межличностных отношений. Понятие лидерства и виды стилей управления. Сущность, основные средства, стратегии, тактики и виды общения. Трансационный анализ общения. Методы психологического воздействия.
курс лекций, добавлен 12.02.2011Функции психолога в учебном заведении. Исследование психологического климата и межличностного взаимодействия в педагогическом коллективе. Диагностика стратегий поведения сотрудников в конфликтной ситуации. Рекомендации по оптимизации взаимоотношений.
отчет по практике, добавлен 29.03.2012Проблема конфликтов в социальной психологии. Факторы, определяющие состояние социально-психологического климата. Влияние эмоциональной атмосферы коллектива на личность. Особенности социально-психологического климата семьи, первичного трудового коллектива.
курсовая работа, добавлен 19.04.2016Сущность, типология, основные признаки конфликта и причины его возникновения. Классификация и характеристика конфликтных типов личности. Основные поведенческие типы стратегий, которые применяются людьми, участвующими в конфликте и правила их разрешения.
реферат, добавлен 17.04.2009Понятие психологического климата как эмоциональной окраски психологических связей членов коллектива. Социально-психологический климат в коллективе организации, разработка рекомендаций по его улучшению. Основные причины нарушений межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 22.12.2015Определение конфликта, его причины и последствия. Внутриличностные, межличностные, межгрупповые, антагонистические и компромиссные противоречия. Методы разрешения конфликтов: внутриличностные, структурные, переговоры. Функции и эффективность конфликта.
курсовая работа, добавлен 17.11.2011Исследование общения как предмета социально-психологического исследования разрабатывает методики эффективного общения в различных группах или коллективах. Социально-психологическое исследование выясняет причины часто возникающих конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 07.01.2009Теория конфликта Карен Хорни как синтез работ Фрейда и Адлера. Понятие "базисной тревоги", виды невротических проявлений. Стратегии поведения: движение к людям, против них и от них. Культурные факторы возникновения конфликта. Разрешение конфликтов.
реферат, добавлен 05.02.2009Понятие, сущность, типы, участники, предмет, причины, структура, условия возникновения и протекания конфликта. Неэффективные коммуникации как причина и следствие конфликта. Анализ необходимости учета социальных условий, в которых протекает конфликт.
реферат, добавлен 01.08.2010Понятие "стиль руководства" в психологии в отечественных и зарубежных подходах. Сущность и содержание конфликта, причины его возникновения и основные этапы протекания. Проблема повышения эффективности управления в психологии и пути ее разрешения.
курсовая работа, добавлен 26.08.2011Проблема конфликта в трудах отечественных и зарубежных ученых. Феноменология и концептуализация конфликта. Условия предупреждения конфликтных ситуаций. Психокоррекция межличностных отношений в подростковой группе, повышение сплоченности коллектива.
дипломная работа, добавлен 18.07.2011